【西散原创】黄学刚作品 | 信任
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去年春节回家过年,跟家人团聚时,弟弟带回一盒铁观音茶叶,泡出来的水,淡淡的黄色,清香扑鼻,让人印象深刻。我问弟弟:“茶叶在哪里买的?”他说:“网上买的。”他居然在网上购买茶叶,有点不敢相信。
喝茶、品茶是我的爱好之一,但茶叶通常都在实体店里买,对于网购茶叶,总是觉得不靠谱。
一年前,无意之中加了一位微信网友,福建泉州的小妹,做网上卖茶叶生意的。平时跟她交流不多,每隔一段时间,尤其是节假日,总会收到她的问候,顺便推销她家的茶叶。空闲的时候,偶尔回复一下,对于网购茶叶的事,一直心存疑虑。感觉跟网上的陌生人做交易,没有经过正规的网站平台,不通过第三方支付,怕上当受骗。二来网购茶叶没有经过品尝,品质也难以保证,所以一直没有购买。
平时缺少茶叶的时候,基本都在楼下的小商品市场就近购买。常去买茶叶的小店,老板是位年近花甲的绍兴人,姓顾,大家习惯性的叫他“老顾”。店里除了卖茶叶,也卖渔具,因为钓鱼也是我的爱好,加之距离近,所以经常光顾,几年下来,和老顾逐渐成了忘年之交。闲暇时,喜欢光顾老顾的小店,一边品茶,一边看看钓具,久而久之,慢慢变成了一种生活习惯。
喝茶之于我,说是爱好,无非只是在喝水时,必须放点茶叶,对于茶道,却知之甚少。老顾店里的茶叶,以龙井和铁观音两大系列为主,也有少量白茶和毛尖,主营中低档次的茶叶,顾客群以普通百姓为主。每次去他的店里买茶叶时,只需要说出什么价位的何种茶叶,他立马就会泡上一杯,先品再买,品尝过后,还有些犹豫时,他那招牌式的营销方法就出来了,让你先拿回去喝,如果感觉不好,随时拿过来调换。这样一来,买回来的茶叶感觉特别放心,偶尔拿回来喝了,感觉不好的,拿回去调换,他还是一脸的笑容,没有半点不耐烦的意思,流露出一种浙商的自信与精明。
清明时节,新茶上市,家里的茶叶也正好不多了,又去了老顾的店里,看看有没有春节回老家喝的那种茶叶,试了几种,同样颜色和质地的茶叶,老顾的店里还真没有。人的思想,有时候很奇怪,没得到的东西,往往觉得很神秘,总希望得到。想到弟弟带回家的茶叶,也是在网上买的,抱着试试看的心理,也想去网上买点。
一到网上,就想到了网上卖茶叶的泉州小妹,好歹也是交往了一段时间的陌生朋友。一看朋友圈,正好有她发的新茶图片,介绍了茶叶从山上叶片的采摘,到室内茶叶的制作,再到不同茶叶泡出来的茶水的视频和照片,整个过程清清楚楚。茶水颜色有碧绿的,也有淡黄色,味道有清香型的,也有浓香型的,越看越有购买的欲望。马上打开对话框,随便问了一句:“小妹好!你在网上晒的茶叶,现在有吗?”她马上回复:“大哥好!都有的,你需要哪一款的?”一种邻家女孩的感觉。我请她介绍一下,她把不同的茶叶和口味,给我一一作了讲解。
我告诉了她,我需要的茶叶口味,同时也说出了我的顾虑,她给我普及了一下茶叶的基本知识,并针对我的口味,推荐了一款。她说:“我把茶叶寄给你,你喝了觉得好,再付款,觉得不好,不用付款,随时退给我”。顿时打消了我心中的顾虑。经过思量,我决定就按照卖茶小妹的交易办法,告诉她我需要的茶叶,谈好价格,先买两百块钱的试试,她用快递的方式寄过来,我拿到茶叶品尝后,感觉好了,再在网上以微信转账的方式支付,如果对茶叶不满意,及时退还给她。
当天下午,我把联系方式给了她,她便向我寄出了茶叶,三天后茶叶如期收到,她还赠送了四小袋茶叶。一经品尝,正是我想要的茶叶味道。我在微信上告诉她,收到了茶叶,对茶叶满意,并支付了茶款,她发了一个谢谢和握手的表情。我说:“小妹,你这样卖茶叶,不怕遇到骗子吗?如果有人收到茶,故意不付钱,把你的微信拉黑,从此不跟你联系,那怎么办呢?”她说:“一般的喝茶人,素质都很高,没有白喝不付钱的。如果真的碰到你说的那种人,就只当送给他喝了”。我说:“谢谢小妹的信任。”她说:“大哥以后需要什么茶叶,随时跟我联系。”我说:“好的。”
通过这次网购,让我懂得了一些基本的茶道。彼此经常交流,也让我们取得了相互信任,往后的日子,我成了她网店的常客。
作者简介:黄学刚,原籍湖北黄冈,现居昆山,供职于江苏省昆山市陆家派出所。喜欢业余写作,偶有文字散见于《中国创新文学网》《西散原创》《苏州日报》《麻城官微》《菉溪》等。