【熊家林】社区诊所:高龄患者就诊治疗的好去处

文/熊家林

随着人口老龄化,生活质量的提升,长寿高龄老人越来越多,八九十岁以上的百岁老人随处可见,到2020年底,60岁以上老龄人口将达到2.6亿人,占总人口的18.5%。

这些高龄老人随着年岁的增长,许多年老体弱,行动不便,全靠家人掺扶,或坐着轮椅出行的高龄老人,一旦生病上医院就医,真成了这部分高龄老人的一块“心病”。

在国家医改政策鼓励下,近年来,通过大力发展社区诊所来缓解大医院就诊难的供求矛盾。据不完全统计,目前,全国拥有25万家诊所存量,尚缺口15万家诊所等待扩容,加之疫情冲击,不少诊所被迫关停。

患者抱着“名医”“高僧”总在大医院的心态,大病小病总是往大医院挤,导致各大城市知名的三甲大医院就诊病人犹如春运般火爆,挂号排队,就诊排队,缴费排队,各种检查排队,取药排队,遇到疑难杂症,要等两三天才能检查完。如果高龄患者如此折腾,即使没病也要折腾出病来。

高龄患者如何选择就诊医院?还得具体问题具体分析。像一般常见病、多发病、慢性病,没有必要都跑大医院去折腾,完全可以选择就近社区诊所治疗。

当然,也要注意选择有工商、卫生、食品监管部门审核批准,办有经营许可营业执照的社区正规诊所,执业医生具有医科大学毕业的高才生,临床经验丰富的大夫,千万不能找黑诊所,江湖游医治疗,以免耽误最佳治疗时间。

遍布社区的大小诊所,可以为参保职工就近诊治一般常见病、多发病、慢性病,帮助参保职工合理利用大医院服务,并通过健康教育、预防保健,增进职工健康,减少发病,既保证基本医疗,又降低成本,符合“低水平、广覆盖”原则,对职工基本医疗保险制度长久稳定运行,起到重要支撑作用。

冬至前夕,居住沙坪坝区天星桥轴承村,92岁高龄的老母,到沙区公园旁的一家制衣店,为年近七旬的老大哥制风衣,因行走发热,背心盗汗受凉,引起咳嗽、咯痰、呼吸困难,我们选择了离居住地不足100米远,石碾盘红绿灯路口,天陈路54号附9号,沙区公园旁的潘锋诊所。

这位西南医科大学临床医学系毕业的高才生,在沙坪坝区人民医院急诊科(重庆市重点专科)从事急危重症抢救工作10余年,兼任院质控专家组成员,曾多次在重医附一院、重庆大学中心医院(重庆市急救医疗中心)等医院学习深造,长期在临床一线参加心肌梗塞、脑中风、呼吸衰竭、心力衰竭、消化道大出血、中毒等急危重症的抢救治疗,尤其对各种常见病、多发病以及疑难杂症、呼吸系统、消化系统、泌尿、生殖系统等疾病的诊治,具有丰富的临床经验,先后在《健康报》、《全科医学》等国家级刊物发表多篇专业论文,额头上架着一幅中度近视眼镜,纤瘦的中等身材,41岁的内科主治医生潘锋,凭着多年的内科临床经验,无微不至地为母亲进行了问诊、查体及血压、心率(律)等检查,并抽取血清样本送检,确诊母亲为肺部感染、心力衰竭、心房纤颤等疾病。

重庆医科大学护理专业毕业的大专生,巳有14年护理经验,35岁的姜夕凤小姐,是潘医生的得力助手。武汉城门打开后的那个月底,姜小姐协助潘医生开办的潘锋诊所正式开诊,凭着潘医生精湛的医疗技术,姜小姐娴熟的护理技术,9个月来,热情为社区居民提供优质的服务,先后接待诊治中老年患者10800人次。

经过潘医生、医务助理姜小姐一周耐心细致的输液、服药、注射、雾化治疗,母亲的病情得到迅速好转。今天中午,潘医生为母亲输完液,再次听诊检查,前几天动辄上百次而杂乱的心率(律),巳恢复正常,母亲咳嗽、喘累现象明显缓解,食欲增加,午餐,吃完一大碗豌杂面。

没有那个金钢钻,哪敢去揽瓷器活。没有精湛的医术,哪敢下海开诊所。潘医生凭着长期临床一线参加急危重症患者抢救治疗,10多年丰富的临床经验,带领助手开办的诊所,始终坚持“服务社区、患者至上、诚信为医、经济便捷、治疗有效、用药安全”的24字方针,热忱为社区居民提供优质的服务。

为满足社区患者诊病的需要,潘锋诊所与永佳社区医疗配送中心、金域医学检验中心,签订《联手送检协议》,为社区患者釆集“血清”样本,提供上千个检查项目的送检服务。头天采集送去的血清样本,次日就能收到准确的血检报告,既免去了患者及家属在医院排队等候的时间,不仅方便了百姓,又减少了被疫情感染的风险,也大大节约了时间成本,又为医生为患者的诊疗提供参考依据,深受广大患者及家属的好评。

卢玉女士是中信银行的在职员工,上月中旬,6岁小儿子因反复咳嗽流鼻涕数月,先后多次在儿科医院就诊未见好转。卢女士通过微信向潘医生咨询用药方案,潘医生根据卢女士提供的病情,及时为卢女士儿子调整用药方案,卢女士按照潘医生提供的药方买来口服药,小儿子口服一周后病情好转。无独有偶,在此期间,卢女士也患呼吸道疾病,采用同样方法,按照潘医生开据的药方买来口服药服用后,母子双双同时好转。卢女士非常感谢,通过网络快递,为潘锋诊所特意送来一面印有“医德高尚 医术精湛”的大红锦旗。

年过七旬的周光林老汉是家住附近的退休公务员,也是多年的糖尿病患者,需要每天注射胰岛素针药来控制病情的蔓延。本该自备注射器可以在家中注射,可周老汉宁愿自己掏钱,放弃公务员95%的公费报销的丰厚待遇,也要来潘锋诊所注射。周老汉说,“只因潘医生医术精湛,服务态度好,信得过,来诊所注射放心!”接连26天,天天如此,定时来诊所注射胰岛素。周老汉还特意送来一面印有“精心除病魔 患者谢医恩 ”的大红锦旗,以此来感谢潘锋诊所。

鼠年即将过去,新年即将来临,潘医生带领他的助手姜小姐借此机会,提前预祝广大患者元旦快乐!继续以诚信的医德、安全的用药、有效的治疗、低廉的费用,热忱为广大患者提供优质的服务,为社区居民的健康当好“守门人”。

是的,希望千千万万个社区诊所都能像“潘锋诊所”那样,想为社区患者之所想,急为社区患者之所急,共同为参保职工就近诊治一般常见病、多发病、慢性病,帮助参保职工合理利用大医院服务,通过健康教育、预防保健,增进职工健康,减少发病,提供“低水平、低成本、广覆盖”的便捷医疗,为社区居民的健康当好“守门人”。

作者简介:熊家林,笔名。居南岸。重庆綦江区人。当过车间书记,党群室主任,国家铁路集团有限公司高级政工师,现任中国铁路成都局集团公司涪陵工务段关工委常务副主任,重庆市南岸区作协会员,上千篇通讯、论文、小说、散文、诗歌等在报刊、网络发表。

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