推动生态圈健康，需要每个企业的努力——访湖北普罗劳格科技股份有限公司董事长 周志刚 | 经典重温
云端的用户大会暨新产品发布会
在330米云端的越秀财富中心，普罗格圆满地举行了UP for Future 2019普罗格用户大会暨新产品发布会。本次会议由普罗格董事长&总裁周志刚先生以及江苏省智能物流装备协会吉秘书长进行开场致辞。
本次大会主论坛共设有行业前沿、技术创新、应用实践、生态融合四个专场，分别阐释了在“新物流”时代供应链企业如何站在行业前沿进行技术创新，并在实践中应用打造供应链行业生态。
行业前沿专场中，首先由国际知名的软件供应商JDA就供应链的持续创新进行分享，介绍了如何通过机器学习以及供应链控制塔等多种方式结合，解决数字化供应链管理面临的困境。然后普罗格精益制造领域战略合作伙伴JMAC China进行了关于制造业前沿的分享，阐述了有关智能工厂的概念及推进事例。
UPCloud Solution云产品、基于四向穿梭车的柔性智能存储系统、EIS系统
随后的技术创新专场主要发布了三款普罗格自主研发的创新产品：UPCloud Solution云产品、基于四向穿梭车的柔性智能存储系统、EIS系统。
UPCloud Solution云产品衍生于基础框架，提供强有力的技术服务保障，扎根行业、深耕业务，为客户提供完美的产品体验，作为软件产品的基础设施，为产品/服务提供持续高效的技术支撑。
“越陌度阡，无所不及”，柔性智能存储系统“阡陌”系列重载四向穿梭车,融合“快、薄、准”的设计理念，兼容并蓄，具备将密集存储及存储效率最大化、多车运行与运输效率高、可拓展性强等特点。
EIS是基于订单驱动和全局视野的设备智能调度系统，通过物联网技术应用，模拟器试算，运筹学优化和人工智能深度学习，实现设备的自动接入、协同调度和业务智能监控，满足订单的低成本分拣和高时效响应，助力仓储分拣系统提升核心竞争力。
应用实践专场中，普罗格阐述了科技供应链与物流服务有机融合的理念，建立起双擎驱动的业务模式，为客户提供从规划设计到运营落地的一站式服务。
在生态融合专场中，作为合作伙伴代表，罗伯泰克唐总进行了题为《高性能关键装备助推各行业构建物流4.0解决方案》分享。专场最后，普罗格为合作伙伴颁发了“生态伙伴证书”。本刊也就此机会再度专访了普罗格董事长周志刚。
聚焦复杂的物流系统
“众所周知，目前中国处于一个消费升级的时代。”周志刚在分析客户需求时说道，“普罗格的客户面向的便是整个消费端，因此对于服务的响应速度要求也是越来越快。同时，越来越多的商家增加个性化服务，导致了SKU数增加。于是，个性化和时效性的共同作用下，整体物流的复杂度都让提升。”
另一方面，客户对于高质量的服务需求已经形成了正确的认知，因此普罗格考虑的就是如何有效地去解决这些高复杂度的物流需求，这亦是普罗格对自身的定位。这也得益于普罗格在自身服务的行业内已经深耕多年，对客户的运营逻辑非常了解，然后在这个基础上去思考客户的需求。“一个复杂的系统，最怕失衡。单个环节的快速，并不一定能够让整体系统受益，甚至有时会对效率产生负面影响。”周志刚说道。
关于新产品，周志刚也再度强调，新产品最重要的在于云的应用和基于业务、客户的云端集中。前者即物流模式的云应用产品，后者是指智能调度，对于大型、复杂的综合性的系统里，通过调度中台能够将子系统的链接和各个子系统的协同处理得非常完善。
推动生态圈健康发展
采访中，周志刚着重讲到了生态圈的理念。周志刚解释道，生态圈就如同生活的环境，从产业开始就一直存在，普罗格做的不是建立生态圈，而是推动生态圈更加健康。“在任何发展的阶段，我们都需健康的生态圈。健康的生态圈能够催生出更好的企业，然后推出更好的产品和服务。普罗格希望能够生态圈内各企业聚焦自身核心，做好产品和服务。”
各企业协同非常重要
在推动生态圈健康时，普罗格更注重各企业间的协同。周志刚对此解释道，这种协同分为两方面。作为整体方案的提供商，普罗格需要获得不同企业的支持来为客户交付一个可靠的方案。那么普罗格在设计满足客户需求的方案时，会对合作企业设立相应的标准，帮助合作企业能够达到业内世界领先的水平。同时，普罗格也会为合作企业们提供和探讨未来客户需求的发展方向，进而探讨未来的研发方向，共同打造适合客户的解决方案。周志刚以5G为例说道，“目前中国的5G技术处于领先地位，而5G技术对于物流各环节的管控都将带来革命性的变化。那么如果我们不去研究和布局5G在物流的应用，那么最后我们又将成为追赶者。”
智能需求成为未来主流
由于客户需求的变化越来越快，导致了产品和解决方案的迭代也越来越快。因此普罗格对于合作伙伴的选择也更倾向于产品迭代快、有技术创新能力的企业，这也是现在和未来产业生态圈的要求。
在周志刚看来，未来的几年内，客户对于智能的要求会“更上一层楼”，甚至会成为一个普遍需求，会出现越来越多的智能自动化复杂系统项目。在这个过程中，物流的集聚度会进一步提升，物流的分工也会进一步的明确，社会化物流的效率也会进一步提升。
无人仓是方向之一
那么，无人仓将会是未来的方向之一。“无人仓并不是没有人，而是把很多的动作拆解，然后做产能规划，然后用设备来做去完成。”周志刚郑重地说道，“无人仓需要的是高端人才，能够实时去优化实时去监控，发挥设备的最大要求。真正的智仓应该是具备'可感知、可链接、可调度’。当然，我们也不是一味地追求无人化，还是要考虑客户的实际需求，提供更高效的组合。”
以本次参观的智仓为例，普罗格对智仓升级后，整体效率的达成和提升并不是通过硬性的指标考核完成，而是真正地优化了流程，各环节协调得相当紧凑，排除了人为的差异性，自然也就提高了整体效率。在现场，本刊记者不仅感受到了普罗格为客户打造了称心如意的物流，也同样让工作人员更加称心如意。更让记者感到惊讶的是，普罗格智仓的拣选出错率不到万分之一，因此普罗格取消了打包前的复核流程。对此，周志刚表示，未来的物流中心，只会保留必要的作业环节，凡是为了确保这种更好的这种质量所付出的管理的代价，将会由技术前置的控制来把它消除掉。
对于生态圈未来的展望，周志刚依旧希望生态圈内出现更多追求品质、追求创新的企业。普罗格也会提供更优质、创新的方案，同时练好内功把企业的效率提升，使精益真正地成为自身竞争力。“普罗格还是聚焦在智能仓储建设，这是基础。然后拥有大量智能仓储的前提下，再加上对物联网、大数据的配合，为客户的供应链提供更加实时准确的数据。而且，这种实施这些数据，又可能直接为供应链，整个决策带来很大的变化。那么其实我们还要是在智能化、信息化、云物联网等方面做好准备，为今后的大规模运用打好夯实的基础。”周志刚最后说道。