如何做好提案改善

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精益管理是企业管理的一个基础,企业要保持稳定发展的势头,实施精益管理是必不可少的,而只有每一个员工都对精益管理有深入的认识,才会在管理中真正把精益细节做到位,做到精益提倡的全员参与。

员工针对工作中的问题,自发提出创意性的想法,并实施改善的过程,就叫提案改善。提案改善是精益管理的一种有效手段,它能充分发挥人的能动性和主动性,通过点点滴滴的积累推动整体企业管理的进步与发展,这也是是丰田汽车多年来从未改变的理念。

企业应该如何去做提案改善呢?

首先,企业应该设立提案改善工作小组,负责改善提案的日常组织管理工作,包括制度制订、宣传发动、征集整理、提案评估、实施推进、总结评优、等工作。提案改善工作小组应由各职能部门主要负责人组成。

然后,改善小组进行改善提案的征集,过程中需要引导员工针对工作过程中的人机料法环等因素,细致的去思考,这样是否正确?为什么要这样?不这样会如何?有没有更好的方法?针对问题要遵循“现场,现物,现实”这三现主义,按照5W2H的思维方式进行现状调查。利用鱼骨图、关联图等结构化思维方式去分析。

问题改善提案的内容可以包括:

1、生产流程的简化或合理化,利于提高质量的作业流程改善提案;

2、原材料控制方法的改进或使用效率的提高,利于提高质量的作业方法方式改善提案;

3、产品质量的改进或控制方法的提升,利于提高质量的作业现场及环境改善提案; 

4、属本职工作范围,但具有较大创新性,利于提高质量的物料(包括原料及包材等一切生产所用物料)改善提案;

5、有关机电设备、生产装备、生产工具的维护保养和改进,利于提高质量的设备及工器具(包括设备工器具的引进、创新)改善提案;

6、利于提高质量的技术、工艺(包括艺引进、创新)改善提案,及其它利提高质量的改善提案。

其次,进行提案提案评估,提案改善工作小组对征集的提案进行评估,具体分为:采纳(效益性和可行性较高并在近期可实行的建议)、继续调研(建议较为复杂短期内不能确认的建议)、暂缓采纳(建议较好但目前实施条件尚未成熟的建议)、不采纳(效益性和可行性较低的建议)、转相关部门(员工对本部门、车间提出的建议对相关部门起提醒、参考作用)五类。

需要注意的是,我们需要对员工进行引导,避免提案中出现以下问题:

1、仅提出缺点或问题,欠缺具体改善的措施或方法;

2、上级已经指令他人进行的改善课题和内容;

3、个人要求对人事调动,工资、薪酬等的改善;

4、涉及有关政治、他人私生活等敏感问题的改善;

5、对企业、团队、工作没有价值,且无法实现的提案。

接着,针对采纳的提案,提案改善工作小组要确定具体负责部门进行实施,实施改善时要勇于尝试,不要试图寻找一个完美的方案,也不要想当然的先下结论,要实际去做,即使失败了也不要紧,可以继续寻找适合的方法重新再来。实施的过程可以应用定点摄影的方法去记录改善的过程。

最后,要定期进行改善提案的评价与激励。提案评价时可以从提案的困难程度,可推广性,独创性以及经济效益等维度进行评价,可以分为一般提案和重点提案。一般提案:主要是指效果一般或经济价值不明显的提案,这类提案简单易行,设计范围小,经济价值不明显,横向展开价值不高。

重点提案:是指效果明显或经济价值高的或可以推广的提案,这类提案具有创意的改善,涉及范围较大,经济价值明显,可以横向展开,例如公司产量的提高、设备故障减少,品质的明显改善,安全事故预防等。针对优秀的改善提案进行物质激励(奖金、奖品)和精神激励(称号、表彰等)。

针对提案改善的几个误区:

1、只有专业技术水平很高的人才或者管理者才能参与:改善不分职位、学历高低,改善提倡全员参与。

2、资金不足,费用不够,没法做改善:改善需要思考,需要贡献智慧,并不是所有的改善都需要花钱。

3、平常工作太忙了,没有时间和精力进行改善:越是忙越需要改善,改善是减少“忙碌”的有效途径。

4、平时我们对异常的处理,就是在做改善:针对异常的处理,属于救火的层面,而提案改善则是从根本上解决问题。

5、提案改善是做给领导看的,在数量上应付一下就行了:提案改善的出发点是让工作更轻松,更有效率和效益,没有必要做改善的地方就不需要勉强去做。


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