2021年，盗版游戏还在国内横行霸道
这是一件老生常谈，但值得反复提起的事情。文/严锦彦上周五，《仙剑奇侠传七》登顶了Steam全球热销榜。不幸的是，游戏发售仅仅两天，盗版商就开始行动了。
盗版游戏为何禁而不绝？这是一个老生常谈的话题。今年8月18日，国内独游厂商曾发表了一则《国产独立游戏反淘宝盗版联合声明》。但如今过了两个多月，淘宝上依然充斥着许多带有“离线版”“网盘发货”标签的商品。显然，盗版游戏的情况没有得到改善。
帕斯亚科技副总裁邓永进说，三年前他们给《波西亚时光》PC版维权时，就试过在社交媒体发声，当时“按闹分配”还管用，没想到，现在连舆论都没用了。《鬼谷八荒》今年联合警方扫荡了一个盗版团伙，本想着杀鸡儆猴，但无奈的是“盗版游戏犹如雨后春笋，灭而不绝。”《三国志：汉末霸业》的开发商龙游天下也曾与盗版商展开拉锯战，在成功把盗版商品投诉下架后，盗版商甚至来到公司闹事。《侠道游歌》通过平台惩罚了盗版传播者后，传播者带着水军跑到了Steam页面，游戏一下子变成了“30天之内多半差评”。2021年了，盗版游戏商家依然在国内横行，做着一本万利的生意。01备受困扰的游戏厂商盗版会给游戏厂商造成多大伤害？最容易想到的，就是厂商收入的减少。《鬼谷八荒》发行团队的胡江洋告诉我，从淘宝的外显销量、历史评论数来看，光是卖出上万份盗版的店铺就有十几家，如果每一份都换算成正版售价，他们的损失至少有两三百万。同样，《喵斯快跑》发行两年以来，PC和移动端的盗版现象从未停止，损失已经超过300万。那么，本身销量不高的游戏、年轻厂商，是不是就没那么容易被盗版商盯上？未必。苦柚游戏的小Y表示，“我们只是小发行，有的'大神’可能都懒得破解我们的游戏。但在发售热度期，仍然能遇见很多盗版、离线版、试玩账号。”
这些门户网站、流量平台发布的盗版内容，不一定都要求直接盈利，有的只是为了导流，或是充实“游戏库”，让自己在同行里更有竞争力。这种情况在安卓平台尤为常见，盗版商只需拿到游戏包体，分离SDK即可做成盗版，门槛很低。为了应对无孔不入的盗版，游戏厂商浪费了大量的人力和时间成本。小Y说，“一些破解版关联的搜索结果，有的只是做了关键词，有的是真放了资源，只能遍历去排查，完全是苦力活。”对于自研自发的独游小团队，处理盗版还影响了原本的游戏研发工作。《全网公敌》的制作人BY表示，他们每天都会有两位同事，花费一上午去处理盗版，一个人排查，另一个负责投诉。“有时候想放弃，好好去做产品，但又觉得对不起付费的玩家，我们不能不作为。”
此外，一些有实力的盗版资源平台，会发布专门的软件APP。例如，市面上有不少伪装成Steam的盗版网站，千方百计诱导玩家安装客户端。他们出售的游戏价格与Steam正版相差无几，实际却是共享账号。出售共享账号是否属于盗版？各个厂商的评判依据不同，但可以肯定的是，这类平台利用信息差，将一个账号高价卖给多个玩家，不仅影响了厂商的收益，对玩家也是实打实的诈骗。《烟火》制作人月光蟑螂表示：“Steam存在共享机制，但商家违背了这项机制的初衷，用于牟利，那其实和盗版带给我们的损失是一样的。”
如此正常的网站页面，其实是个假冒品面对盗版游戏的猖獗，游戏厂商的品牌也在受到侵蚀。有一次，网警接到举报称，胖布丁某款手游会自动搜集玩家隐私。胖布丁创始人小棉花看了之后一脸懵逼，因为玩家的下载渠道既不是正规的，他们也从来没有和该渠道有过合作。“这种时候很难去解释清楚，就像你被人偷了身份证，然后别人用你的身份证去犯罪了。”BY也遇到过类似的事情。“盗版资源被修改得面目全非，有很多BUG。一些玩家不知道自己买的是盗版，跑到官方群里维权，让我解决盗版里的BUG。我们真的是无能为力。”02维权有多难？在杂乱丛生的盗版现象中，淘宝作为国内最大的电商平台，是玩家最容易接触到盗版的途径。于是，很多厂商在处理盗版时，会先从淘宝着手。然而，在淘宝维权的难度一点也不低。三年前，《波西亚时光》上线Steam不久后，淘宝有店铺开始售卖它的盗版。最早，邓永进没有走举报流程，想先和盗版商沟通，希望能达成共识，不要伤害国内独立游戏开发者。毕竟，在游戏主机重新入华、Steam支持国内支付方式后，越来越多玩家的正版意识在觉醒，不少盗版资源网站都有着“君子协议”——不破解国产游戏、不提供国产游戏盗版资源。但这种沟通的成效甚微。有的店家会假装撤下盗版，隔段时间再上架；有的则和开发者迂回，要求邓永进证明“我是我”这样的哲学问题；甚至有的店家知道后，会和邓永进谈起“盗版分销”的生意。在大量的无效沟通后，邓永进决定直接找淘宝介入。根据《电子商务法》，当游戏厂商发现平台上有店铺售卖盗版产品时，可以向平台举报。如果店铺不能提出合理解释，则平台必须下架侵权产品，否则平台也要承担侵权的法律责任。当时经过一个月的拉锯，邓永进通过阿里巴巴知识产权保护平台，成功举报了不少店铺。但没想到，如今面对《波西亚时光》iOS版的盗版，邓永进复制三年前的投诉流程，却被淘宝一一驳回。
去年6月，帕斯亚专门去了一趟杭州，和淘宝线下沟通。谈话过程中，淘宝再次阐述了投诉平台的使用流程。至于要怎么从根源上遏止盗版店铺，双方最后并没有得出结论。由此带来的问题是，即使淘宝投诉平台审核通过了，也不代表厂商没有后顾之忧。胡江洋表示，举报盗版店铺，基本是无限投诉、下架、重新上架的反复循环，在这个过程中，盗版商品还会换着花样起新标题。“就算你发起全司之力去投诉，盗版在短期内可能会少，但只要那些商家活得好好的，你去私信问他，他照样卖。”被逼急了，胡江洋把矛头更直接地指向了盗版商。他们针对一家特别过分的盗版店铺调查取证，并联系警方成功扫荡犯罪团伙。最后，杀鸡儆猴只起到了短暂的效果，过了些天，盗版商又像老鼠一样窜了出来。而且，不是所有情况都支持开发者报警维权。根据《刑事案件立案追诉标准》，侵犯著作权的刑事案件立案标准，需要满足3个条件中的一个:违法所得数额达3万元以上;非法经营数额达5万元以上;违法复制品数量合计500份以上。电商平台上几块、几毛钱的盗版单价，和暧昧的销量数，确实很难达到这个标准。即使是相对容易提起的民事诉讼，很多律师也不建议开发者以电商作为维权对象。知识产权方面的律师罗晨坚认为，“首先，销售平台多会以避风港原则作为抗辩理由，逃避责任。店铺又是电商平台收入的主要来源，平台自然不愿意轻易下架商品。其次，店铺的侵权成本太低，后果往往只是下架商品，很快又能重新上架。而且，在法院判决时，并不是说盗版商每卖出一份盗版，正版商就损失一份正版收入，二者并不等价。无论是证明厂商的损失还是盗版商的售假收益，都很困难。”最后厂商得到的赔偿，相比于付出的人力、时间成本，可能只是杯水车薪。
抛开维权成本和成功率，厂商还不得不面对行业环境和玩家环境两座大山。行业的问题来自圈子小，人情重。小棉花曾向野生安卓渠道提起诉讼，但没过几天就有朋友找到他。“起诉对象是朋友的朋友，托上好几轮关系，找到我们。最后一顿游说，考虑到都在一个圈子，日后还有机会合作，只能撤诉和解。”玩家方面，哪怕是正版意识崛起的今天，厂商在曝光盗版游戏时，依然存在舆论风险。此前《ICEY》PC版维权时，就曾有玩家怀疑厂商在利用盗版事件，给游戏做营销。经历过负面评价后，《ICEY》手游版再次维权时，刻意避开游戏发售期，等售卖高峰点过后，才展开行动。最终，不少厂商在维权时，只能选择低调行事，希望尽量和平处理，防止事件发酵。03游戏厂商要如何走出困局？那么，面对屡禁不止的盗版情况，以及门槛更高的维权难度，国产独立游戏厂商们要如何应对？首先考虑到的是电商平台监管，和相关法律政策在保护知识产权方面的完善。罗晨坚从法律角度思考，“游戏是虚拟商品的一种，平台方应该承担更高的注意义务，平台现在也是有能力做到的。”对此，在发出反淘宝盗版声明后，帕斯亚后续还联合了十余家国内厂商，通过正规途径，向国家相关部门提起正式公函，希望与平台达成共识。比如，淘宝可以设立起一个规范的前置审核流程，如果有店铺想售卖国产游戏，那理应找官方要个正版授权；又或者，平台与游戏官方能够搭建起一个有效沟通的窗口，对于不同类别的商品，可以共同制定出相对应的售卖规则。其次，行业里也有了专门为ACG领域提供知识产权保护的平台，平台可以帮助游戏开发者监测侵权内容，并联系律师团队处理。胖布丁的维权工作就全权交给了律师，由于维权范围更广，取证工作更专业，成功率也有所提升。“最后拿到的赔偿，我们拿走30%，剩下70%给律师。在整个过程中，我们不用耗费时间精力，可以专注在游戏开发上。”
针对游戏行业的知识产权维权SaaS平台「右上角」一些独游小团队虽然还在做着手动举报的体力活，但目前来说，这可能还是最能立马见效的处理方式。BY他们扫荡完电商平台，会用百度、谷歌两种搜索引擎继续排查盗版网站，避免放走漏网之鱼。“我们直接联系网站管理员、站长的邮箱，如果对方不理睬，再去他们分享的网盘投诉，切断盗版传播链。”还有越来越多厂商开始站在玩家的角度，做策略调整。小Y认为，部分玩家不愿意购买正版，是出于对游戏品质的不信任。他们便在Steam、Wegame上推出试玩版，一定程度消除玩家的顾虑。BY表示，“我接触到不少非正版玩家，他们其实不知道去哪买正版，稀里糊涂就被盗版商骗了。”考虑到这种情况，厂商在宣发游戏时，其实可以更加照顾萌新，给予引导。04结语回看中国游戏行业的发展，一方面，受限于渠道与消费水平，盗版成为了一批玩家的主要游戏来源；另一方面，F2P很长一段时间占据国内主流，造就了玩家的免费游玩习惯，影响了他们的付费意识。面对盗版玩家，几乎所有受访者都表示理解。邓永进说：“私下流传盗版资源，这没关系，毕竟大家都是这样过来的。虽然他玩的是盗版，但至少他是我的玩家，要是觉得好玩，以后有能力了还能补票，或者安利给小伙伴之后，其他人说不定会入正。我们不希望的是，有人通过盗版去牟利，或者助长盗版商的风气。”谈到未来，邓永进认为盗版游戏会一直存在，就像其他文化产业的盗版现象一样，很难根治。“但至少在公开层面上，政策和法律有约束效力，这是知识产权的保护问题。十年前，我们想要下载盗版电影，可以通过网站、下载器轻易找到，但现在越来越难了，只能从一些网盘、群里找资源。虽然公众号也会卖，但大众不能轻易看到、买到。”而在罗晨坚看来，法律是道德的底线。“在健全法律之外，如果未来玩家能形成支持正版的社群氛围，共同抵制盗版，让盗版商无利可图。那么，盗版游戏也就成了无源之水，无本之木。”其中需要厂商的合理引导，法律政策的完善，还有媒体的持续发声……归根结底，只有整体环境改善，才能从根本上避免劣币驱除良币。邓永进在《国产独立游戏反淘宝盗版联合声明》结尾写道：这也许将是一场无比艰难的、冗长的战役。