酱酒大热，黄酒头部“女儿红”如何用“会员”跨界进军？

让用户永远忠诚于企业，更应该的是，让企业永远忠诚于用户。

黄酒“女儿红”何故入酱酒圈？

去年十月，曾以黄酒斩获盛名的“女儿红”宣布进入酱酒市场，并一口气推出三款系列新品。

那么为什么一家黄酒企业，为什么会进入到酱酒圈中呢？一方面是为了应对消费市场的变化与迭代；另一方面，更是希望凭借酱酒热这一时代浪潮，将女儿红品牌更为快速地向全国推广，利用酱酒品类为品牌赋能，进而推动自身黄酒的发展，为黄酒市场的发展注入新动力，做到酱酒、黄酒两开花。

女儿红初入酱酒市场，为了进一步抓住与经营用户，不仅打造线下“优商”计划，即通过培养100位优质经销商并将他们服务好，让经销商对市场作进一步的开拓；而且开展线上渠道，利用“小程序会员经营”的模式，将用户留存在自己的私域流量池内，并这一批种子用户作进一步的孵化，以达成后续的裂变、增长。

“数据”抓取用户，“会员”经营用户

在过去白酒消费者更关注价格和产品本身，而现在白酒的消费者更倾向于品牌化消费，每个白酒消费价位都出现了品牌性畅销大单品。随着时代的进步和发展，以及消费者品牌意识的逐渐增强，加之白酒企业之间激烈的竞争淘汰，白酒消费市场已经呈现出明显的品牌化消费新特征。

对于女儿红开启酱酒市场赛道，胡志明希望，通过布局酱酒产业，将进一步赋能女儿红品牌，当女儿红品牌触达更多的消费群体，也将有利于推动黄酒业务的发展，乃至促进整个黄酒行业的发展。让女儿红冲破圈层，让更多的人都知道女儿红，通过多品类相互赋能，将女儿红品牌做大做强，做到行业前沿。

这里，离不开品牌运营，更离不开品牌企业增强消费者忠诚度的重要性。

对此，女儿红酱酒尝试借助“一物一码”的数字化技术形式，先是为每瓶女儿红打上“身份认证”，其次是通过消费者“扫码”，帮助品牌企业抓取关于用户的信息数据。

女儿红酱酒作为进入酱酒市场的“新生儿”，想要快速拉拢一批用户，关键在于“知道自己的受众群体在哪里”。这里，最传统的方式就是“营销策略”，以营销迅速打开市场。

每当一个消费市场，旧的营销模式效应逐渐下降到一定程度之后，必然被新的营销模式所取代，对于白酒市场来说亦是如此。新酱酒时代，酱酒营销模式也必须与时俱进，这样才能在新时代下，获取新的的成功。

在新时代背景下，酱酒大热，其营销模式具体需要如何与时俱进，我们不能一概而论，其中不少新品牌已经通过深入研究消费者，通过创新营销模式取得了骄人的业绩。

由此，品牌企业在充分研究细分目标消费群和行业趋势后，结合自身企业现状特点，从而提炼出适合自身的营销模式才是关键。

这点，女儿红借助“一物一码”开展创新型营销玩法，通过“扫码赢红包”、“扫码抽奖”、“扫码送礼品”等多样的方式，吸引消费者参与活动的同时，以多样的互动形式增加品牌与用户之间的粘性。

以文君酒为例

通过“让利”的方式，品牌企业将传统的营销费用花在消费者身上，实现精准营销的目的。同时，还能赢取消费者的信任感，增加对品牌的好感度。以及最重要的是，消费者在扫码参与活动的同时，成为品牌企业用户数据中的一员。

品牌企业在一物一码的支撑下，可以快速地获取关于用户的基本信息，继而分析、筛选与过滤得到关于精准用户的定位，进一步对用户进行标签化动作。这样一来，品牌商则可以根据用户的标签化去制定精准化的营销方案，以及根据用户的需求点去包装、设计、研发、升级产品，最大程度满足用户、最大程度吸引用户、最大程度打造用户价值。

初步触达用户之后，女儿红更需要的是如何更好地延长用户生命周期，即经营好自己手上的用户。

会员经营是以“人”为核心要素的经营理念，基于对用户的行为分析，应用数据和信息化工具，实现对用户的可持续经营。“人”的核心要素，在技术的加持下，被数字化、数据化、分组化、标签化......这一点上，女儿红通过一物一码已经初步完成，一方面对之前那些买完就走的“人”，现在可以被分析、被预测、被影响；另一方面企业也能据此对他们提供更多更好的服务和体验，增强他们的满意度，并进一步产生传播和重购。

由此，女儿红酱酒将线下通过一物一码触达的用户转移至线上微信私域，并通过“会员权益”、“幸运大抽奖”、“首单大礼，充酒票送会员”、“酒票兑换”等形式，以用户视角出发，进一步与用户进行互动，并增强用户的体验感。

而会员经营的核心是用权益体系来激励和引导会员的活跃和重购。优秀的会员权益体系能让会员越买越多，且越买越划算。

• 首单大礼

这方面，用户在女儿红小程序上注册成为普通会员之后，在“首单大礼”环节，用户即可通过首次下单并且充值酒票，升级为“大掌柜”会员，其中支付100元则可以获得200酒票，以“一倍的价钱，换取两倍的酒票”，更真切地满足用户“小确幸、超值划算”的心理。

• 双倍酒票

其次，会员通过充值即可兑换相应倍数的酒票，例如“大掌柜”级别充值100元，即可以获得200酒票。除了自行充值之外，会员通过邀请、分享等也可以获取对应的收益，以此激励会员将产品分享给身边好友，间接帮助品牌提升销量、宣传品牌产品的作用。

• 幸运大抽奖

幸运大抽奖的形式，允许会员们每天免费抽奖一次，其中分享则可额外获得一次。这样的形式，一来以“抽奖”的形式反复触达、唤醒用户，并且可以很好地增加品牌与用户的粘性效应，二来鼓励会员进行“分享好友”获取“再来抽奖一次”的机会，由此间接帮助品牌实现用户裂变。

互联网的当下，“人-货-场”的关系重构一再被提起，尤其是以传统业著称的酱酒，仅依靠过往的“产品--消费者”的单向销售关系或流向，往往容易使用户在不经意间就流失了。

在三者关系中，最大的变化就是“人”的要素的变化。当流量涌入的时候，我们不能把流量只当作流量来看，那是一个个真实“人”。如何激活、留存、转化、传播，就需要将流量思维转换和升级到会员经营思维。这种转换和升级，相当于我们将现有的商业模式迭代到了新的赛道。

这也是文章开头女儿红选择做酱酒所提到的“让女儿红品牌触达更多消费群体，冲破圈层”，开启新的增长赛道。

并且通过小程序的会员经营，可以向用户传达品牌故事、产品理念，以潜移默化的形式向会员传输品牌价值和影响力，让用户在与品牌的互动中逐步、自愿和品牌形成连接，建立信任，进而主动帮助品牌进行传播，提高品牌声量。

写在最后

今天，我们一再强调“品牌与用户”的关系，强调企业要通过长期关系获得持续交易的机会；包括触发会员的互动和参与、管理会员从认可-连接-信任-传播的全过程、培养忠诚会员，并通过这些建立品牌的价值和影响力。

但前提是同样离不开企业要拥有“营销数字化”的能力，并非单纯的只会获取用户的“死数据”，通过营销数字化，企业不仅能真正触达用户，实现品牌与用户的“零距离”，而且能够将用户进一步经营，而不是用户买了一次产品就“不知所踪”了，真正要做的是“持续性、长久地”与用户达成联系。