DNS服务器出现解析异常怎么办

今日,知名DNS服务器在各地出现解析异常,导致Web访问、Wi-Fi Portal等相关服务出现故障。如有以上异常,请更换DNS服务器地址尝试解决。我们推荐使用国内其他知名DNS或当地运营商DNS。

如更换DNS地址后依然无法恢复,网络接入运营商处理。

附 常见可选DNS服务器列表

阿里

223.5.5.5

223.6.6.6

CNNIC

1.2.4.8

210.2.4.8

百度

180.76.76.76

谷歌DNS服务器8.8.8.8     114.114.114.114

DNS重要性

1、技术角度看

DNS解析是互联网绝大多数应用的实际寻址方式; 域名技术的再发展、以及基于域名技术的多种应用,丰富了互联网应用和协议。

2、资源角度看

域名是互联网上的身份标识,是不可重复的唯一标识资源; 互联网的全球化使得域名成为标识一国主权的国家战略资源。

DNS主要功能

每个IP地址都可以有一个主机名,主机名由一个或多个字符串组成,字符串之间用小数点隔开。有了主机名,就不要死记硬背每台IP设备的IP地址,只要记住相对直观有意义的主机名就行了。这就是DNS协议的功能。

主机名到IP地址的映射有两种方式:

1)静态映射,每台设备上都配置主机到IP地址的映射,各设备独立维护自己的映射表,而且只供本设备使用;

2)动态映射,建立一套域名解析系统(DNS),只在专门的DNS服务器上配置主机到IP地址的映射,网络上需要使用主机名通信的设备,首先需要到DNS服务器查询主机所对应的IP地址。

通过主机名,最终得到该主机名对应的IP地址的过程叫做域名解析(或主机名解析)。在解析域名时,可以首先采用静态域名解析的方法,如果静态域名解析不成功,再采用动态域名解析的方法。可以将一些常用的域名放入静态域名解析表中,这样可以大大提高域名解析效率。

故障解决

既然是DNS不能访问,不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”,然后进行如下操作:

1、双击“网络和 Internet”图标,在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。

2、双击“本地连接”图标,在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。

3、在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击右边的“属性”按钮

4、在“使用下面的IP地址”栏中,将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为“114.114.114.114”,点击“确定”完成操作。

这样,将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改,上网就恢复正常了。

那么,“114.114.114.114”是什么DNS地址呢?在这里解释一下,114DNS是除GoogleDNS及OpenDNS之外的全球第三个公众DNS,服务比较稳定,目前已经有几百万用户在使用114DNS。其他的像8.8.8.8或者8.8.4.4,我也试过,一样好用,这是一个应急处理的好办法。

紧接着,单位各部门的同事纷纷打来求助电话,皆是因为DNS系统出现服务故障而无法上网。由于我们及时地找到了问题的根源,所以在处理用户问题时就可以轻松应对了。据统计,在我们解决无法上网的问题中,只有Win7的用户会碰到这种情况,而使用Win XP系统的用户就没有遇到过这样的问题。看来,尽管Win7界面做得非常漂亮,但用起来并不是那么顺手。

经验总结

在平时上网中,很多朋友也会遇到DNS服务出现异常的情况,出现故障的原因是DNS服务器出错,无法进行域名解析。那该如何解决呢?一般常规的解决步骤如下:

1. 检查计算机的物理连接

无论是台式机还是笔记本电脑,都应检查连接网线的水晶头是否接触良好。有时候是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,遇到这种情况,可以把路由器关一会儿再打开,或者重新设置路由器。

2. 使用ping命令测试网络中域名解析是否正常

Ping目标服务器的IP地址,然后按回车键。如果ping命令成功执行,就可以确定计算机之间可以正常连接和域名解析。但如果看到“请求超时” ,说明本地计算机可能有问题。

3. 启用“设备和打印机”

在“控制面板”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“网络”中,可以看到是否安装了打印机与文件共享。验证:如果在“网络”中看不到自己的机器,表明没有安装打印机与文件共享,本地机没有联网。

4. 网络防火墙的问题

有时防火墙设置不当,如安全等级过高,错误的防火墙策略等,可尝试检查设置策略、降低防火墙安全等级或直接关掉,试试是否恢复正常。

5. 更改PC上的DNS地址

因特网是利用DNS标准来实现将域名解析为相应的IP地址,因此DNS对改变网络环境非常重要,如果DNS错误的话就无法上网。可以在“首选DNS服务器”中手动指定DNS服务,还可以在“备用DNS服务器”中填入其他公共DNS地址。

【定位】人的需要从低到高有五个层次:衣食、安全、友谊、尊重和个人实现。

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