摄像头能保护隐私？解读vivo NEX如何做营销，其他品牌该学学

昨天vivo NEX又出现了新一波的矛盾攻防战，新升级之后的vivo NEX似乎成了检测应用安全性的利器，出现状况的应用也都在第一时间发声明解释情况。不过评价君觉得相对于vivo NEX本身的这个卖点来说，这一周时间里vivo的表现更值得注意。简单总结之后也许能回答一个让很多人疑惑的问题：那就是为什么有的品牌卖得贵还能卖得好。

vivo NEX的摄像头能被某些特定应用激活，这件事最早被国外用户发现到如今过去了也就刚刚一周的时间。这一周时间里整个事件不断被放大和升级，网上很多人看了相关新闻之后觉得vivo NEX多了相当一个不错的卖点。评价君在26日的新闻里刚说幸好没发生在国内，结果被光速打脸，某国产应用这让这件事得以在国内发酵。

接下来会做什么？时间就是金钱就是销量，整件事刚进入高潮，vivo就推送了一个更新，直接把电动摄像头的功能做了强化，还把对第三方应用调用麦克风的检查也加了进来，这就导致了事件进一步升级。要知道此前“需要弹出式麦克风”只不过是网上有些人的一句调侃而已，在我们这些吃瓜群众看起来，几乎是话音刚落vivo就通过某种设计把它实现了。

如果换一个品牌发现这种热点会怎么样？最多是把已经发生的事情宣传一番，或者和涉事应用打打口水战，在媒体面前大谈如何保护隐私。vivo却把整件事当成了强化卖点的契机，剩下的让用户自己判断。实际上一个功能从规划到实现是要经过一段时间的，vivo是对此早有规划还是神速完成了功能设计已经没法知道，但通过一个推送更新就把一件正在发生的事情弄出火上浇油的效果，这已经比很多手机品牌厉害了。

因为有了6月30日的推送更新，所以我们今天看到的是两款应用发布的问题说明。如果没有vivo这波操作，第二份说明不会出现，最多是个别人围绕vivo NEX特殊的摄像头设计再测试一下其他应用就结束了，毕竟这些都要取决于vivo在产品上提供了什么。所以此刻能看出vivo的不同之处：他们能让产品配合“营销套路”变化和升级，而不是常规的那种用营销去配合产品。

现在的移动互联网时代，隐私已经是一个相当敏感的话题，尤其是几乎每个上网的人都知道自己的隐私被拿来牟利而又难以找到“实锤”的时候。不管通过应用窥探隐私这事是真是假，对于vivo来说已经让大家对此关注了，自家的vivo NEX不但一下子抓住了痛点，配合着热点把新功能激活之后，还进一步让用户觉得更痛。即便这是vivo早有预谋的，那也是实实在在的针对痛点做了深度挖掘的结果。

对vivo来说，抓痛点一直都不是难事。就以上图为例，所有手机全都有的HDR拍照功能，vivo在界面上把HDR给改成了两个字“逆光”。对用户来说，哪种表述更直观呢？

最后来梳理一下整个事情发生的阶段。首先是国外用户发现特定应用会弹出摄像头，接着国内用户也发现了同样事情，中间大概间隔2天。之后又过了2天时间vivo就推出了更新固件强化功能，随即第二天就出现了用户发现麦克风出现异常。从事情最开始出现到vivo补刀只用了没到5天，接着事情就朝着新的方向发展，vivo用效率和执行力让自己成了最大赢家。

所以说，不要光奇怪有些手机为什么那么贵还卖的那么多。从最早的线下推销员话术培训考试到产品设计再到针对热点事件的应对，如果能处处走在前面，一举一动都让用户觉得被命中要害，自然也就有能把产品卖出去的底气，价格还算是个问题么。相对而言，只会用嘴推销自家产品的品牌真该好好向vivo学习了。