“过来人”在禁毒社会工作中的作用 | 社工课
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 欧杜灵
单位 | 广州市白云区瑞德社会工作服务中心
在社工界许多领域中,存在着如家庭领域、养老领域、困境儿童、精康等等领域,这么多的领域,大多都是以社工为主导。需要完成预定的目标及达成的效果,往往不明显或者社工需要付出更大的努力才能达成,如一名没有掌握学习方法的学生采用死记硬背的方法进行学习,但也有不少社工会采用一种“过来人”的方式去推动服务的进行,使得在服务跟进中达到事半功倍的效果。
社工有幸在禁毒领域学习工作,下面就从禁毒领域引出“过来人”在个案跟进及社区宣传中的作用。
在个案跟进中,社工在与戒毒人员交谈中,由于年龄差异,价值观以及生活经历等的差异,在沟通中,或多或少都存在一定的隔阂,社工的服务与戒毒人员的期望都会有所不同,另外,戒毒人员彼此之间都相互认识,一名戒毒人员对社工产生负面情绪,都会带动他的朋友小圈子对社工产生负面情绪。在社区宣传方面,社工无论准备多么精采的PPT,向受众对象进行宣讲,普及毒品种类及危害,都不及“过来人”现身讲述自己的故事,最后再来句“毒品真的有害,大家千万别好奇尝试“,更能引起受众对象的共鸣。
除了上述个案跟进与社区宣传,社工认为这也是以点带面,营造出一种”过来人“之间的相互帮扶,达至机构所倡导的助人自助的理念。
社工通过督导培训中的学习,对于”过来人“二个维度基本是赞同的。
一、做基础的发掘与培育
社工在做服务中,对个案进行跟进,除了解近况,评估状态,对保持良好的戒毒操守的服务对象进行志愿者进行发掘,了解有志愿者意愿的服务对象,然后进行培育,使服务对象对社工助人自助的理念认同,这样既增强戒毒动机,同时提升服务对象对志愿者身份的认同感,社工通过让服务对象派发宣传单,过程中进行讲解培训,使服务对象对志愿者身份有个初步认知,从而提升社区参与度及社会责任感。
二、协助做服务,做哪些服务
对于“过来人”的服务工作,是活动宣传中的开讲座,进行现身说法,特别是针对在校学生,他们对于毒品的认识可以在书本上很容易可以获取,基本上停留在浅层水平,但通过“过来人”的现身说法,他们也会更深刻了解到毒品的危害,从而降低新增率。另外,协助社工对其他的服务对象进行劝导更是主要的作用,如果他们当中的“过来人”与社工一起关心进行帮扶工作时,服务跟进将事半功倍。因为“过来人”对于他们的圈子比起社工更加了解,往往第一次面谈,基本能知道对方是什么状态,特别是危机介入协助(突然发现重大变化),从而有助于接下来的帮扶工作。
而对于其他服务对象,看到同为戒毒人员的服务对象改变之大,内心也会有所触动,如同一个不会走路的孩童,看到其他人都直着身体走路,也慢慢改掉爬行,进行直立走路的尝试,在这里,“过来人”更多在于榜样的作用。在不断地有其他服务对象加入到“过来人”的阵行中,使他们圈子中的负能量,转化为正能量,从而将使吸毒人员的复吸率降到最低风险,变成人人都是“过来人”。
最后,社工认为不单单是禁毒领域需要“过来人”,以点带面,其他社工领域同样以“过来人”带动项目推进,也能起到事半功倍的效果。