3步打造商业圈里的流量王
赵东玄 :流量系统专家导师
成为流量王一共有三步:
第一步,引爆客户流量
很多老板在外面学习的时候,通常会聚焦如何高效和转化客户,但是当你把焦点放在如何高效转化客户上的时候,你会发现你很痛苦,为什么?因为你的流量太少了,你没有选择的余地。
于是某一天有两个客户进店的时候,或者两个客户来找你的时候,你就会拼命地想成交客户。但是你发现,当你有这样发心的时候,要么会伤害客户,要么这个客户会流失,所以你极其痛苦。
因此无论用什么样的模式去拓展市场,首先要做的第一步不是高效转化客户,而是引爆客户流量。
第二步,高效转化客户
有了第一步的铺垫,我们就可以进行第二步——高效转化客户。
第三步,持续黏住VIP客户
持续黏住VIP客户就是指只黏大客户。
可能有人会提出不一样的意见说:难道流量客户就不重要了吗?其实不是这样的,我的意思是说流量客户虽然重要,但是VIP客户更重要。
大家可以让公司的财务做一件事情:把公司近两年消费金额最大的客户做一个排名,按照消费金额的总额排序,你会发现前两年消费的人这两年已经不来了,因为你已经失去了你的VIP客户。
所以黏住VIP客户才是企业的核心,因为20%的客户创造了企业80%的利润,这群客户是不能丢失的。
其次这群有消费力的客户,他们周边的朋友也是有着相同的消费能力。因此一旦VIP客户损失掉了,换来了只是一些流量客户,那你的损失就太大了。
在这里跟大家来分享如何用模式来引爆业绩。
我们现在经常能听到“消费升级”、“新零售”等等,这样的核心关键词。
思考一下我们的营销模式,或者商业模式为什么在市场上用的时候,它没有用?
比如说:四级分销、分润机制、直销模式、对碰机制......
为什么别人用起来很好用,但是自己用的时候没有用呢?
因为你没有从用户的需求角度出发。
商业模式的逻辑就是赚钱的逻辑,好的商业模式的逻辑就是持续赚钱的逻辑。当你没有研究用户,不清楚用户价值观改变而带来的行为改变的时候,怎样能成交客户呢?
更何况有很多老板用的是一套商业模式和一套营销模式去成交所有的用户。
所以在引爆业绩之前,我们要做的第一件事情不是去设计和规划出好的机制,或者好的模式。
这就是为什么有那么多的老板去复制别人的机制和模式却一点用都没有,最核心关键的原因就是不了解用户。


