主动改变游戏规则

在销售谈判过程会出现一些规则,例如:我们销售他们是销售人员亲自过去找客户,而后互相满足各自需求最后达成合作,而现实情况是客户各种要求让我们销售人员所达到,最后两方都闹得不愉快不合作了。所有我们改变我们销售方式,改变我们销售谈判的游戏规则。

自己鞭打自己

要让客户发泄清楚的愿意,都怪罪于自己,而不是反驳不是我的错,是客户的错。那样客户就更加不爽,因为本来因为这件事让客户不舒服,再加上说这个事情是客户的过程,没有配合里导致,那样就会让客户气上加气,直接不合作。我们应给接受这个事情的过程,而且装成可怜兮兮那样,说这个公司已经因为这个事情得罪客户,已经扣了我半个月的工资了,而且再做出解决方式如何,需要客户如何配合,那样客户就会更愿意听我们说。那样客户就不会把事故矛头对到你,而是会体谅里和和气气跟您说话,就改变游戏规则

不合作就离开

客户再谈判过程一直拖,而你在这个过程一直提供有价值信息和免费帮助解决问题,那样还是没有答应合作,那我们就可以终止提供这些信息和帮助,因为客户产生了依赖一想没有那些帮助那他如何做好店铺,那就会求着我们合作,而不是我们求助他和我们合作,就改变游戏规则

改变沟通对象

如我们一开始谈判对象不是客户层级不是老板,而是员工或者人士顾问,那样就会对于事情了解面面俱到,所有我们就要回复哪个员工信息,而他得到信息整合汇报给老板,那样就会导致时间周期常,而且汇报他们会加一下个人简介很容易让老板误会我们,那就是漏斗效益和人本位想法。所有我们就要跟老板谈判,尽力跟对接人员要到老板信息,我们亲自跟老板讲说我们为什么没有选上或者是什么愿意导致合作失败,我们好总结原因下次谈判不会出现这些问题,而那些老板就会愿意给我们讲,给我们讲我们就清楚是不是那个人员传话传错意思给老板解释,那样老板就会合作。就算是我们愿意我们互相沟通聊到开心,那样就会合作客户合作是有这个需求吗?不是是你满足客户想的想法那样就会合作成功。

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