医生回复你的微信,需要极大的勇气!
文/蒋春玲
医生的朋友圈,应该有很多患者。
每个人的朋友圈里,
肯定也有几个医生。
当我们去看病,
看着那一堆密密麻麻的化验单时,
心里,脑子里是乱的。
这时候,灵光一闪,
你可能会想起那个久不联系的医生朋友。
于是,一堆化验单就发过去了。
以为他会一二三四给个什么建议。
谁知道,石沉大海,没有回音。
他没看见?烦我了?忘记了?
不,
他有可能只是单纯的不知道该怎么回答。
且不说隔行如隔山,
即使同为医生,
能看的病也千差万别。
牙科医生切不了阑尾,
内科医生不了解脑肿瘤,
皮肤科医生听说过肺癌,
但不知道怎么治。
肿瘤科医生拔不了牙……
即使是妇产科,
现在专业也越来越细。
妇科,产科,妇科内分泌,计划生育,
妇科肿瘤,生殖免疫……
统称妇产科医生,
但是干的活完全不一样。
产科医生可能不会看妇科,
妇科医生可能不会接生,
会接生的,不会调月经,
看更年期的不会取环……
这在行内是共识。
但是,大部分人并不知道。
很多人的记忆,
还停留在有点头疼脑热了,
就去村口诊所拿点药,输个液的阶段。
还别说,看了回来就好了。
你不也是医生嘛,
难道不应该啥都懂?
说实话,现在大医院的医生,
可能真的不如村口那个医生懂的全面,
因为村口那个医生,
他只有一个人,
确确实实啥病都看。
而大一点的医院,
不是这样的。
现在专业越分越细,
我去华西口腔医院,
只是一个口腔医院,
光门诊楼,
就有9层,十几个专业。
口腔医院,不就是拔个牙吗?
当然,不是。
现在的医生,
在自己专业的某一个分支,越挖越深,
所以,没有精力去学得那么宽。
有时候,我觉得,这是好事。
有时候觉得并不是。
但,这是趋势。
没看见,诊所都不让输液了?
就是为了更加正规的治疗。
其次,
看病看病,真的要看见人的。
看了,还要查体,
查体完了还要看化验结果。
然后得出诊断,
然后再谈治疗。
就这样,还可能误诊。
何况,
就凭微信飞过来的一个化验单?
这样给出的结论,
她敢发,你敢信?
我们门诊的时候,
面对面说的话,
讲的风险,还容易被误解为吓唬。
所以,医生在微信里面
回答你的任何一个问题,
都是提心吊胆的,需要极大的勇气。
如果说有事,你肯定要紧张。
而在微信或者电话里,
三言两语又扯不清楚。
越说越紧张。
更重要的是,
没有见面,真的不知道轻重啊。
如果说没事,
如果病情变化了呢?
人不在身边,
医生都说没事了,那就放心了。
即使变化了,加重了,也不去医院,
耽误了可是会出大问题的。
所以,
给患者留微信或者电话,
医生也非常需要勇气。
有问题不回复,没礼貌。
回复了,
怕说错话,耽误病情。
还有动不动打来语音电话的,
视频邀请的,
半夜三更发消息的,
发一堆语言来,
唯独不说自己是谁的……
大家可能都有这样的感觉,
医生说话就像打太极,
没个准话。
不得不承认,大部分时候是这样的。
为什么这样?
他们也不是天生这样的,
是吃亏上当挨罚挨骂以后才这样的。
怕病情变化成自己打脸。
怕说死了自己没有退路。
怕说绝对了,没有余地回旋。
其实根本原因是
病不是按教科书写的那样生的。
每一个患者,
依从性,文化层次,沟通难易都不一样。
所以,
只能边走边看,边调整。
几年前,我妈妈生病化疗。
医生说6-8个疗程。
我和我妈一直就记着是6个疗程。
可能是因为内心不想打8个疗程。
等6个疗程结束,
我们欢天喜地准备拔了化疗的管的时候,
医生说,谁说的6次啊,
我说的是8次啊……
我妈很失望,很痛苦,情绪一落千丈。
当然我们没有找医生去理论,
也没什么好理论的。
但是,
如果一开始医生说8-10个疗程,
到第8次告诉我们结束了,
心情肯定是不一样的。
没有怪医生的意思。
当了患者,才懂患者的心理。
换位思考,
可能是我们解决这个问题的终极办法。
我老公有时候和我聊天,
聊着聊着,就会说我,
你真没劲,
又把跟患者说话的那套拿出来了,
我又不是患者。
不是患者,但病情是一样的。
当医生,不能太感情用事,
那样会影响自己的判断。
医生家属都不理解医生,
所以,我们也不求理解了。
但是,为了自己安全,
有什么问题还是医院面诊比较好。
医生没有回信息也理解一下吧,
他们内心戏太多,没办法。
当然,更多的大医生,
可能就是太忙了,
真的没有看见。