抖音布局适老化：开通老年客服专线，人工解答“触网”难题 / 开普饭

出门没法用手机打车,看病不会线上预约,又不想总麻烦子女:打客服电话是机器人接的,不会用智能手机,听不明白语音--在智能时代,不少老年人都会遇到这样的问题. 近日,支付宝推出针对老年人的"暖洋 ...

北京商报讯(记者岳品瑜刘四红)年轻人用手机,一顿操作猛如虎,但很多时候老年人用起来就很头疼了,一是有时字体太小,老人看得头昏眼花,也有可能功能复杂,经常让老人琢磨不透. 如今,支付机构也开启了&q ...

30秒快读 1 打客服电话都是机器人接的,找不到人工客服怎么办?特别是家里老人,不会讲普通话怎么办? 2 最近,上海电信出了一个让人忍不住点赞的服务,65岁及以上老人打人工客服,可以秒接通了! 3 智 ...

买菜.网购.缴纳水电煤等很多老人如今都习惯用手机支付但过段时间搞不清楚了想看看 "这笔钱到底花哪去了?" "扣费缴款成功了没?" "之前的退 ...

在电商平台买过东西的人都知道,他们的客服系统是非常完善的.除了一些常规问题是由机器人预设回答之外,只要输入"人工客服"或者"在线客服"就会及时地转入到平台的人工 ...

刚刚,北青-北京头条记者由北京市发改委获悉,本市切实解决老年人运用智能技术困难,取得了阶段性成果,包括推动基础电信企业提供老年人一键接入人工客服热线服务. 据悉,目前本市实名登记的65岁以上老人用手机 ...

话说,平时有喜欢网购的小伙伴吗? 小雷就是上亿网购剁手党中其中一分子,自从接触了电商平台后,小雷就戒掉了线下shopping的习惯. 相比在商城瞎逛,网购的好处就不言而喻了,打开App随手一逛就能刷到 ...

5月26日,抖音宣布升级未成年保护措施,14岁以下实名认证用户将直接进入青少年模式,14-18岁实名认证用户在使用抖音时将获得更多保护,该项措施将于6月陆续实施.抖音也成为国内各大视频平台中首家推出如 ...

文 | 张婉婧(见习) 编辑 | 屠雁飞(见习) 春意渐浓,日光明媚.在抖音上,一个"温暖"得快要溢出手机屏幕的阿里巴巴客服小姐姐突然火了. 和一般的"网红"不 ...

即将到来的618电商混战又迎来了一名新入局者. 近日,抖音电商宣布推出"抖音618好物节",正式加入618大促.大促期间,抖音将推出上万场直播,并且投入千万元货品补贴. 抖音在电商 ...

抖音电商就是在抖音里开商店,抖音小店就是你自己的商店,可以直接卖自己的产品,如果有粉丝刷到了小店里商品的介绍视频,直接就可点击视频里的链接购买,无需再跳转链接,可以实现实时在线边看边买. 另外,现在入 ...

抖音小店是抖音为商家提供的电商服务平台,帮助商家在抖音拓宽变现渠道. 开通抖音小店店铺后,商家可以在PC版商家管理后台进行商品创建和管理.订单查询.发货.售后.结算等基础操作. 工具: 互联网.营业执 ...

做抖音短视频的最终目的是为了后期的变现,短视频非常火,但是还是有很多人不知道从何入手.我们都知道,目前,如果想在抖音开通商品橱窗卖货,粉丝要达到1000,这个时候就有很多人会问,我的粉丝一直不涨怎么办 ...

抖音是一款短视频社交平台,用户不仅可以观看短视频,还可以自己进行创作获取收益,那抖音创作者服务中心怎么开通. 抖音创作者服务中心不需要开通,抖音有直接进入创作者服务中心的入口,打开创作者服务中心步骤如 ...

「我们又把抖音想小了?」这是北京字节跳动 CEO 张楠提过不止一次的问题.在她看来,不是说把抖音的用户数「想小了」,而是要保持对抖音的动态观察,不能把抖音的可能性「想小了」. 最初,对用户来说,刷抖 ...

在电商行业经过了十余年的发展后,网购在例如商品物美价廉等方面的优势,如今也已经成为了极为常用的一种购物方式.并且随着这一行业的不断发展,从最初的传统电商到社交电商,再到直播带货所引发的兴趣电商,也开始 ...

"为什么我的视频不能投dou+?" "为什么我的账号被限流?" "为什么我的账号被封禁了?" -- 很多朋友在抖音账号运营过程中,或多或少都 ...

抖音布局适老化：开通老年客服专线，人工解答“触网”难题