新“三驾马车” 一路狂奔的乐居
地产八卦女说
12月12日,北京雁栖湖国际会展中心,易居中国董事长周忻陪着恒大夏海钧、碧桂园莫斌、融创汪孟德等地产大佬,共同踏上“2017地产新时代盛典”的红毯,这咖位和阵容顿时秒杀了年底的众多房地产年会。
文 | 地产八卦女
如果时间回溯到十年前的 2008 年,房地产还不知道如何接触电子商务,甚至很多人还不知道网络为何物。就连著名的阿里巴巴,在彼时也才刚刚摸清电子商务的门道。正是那一年6月,新浪分拆房产及家居频道,乐居诞生;首发网上售楼处,成为中国房地产电子商务的雏形。
十年以后的2017年12月,乐居在中国房地产互联网层面,早已名满天下、妇孺皆知。而乐居,也正式公布了2018年的 “新媒体、新生态、新交易”的“三驾马车”发展战略,通过旗下全新“智慧赋能系统”助力实现新战略落地,为房产家居企业带来更加卓越的营销效果,为购房者提供更加极致的购房体验。
早行者乐居
当房地产告别2017,在行业转型的当下,不少房地产企业不约而同地将目光投向乐居和易居——他们在做什么?
作为行业的风向标,乐居一直在引领行业、特别是新媒体楼盘营销的发展。乐居旗下的乐居新闻网,作为近几年以来各类地产新媒体榜单评比专家,拥有非常深厚的功底和资源。
而对于2018年的新媒体,乐居控股CEO贺寅宇,直接给出了三个判断:新媒体不仅是自媒体;新媒体不等于去中心化,反而是要通过分发平台的建立,使得真正有价值的媒体覆盖全网;新媒体要去媒体化,当今时代比任何时候都需要有营养、有价值、有专业、有深度的内容制造。
正是基于这三点认知,乐居通过对内容的生产、运营、分发三步骤,为客户提供品牌影响力建设、新闻影响力提升、营销内容智能分发、潜在用户引流等全方位支持的媒体赋能系统。
由此,乐居新媒体衍生出两个新的平台——乐居财经和乐居号。
乐居号我们就不用详细提了,大家都很熟悉,它是由乐居构建的泛地产内容创作与分发平台,用户是媒体人、房产家居从业者还有财经大咖,我本人也入驻了乐居号(乐居自媒体联盟)。这一个平台,在pc互联网端拥有较强的影响力,我经常在上班的时候打开来看。
第二个乐居财经,与乐居号的个性化相比,它是由乐居联合新浪财经、CRIC克而瑞,重磅推出的官方地产财经信息平台,也是中国首个。它是以地产公司详情页和人物详情页为核心,涵盖公司、人物、政策、市场、土地、财报和问答等的全品类地产资讯,旨在成为地产圈首选的新闻及商业社交平台。内容较为严肃,但非常有价值,是获取地产前沿资讯的不二之选。
值得一提的是,乐居新媒体可以通过新浪财经、今日头条等实现流量导入,同时在腾讯新闻等所有核心平台实现一键分发,形成完整闭环和影响力的全面覆盖,能够帮助读者更便捷、高效地使用多媒体平台资源,并通过AI 人工智能、直播VR 等创新技术手段,实现品牌推广、营销传播和舆情运营的智能升级。
从这一方面说,乐居新媒体,是乐居旗下的第一驾马车。
除了针对读者和购房者的新媒体之外,针对房地产企业的营销服务,乐居也有所变革。
事实上,一直以来,乐居在房地产营销信息化方面一直走在地产行业的前列。2011年4月,新浪乐居携手SOHO中国完成电商房产第一拍,在线拍卖两套商铺一举成功,房地产营销自此进入新纪元;
现在,虽然房产网上拍卖已经不是新鲜事了,但乐居敢吃第一个螃蟹的经验、资源全被“传承”了下来。如今,乐居领先的“AD.MALL乐居房产广告开放平台”,备受行业推崇,成为了整个行业的标杆。
“AD.MALL是广告开放平台,巨量广告传播与透明交易环境,协助您与乐居一起,最优化品牌曝光和营销推广成本。”乐居如此描述AD.MALL的优势和作用。与其他类似的平台相比,AD.MALL还有以下特点:
双向开放:AD.MALL旨在以高效的服务与转化为目标,向资源方与广告主双向开放。
联动所有平台:乐居将以开放赋能姿态重塑地产家居广告,联动旗下用户数据平台、产品研发平台、运营管理平台、广告资源平台,为房产家居客户品牌曝光和营销推广提供全方位支持的开放体系。
可视化效追踪:乐居广告新生态追求一站触达目标客户,以大数据成就营销效果转化。在整个运营过程中,AD.MALL还会为合作伙伴提供一整套全程的移动端可视化的监控体系和产品工具,通过这些可以让营销管理者更加快速、便捷地调整整个营销过程,便于达成最终的营销目的。
从这方面看,如果说,针对读者和购房者的新媒体是2018年乐居第一驾马车,针对房地产企业的营销服务广告新生态,则是第二驾马车。
那么,第三驾马车究竟是什么呢?没错,是针对购房者和开发商之间的“智慧交易”。
什么是智慧交易?昨天在现场,星子通过一段视频,模拟了乐居房产新交易模式:用户用手机各类APP上触达到楼盘信息,根据喜欢的楼盘来锁定心愿,加上乐居的O2O线上和线下专车接送,同时把来客和销售紧密的结合在一起,形成线上一对一的服务,通过乐居钱包实现移动端的全景支付,最后开盘,通过手机端直接开盘,还可以通过摇奖获得乐居券。
“乐居建立的第三方交易平台,实现交易的透明化,这个平台不是只服务于房地产企业的,而是面对整个房地产行业所有的客户。”乐居控股CEO贺寅宇如此表示。
业内人士分析认为,过去第三方交易人员只注重结果,通常是把订单交给了开发商就算完事。这样一来,成本比较高,客户体验也难以控制。和传统的第三方交易相比,乐居的“智慧交易”至少有以下优势:
1. 降低交易成本。智慧交易为开发商、家居企业降低交易环节中的沟通成本,服务成本,时间成本,提供智慧开盘、智慧案场、智慧锁客、智慧渠道四大核心板块的智慧交易的一站式解决方案。
2.优化客户体验。新交易中,乐居将丰富、升级、整合在房产家居交易过程中核心环节的服务内容与体验,打造房产新交易客户闭环系统:全程移动化,一切都在手机端发生;所有的数据可视化;一切支付都是手机端完成。这些产品的串联,最终实现看房和签约环节的闭环,购房者只需去售楼处两次,大大节省了时间,从而实现了对购房者服务的贴心周到。
乐居控股CEO贺寅宇表示,通过智慧媒体、智慧广告、智慧交易三大板块,“乐居赋能系统”将成为新乐居的服务核心体,贯穿乐居旗下的所有产品与服务品类,为房产家居行业带来媒体、广告、交易的全新营销方式与体验场景。
对标是天猫,不是淘宝
显而易见,乐居关注未来房地产营销体验的深度,在房地产行业是超前的。
对此,有人声称,“乐居在营销服务领域做第三方平台,对标的是天猫,不是淘宝,天猫是有相应的质量标准和服务标准、体验标准的,而乐居也是。”
诚然,随着新年到来,面对未知的市场变局,乐居2018年“新媒体、新生态、新交易”发展战略构想,已做好充分准备,将为房产家居企业带来更加卓越的营销效果,为购房者提供更加极致的购房体验。
让我们拭目以待!
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