珠宝销售技巧1753:顾客说等金价便宜再买,话术怎么说?

珠宝销售技巧:我发现一个现象,现在越来越多的顾客都喜欢问我的意见……

珠宝销售案例:学员19126

我发现一个现象,

现在越来越多的顾客都喜欢问我的意见,甚至还有只是帮同事辅销的顾客,再次回店也爱找我,还有顾客主动想留我名片。

就好比今天接待一对老夫妻,本就是帮同事接待,想看条手链,问我现在什么款式好看。

我给推荐了一款圆球的,但是比较短,阿姨戴不上。于是又推荐了一款宽版双排小鱼,手链很亮,给介绍了FABE。

阿姨特别喜欢,叔叔说想再看看手镯,这时同事忙完过来接手,我就去帮别的同事了。

后面阿姨试手镯的时候,还是叫我过来问我意见。

我说,

“您要是选手镯的话,这款稍微粗一点的更好看,刻面抛光很亮,而且手镯粗一点的会更显手腕细。您这气场也压得住,不显俗。

您看咱刚才挑的手链,不也是宽的么?

阿姨说,我还是喜欢那条手链,你再帮我看看吊坠吧。

我们挑吊坠的过程中,阿姨看哪个,叔叔都说不好看,于是我帮忙推荐一款克数少、造型比较稳重保守的款式。

我问叔叔,您觉得这款怎么样?

叔叔说,嗯,这款不错,大气。

解决叔叔的疑虑之后,又开始说服阿姨,同事拿了条差不多粗细的项链穿起,给阿姨看看试戴的效果,

阿姨试了也满意,就选了这个吊坠。但是今天又不想买,想去金店把旧金子卖了,折现再买。

我说,

“阿姨,黄金一天一个价,一直在涨,一天能涨好几块钱,而且现在依然是上涨的趋势,短期内降不下来。

您这一折腾,没准再买的时候,又得多花好几百。

我给您个建议,您今天先买,等过两天让金价再涨涨,再把旧金折现,您还能高卖点儿,这样您合适。”

叔叔阿姨频频点头:你说得对。

阿姨说,之前就一直想买,那阵金价三百多,就想等等看能不能往下走走,结果一下涨那么多。今天要买的话,那就再看对耳钉吧!

于是同事帮她拿耳钉,试戴两款,还是问我意见。

阿姨没什么耳垂,于是我说,

“小一点的好看,造型也比右边的大花更简单大方一些,而且克数不多,您戴着也不坠得慌。

于是这一单,一条手链,一个吊坠,一对耳钉,成交。

小结:

思考一个问题:

顾客坚持等金价跌了再买,你怎么办?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。

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