道成咨询阿米巴:阿米巴经营不是承包制经营
2000年左右,阿米巴经营从日本传播过来,很多民营老板分不清楚阿米巴经营和承包制经营的区别,简单地认为阿米巴就是承包制经营,从认识的根源上就出现失误;或者在推行的过程中,简单地用各部门独立核算的利润直接考核和分成,导致把阿米巴经营演变为承包制经营,这两种情形,都不可避免地导致阿米巴经营推行失败。可以说,把阿米巴经营等同于承包制经营,是中国企业推行阿米巴经营最大的误区。
所以,非常有必要分析阿米巴经营和承包制经营的区别。
首先,从责任的角度
承包制经营简单地追求利润最大化,而阿米巴经营是以培养人才为核心目的的同时,实现利润最大化。稻盛先生为什么创建阿米巴经营模式,原因在于企业扩张过程中,他感觉到身心疲惫,所以必须培养人才,他深深认识到,企业发展的根本取决于人才。所以,京瓷的阿米巴经营模式,一直围绕着培养人才为核心目的追求最大化利润,而不是其他。
第二,从权力的角度
承包制经营往往握有较大权力,当然,这种权力是他们与企业所有权的代理人博弈出来的,但较大的权力往往导致权力滥用,在企业里形成很坏的文化氛围;而阿米巴经营强调系统授权,根据阿米巴的不同级别,分别采取机能量化分权、事业量化分权、联邦量化分权等模式,确保授权根据责任大小有效区分,并且根据经营会计报表的量化数据来分权,真正让权力和责任牢牢捆绑;同时,阿米巴经营还通过事前计划、事中监督、事后评价的一整套流程系统控制风险,并对经营者的品行和能力进行监控和评价。
第三,从利益的角度
承包制经营为了刺激承包人的积极性,往往对承包人利益最大化予以承诺,期望通过承包人经营积极性的调动来调动员工的积极性,而实践表明,承包人在短期利益的驱使下,往往对员工的利益置若罔闻;而阿米巴经营的理念是全体员工的物质和精神幸福,在利益分配方面,一定是全体员工的共享机制。
第四,从长短期利益平衡的角度
承包制经营往往关注短期利益,急功近利,因为短至一年、至多三年的承包期限机制给到承包人追求短期利益的动力。而阿米巴经营关注短期利益,更加关注长期利益,推动阿米巴经营的企业中枢部门是经营管理部,经营管理部所代表的利益是企业,所站的高度和老板一致,它在企业的战略发展规划下制定企业的年度经营计划,并指导各部门按照企业年度经营计划分解各部门计划,据此开展经营,当发生短期利益影响和破坏长期利益的现象时,则坚决叫停。
第五,从大局观的角度
部门承包者关注部门利益而不关注企业利益,在局部利益最大化的氛围下,企业难免出现“诸侯”,关键时刻和企业叫板;而阿米巴经营时刻关注企业全局利益,在经营管理部企业年度经营计划的指引下展开部门经营,在局部利益和全局利益发生冲突与矛盾的时候,局部利益必须让路。
最后,从资源利用的角度
承包者由于优先保证局部利益和短期利益的实现,往往不顾一切地透支资源使用,而且各部门之间无法达成协同,造成企业资源的浪费;而阿米巴经营关注全局利益和长期利益,最大化地协同各单元的行动,为企业整体的利润最大化而努力,最大化地合理利用资源。
但是,知道以上六点区别还不够,因为很多老板从意识上明白阿米巴经营不是承包制经营,但为什么还是在实际推行阿米巴经营的过程中演变为承包制经营呢?原因在于错误的考核和激励方式,因为阿米巴经营的基础是独立核算,也就是计算出各部门的经营利润,于是很多企业所采取的考核激励方式就是:直接把各部门的利润与各部门奖金分配直线挂钩,殊不知这就造成各部门局部利益凌驾于企业整体利益之上,各部门之间为了内部交易定价、总部费用分摊无休止地争吵,出现问题推责任,企业的经营和管理问题没有得到解决,内部矛盾反而在扩大。
所以,阿米巴经营的绩效考核方式非常重要,应该牢牢把握整体利益大于局部利益的原则,奖金分配从企业整体经营利润中切分一定比例,再按照进步性、公平性、贡献度的三个原则,逐层把奖金切分到大巴、中巴、小巴,直到个人。这样,才能从机制上保证整体利益大于局部利益,“分”不是为了分,分是为了“合”。