重演三星悲剧?香港苹果直营店再现电池爆炸事故:两名员工送医

今年一月份发生在瑞士苹果直营店内的电池燃损事件,让 iPhone 的电池问题再次被人们热议。而就在这次事故的调查结果尚未公布时,香港苹果直营店也出现了类似的情况。

据香港媒体《南华早报》报道,本周周五,位于香港国际金融中心的苹果直营店内,发生了一起 iPhone 电池爆炸事故。苹果员工在对 iPhone 电池进行拆除时,出现了发热和冒烟,两名维修员工吸入烟雾后出现不适送医。

苹果官方表示,这只是一起小事故,没有顾客和其他员工受伤,直营店也很快恢复正常。不过苹果并未透露是什么型号的 iPhone、是否属于降频门中涉及的机型,只是表示事件正在调查中。

不难看出,此次事故和此前在瑞士苹果直营店内发生的极为类似,都是在维修人员拆除 iPhone 旧电池时发生,电池出现发热和冒烟。当然,瑞士苹果店的事故似乎要更严重些,维修人员手部被轻微灼伤,大量烟雾造成 50 多人被疏散。

iPhone 降频门曝光后,苹果大幅降低了电池更换价格,短时间内有大量用户涌入苹果直营店更换电池,一度造成供不应求的状态,部分机型更换电池需要等待 2 个月。客观上来说,短时间内的大量更换电池业务增加了燃损事故出现的频率,但在如此严重的安全事件面前,苹果需要做的还有很多。

2016 年的三星 Note 7 电池燃损事件让三星受到了沉重的打击,如果苹果不想历史重演的话,尽快调查出事故原因并给出解决方案才能挽回消费者的信任。

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