2018年贷款经纪人告白书

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抱歉,这是一个违命题。我不是贷款经纪人,而是一位贷款经纪公司管理人。曾在澳洲银行圈任职10年,目前管理着一个中等规模的金融贷款公司,熟稔十多间澳洲银行和金融机构的脾气喜好, 一并打理华人西人贷款申请,不分伯仲。

最近业务相当繁忙,各种各样的贷款申请络绎不绝。每个周末日渐萧条的拍卖清空率似乎与市场热情脱节 - 事实上,蠢蠢欲动的投资客大把,感叹贷款门槛提升,之前“借钱赚钱”的套路渐渐变成了知易行难的教科书。

客观地说,很多西人客户也了解贷款不容易。眼下皇家调查各方争执不下,天天爆头条,不知明年财长怎样处理这个烫手山芋。不过,西人客户受到影响相当有限。

截至2016年7月,澳洲全国地产投资客一共203万,平均每人拥有1.28套投资房 。澳洲人口今年已经突破2500万,绝大多数澳洲人只拥有一套自住房。贷款虽然大不易,但负债水平相对低,操作不困难。

真正棘手的是华人投资客。

那些2013年后入市正赶上悉尼,墨尔本大牛市和“无差异化贷款时代”的投资客们 - 所谓“无差异化贷款”指无论真实财务状况都能利用海外收入申请贷款的美好年代 - 他们信仰“以房养房”的投资理念,并且在过去五年时间中斩获颇丰。很多新移民第一次经历澳洲房产周期,刚巧撞到峰值,满满都是人生赢家的美妙体验!

故事没有意外,绝大多数投资客最终误读了市场拐点。

2018年8月,RBA现金利率仍然停留在半世纪最低点,地产价格逐渐回归真实价值,租金回报也算合理。刷刷朋友圈满屏都是新房捡漏。

很可惜,大家突然沮丧地发现之前“很容易搞定”的贷款,已是阻碍买房致富的杀手锏!

海外收入很快回归?

不慎光彩的海外收入贷款,算是华人贷款行业的一抹浓墨重彩。大范围违规操作的结果,无论是贷款经纪人还是提供贷款的金融机构,都付出了巨大代价。

这个敏感的话题至今没有定论,大批贷款经纪人被吊销牌照,银行高层大换血,有被革职,有被审讯。华人贷款经纪人的声誉降至历史冰点,成为澳洲贷款行业的笑柄 - 这其中背景的曲折复杂几乎可设置另外一个皇家调查专案组。

无论是违规操作,还是监管失控,时过境迁,物是人非。一场风波背后留下了大量有待成交的楼花,海外投资客大批撤场,随后一群基金公司粉墨登场,坐地起价。当然,无可厚非都是合理合法商业行为。

最近仍会听到房产中介充满信心的表示“过几个月海外收入就回来了“,澳洲银监局APRA今年4月底宣布取消投资房贷款增长限制令,也听到很多业界人士充满信心的表示”冬天就要过去了“。 不过,低头看看拍卖清空率,房屋价格年同比跌幅,银行愈加苛刻贷款审核,海外人士贷款依然稳稳的销声匿迹。

一波大牛市之后,市场进入调整期。我们更像步入深秋,隐约体验着严冬的温度。至于让人念念不忘的海外收入,早已是下台一鞠躬,台下一团糟。

当然,大量的私募与基金机构仍然随时提供海外收入贷款,但请忽略高昂的融资成本。

贷款经纪人开始收费?

大多数贷款经纪们目前还在提供免费服务,尽管未来很可能会有所改变。理由?会计师,律师,估价师,哪一项免费?不过,这不是重点,关键是贷款经纪人是否能提供真正的专业建议与愉快的消费体验 。

眼下误解很多,所谓“金牌贷款经纪人”就是“有办法帮助所有客户贷款“,假若这算专业的话,那么当年海外收入浪潮里大学刚毕业的小朋友也必须算“专家”。 什么是专业?

《文心雕龙》里讲“既喧之以岁时,又煎之以时日”,比喻对知识与技能的修炼。至于最基本的职业操守,是尊重行业规则。愿意以身试法的人,心态焦虑哪有时间潜心研磨?

贷款经纪行业目前存在三大问题:无品牌,同质化,门槛低。幸好商业社会里有问题就有机遇,眼下真正的机遇不在于付费或是免费,而是否有能力提供真正有价值的服务。

服务升级的基础是专业细分的个性化服务。当下信贷紧缩,贷款经纪人的职业操守专业性,正悄悄推动整个贷款服务的行业升级。

今年7月德勤发布了贷款经纪人价值报告,澳洲有超过50%人群选择贷款经纪服务。假若你找到了靠谱的贷款经纪人,收获的远不止一个低利率。倘若尚未找到,“Keep Looking, Don’t Settle ”。

至于贷款经纪是否转为收费行业,皇家调查结束前暂无定论。不过,愈是含金量高的服务,愈加有收费的理由。

贷款艰难,怎么办?

不夸张的说,皇家调查令四大银行投资贷款市场份额从2016的73%直线降到2018年57%, 从整体贷款量来讲,四大银行与二线银行几乎各占半壁江山,金融贷款行业呈现出前所未有的新格局。

贷款难度系数的确大幅增加:思考一下全家衣食住行的真实费用?现有贷款连本带息还款年化7.25%?投资房也要支付本金…….. 然后再思考一下你的收入。答案自然就有了。

借助大数据与金融科技手段,银行和信用机构对每一位借款人的瞭解达到历史新高。所谓传统的“纸上操作”,更像掩耳盗铃,一时侥幸获批准也是后患无穷。

有破解之道吗?

有,就是“与时俱进”!获得批准比利息更为重要,二线银行比四大更为宽容,贷款架构需要灵活多变,合理调整贷款预期值,最重要,是保持充足与稳定的现金流。

有实力的投资客,贷款解决方式诸多。实力欠奉又想捡漏的,请暂且观望。

至于那些不交税,又领取福利的投资客,贷款无疑是大忌。

当下的市场,海外买家撤了,炒房团消停了,指望杠杆的投资客安静了。第一次买房的入市了,资金充足的捡漏客活跃了,商用物业买家回来了,自雇人士贷款愈加多元化。

毫无疑问任何一个市场,都有赢家。而贷款经纪人,比以往任何时候都更加愿意为诚实又有信用的客户服务。

作者简介

EFFIE NIE 

Ayers Financial Group 创始人兼董事,曾就职于澳洲多间知名银行机构,从事贷款销售渠道发展与管理工作。三年前辞职创立Ayers Financial Group, 屡获行业殊荣。目前致力于新型贷款经纪人才培养与发展金融服务平台型企业。

参考资料:

https://www.corelogic.com.au/resources/pdf/reports/CoreLogic%20Investor%20Report_June%202016.pdf

https://en.wikipedia.org/wiki/Banking_in_Australia

https://www2.deloitte.com/au/en/pages/economics/articles/value-mortgage-broking.html

http://marketingcdn.afgonline.com.au/website-assets/AFG/competitionindex/AFG-Competition-Index-June-2018.pdf

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