如何回答开放式面试问题?
开放式面试问题允许根据候选人的经验、知识或个性从不同角度提供答案。面试官和招聘经理会提出开放式问题来探究求职者的思维过程,这些问题使雇主能够客观地评估候选人的沟通和解决问题的能力,并确定他们是否非常适合他们的角色,了解如何回答开放式面试问题以提高被录用的机会对你来说很重要。
一、什么是开放式面试?
开放式面试是招聘经理用来从求职者那里收集信息的一种方法,在开放式面试中,面试官提出的问题只能根据你的经验、知识、技能、想法、想法、个性和兴趣来回答。开放式面试可以帮助面试官更深入地了解求职者,并帮助他们确定自己是否符合职位要求。
开放式问题与封闭式问题不同,因为它们没有是或否的答案。这会使他们回答起来更具挑战性,因此确保你根据职位描述中列出的要求做好准备非常重要。如果你了解该职位的要求并做好充分准备,你可能会发现回答这些问题会更容易。
二、如何回答开放式面试问题?
以下是回答开放式面试问题的策略:
1、仔细研究职位描述
解决开放式面试问题的一种简单方法是仔细研究职位描述,并确保你的答案集中在职位要求上。由于在开放式面试中没有正确或错误的答案,你可以更灵活地给面试官留下深刻印象。你只需要听起来令人信服并证明你拥有该职位的技能、经验和个性。无论面试形式如何,你都希望你的答案能够帮助面试官设想你在他们的位置上。
2、提供相关案例
你可以通过与雇主职位相关的示例来支持你的答案,从而提高你在开放式面试中的机会。例如,面试官会问一个关于你将如何处理麻烦客户的假设性问题。你可以用一个答案来回应,显示你过去如何使用解决冲突和说服技巧来安抚不满意的客户。在回答开放式、情景式面试问题时,使用 STAR 技术可以帮助你听起来更有说服力。
3、坚持主题
虽然开放式面试问题可能含糊不清,但你的答案应该与公司或职位直接相关。提供一个答案,证明你了解问题并可以在工作环境中解决问题,更具体的答案使招聘经理更容易确定你是否适合他们的角色。
4、体现你的个性
开放式面试问题让你的答案具有创造性和灵活性。你的回答应反映你的个性并展示你出色的沟通技巧。
5、练习常见的开放式面试问题
在面试之前,尽可能多地练习开放式面试问题。练习可以帮助你提前准备令人信服的回答,并在实际面试中更容易形成你的想法。
6、回答简短
开放式问题的答案应该是 深入和具体的,但仍然简洁。避免偏离主题并提供冗长的答案,因为这会增加偏离主题的风险。如果你的答案太长,面试官也可能会失去注意力。
三、带有示例答案的开放式面试问题
以下是示例开放式面试问题和答案,可帮助你练习并给招聘经理留下深刻印象:
1、说说你自己?
大多数招聘经理问这个问题是为了帮助建立融洽的关系并了解你的个人和专业知识。在你的回复中,请确保你以反映你适合该职位的方式来构建你的品质和属性:
示例答案: 我会将自己描述为一个勤奋的工作者和表现最好的人。在我现在的公司,由于我能够达到并超过销售额,我在过去三年中 11次赢得了月度最佳员工奖。达到我今天的位置并不容易。我感谢我的经理,他创造了一个奖励卓越的环境。然而,我花了大量的时间、金钱和精力来学习如何做到最好。 我对取得成果和利用团队力量的热情在专业上帮助了我,我相信我可以将这种热情转移到你的职位上。
2、你最大的优点和缺点是什么?
了解自己的能力和发展领域是一项宝贵的技能,也是招聘经理喜欢看到的技能。评估自己的长处和短处在求职面试中很常见。提前做好准备,尤其是针对弱点的回应,以确保你所说的话仍然对你作为候选人产生积极影响:
示例答案: 我最大的优势是能够有效地工作委派。作为团队领导者,我擅长为个人分配最适合其个性和专业知识的角色,这使我的团队有可能拥有超大的项目完成率。我的主要弱点是太容易相信别人,这本身并不是弱点,但在过去,有些人认为这是理所当然的。现在,我更仔细地审查人们,然后再委托他们做任何事情。
3、我们为什么要雇用你?
许多招聘经理喜欢用这个问题结束他们的工作面试。这是一个很好的机会,你可以就为什么你是这份工作的最佳人选提出最后的建议。准备一份简短的陈述,总结你的技能和资格,在被问到时分享:
示例答案: 我关注贵公司已有一段时间了。我从职位描述和我对贵公司的研究中收集到的信息表明我完全有资格担任这个职位。我重视合作,并有达到和超过销售配额的可验证记录。我相信我的经验、技能和成就已经让我为这个角色做好了充分的准备。如果有机会,我将利用我的经验和技能来提高公司的创收能力。
4、你对什么充满热情?
公司需要全面发展的员工。询问工作场所以外的激情有助于招聘经理更多地了解你作为一个人,并了解你不在办公室时将自己的技能、时间和精力投入到哪里。理想情况下,回答这个问题的方式可以突出你在该职位上的可转移技能:
示例答案: 我对骑自行车充满热情。它需要精力和奉献精神,考虑到大多数道路使用者不尊重骑自行车的人,这有点冒险。骑自行车让我保持健康,帮助我在周末探索户外活动,让我远离城市。
5、你如何应对压力?
压力管理是大多数员工的一项重要能力。招聘经理希望确保你准备好应对工作压力,并仍然完成你的工作职责。在你的回答中,强调你可以在工作中执行的减压策略:
示例答案: 我练习瑜伽,我觉得它非常放松和刺激身体,这有助于我控制压力。我也喜欢听感伤的音乐——它让我从工作的严谨中解脱出来。在工作中,我学会了在事情不顺心时不要激动。我会暂时离开这份工作,然后在我休息之后再回来,这些策略帮助我控制压力。
6、什么可以激励到你?
许多公司努力激励员工完成出色的工作,但招聘经理通常会寻找具有内在动力的候选人。当你回答时,请提及与你的工作或职业成功愿望相关的动机,以表明你已准备好满足或超越期望:
示例答案: 我的工作让客户脸上洋溢的笑容激励着我每天交付成果。我在目前公司的工作需要帮助患者处理复杂的文书工作和医疗保健系统的规定。他们中的许多人都有保险未涵盖的健康问题,但我尽力帮助他们获得优质的医疗保健并过上最舒适的生活。
开放式面试问题可能很难回答,但它们也提供了更大的灵活性,让你向面试官展示你的创造力和个性。重要的是要练习尽可能多的开放式问题,以给招聘经理留下深刻印象并增加你被录用的机会。