亚马逊的十五次面试
四年前通过猎头亚马逊中国找到了我，经过初步的电话沟通之后，我就专程飞到北京展开了一场马拉松式的面试：一天之内和8个人背对背的面谈到最后我的舌头都快直了……现在回忆起来大部分的对话内容都记不太清楚了，但是有一个细节让我印象非常深刻：
在每个聊天的最后，面试官都会问我是否有问题想问他们，于是我问了他们每个人一个相同的问题：“请问你能否告诉我，亚马逊最伟大的企业文化是什么？”坦率的讲，当时我一半是好奇一半是憋着坏的，就是想看看他们的答案到底有多么不同。可结果却让我大失所望，因为所有8个面试官的答案惊人的一致，而且是一字不差：
做地球上最以用户体验为中心的公司”
拿Peter哥的文章节选，做一下前戏。Peter 哥，谁让你是“网红”，必须要蹭网啊！
如标题所示，Xman入职亚马逊一共经历了15次面试。
我的天啊！有的小伙伴是不是惊呆了。大多数面试，一般常规点的面试一般大多都是3轮：
第一轮： HR 招聘负责招聘的面试
第二轮：用人部门经理面试
第三轮：用人部门经理的上级或者HR 经理面试
你你你... 怎么入职一个公司怎么进行了15次面试。是不是，职位很高啊！不是了，按照亚马逊的级别来说，就是个L5.
听Xman娓娓道来...
第一次面试前的面试：这一次面试不是亚马逊进行的了，是猎头打电话给我，按照常规的打法进行了面试。后面要求我按照他们的格式填写了个人的简历。并告诉我，很快亚马逊会进行面试的。要我保持手机地畅通状态，于是乎我们的手机24小时开机。
亚马逊第一次面试--- 电话面试
面试官E是亚马逊的招聘主管，级别L4。这次面试的职位，亚马逊在最北方的一个L5级别的职位。这轮面试是很常规的打法，问问简历情况，使用英语进行自我介绍。对Xman比较新奇的是，第一是用人单位进行电话面试，之前都是用人单位进行面对面的面试。这次电话大约进行了半个小时的时间。然后告诉我等待通知...
过1-2天，一个招聘助理小妹和我联系进行下一轮面试。在这里先和大家讲讲L4-L8是什么概念，级别大致是什么状态的。下面是一些通用情况下的级别区分：
L4--- 现场经理，工程师
L5--- 现场高级经理，高级工程师
L6--- 现场运营经理，辅助部门的区域经理（例如南区，北区）
L7--- Site Leader，辅助部门的中国区经理
L8--- 运营区域总监（例如南区北区），辅助部门的中国区总监（例如技术团队总监）
亚马逊第二次面试--- 电话面试
面试官J是亚马逊公司用人单位的经理，也就是Xman未来的老板,级别L7。这次电话面试大约进行了1个多小时的时间。面试的内容主要是针对专业进行面试，关于精益生产，持续改善，过去的改善项目等展开，一切都还顺利。
亚马逊第三次面试--- 电话面试
面试官S是亚马逊公司最北库房的site leader，也就是我未来的虚线汇报的老板,级别L7。这次电话面试大约也进行了1个多小时的时间。面试的内容主要是针对团队合作，怎样处理与现场经理的关系，怎样推动改善项目进行。
亚马逊第四次面试--- 电话面试
面试官CJ是亚马逊公司负责Xman要入职的团队的HRBP,级别L6。这次电话面试大约也进行了45分钟的时间。面试的内容主要是感觉相当轻松一点点，没有前两次那么紧张，面试的内容不大记得很清楚了。总之是在一个轻松愉快的氛围中介绍了。
面试进行到这，我感觉面试应该可以通过了。等待发offer了。但第二天招聘小妹又和我联系，安排我去库房现场在进行面试。
亚马逊第五次面试--- 现场面试
面试官S是亚马逊公司最北库房的site leader，,级别L7。 我经过4小时的动车，又经过一小时的出租车到达了，库房的临时办公地点。那个时候，这个库房还在建设中。在临时办公地点，和S 见了面，因为在前面和他有过电话面试，这次见面就没有问什么问题。直接开车拉我到正在建设的库房去看看，库房的地点真是偏偏啊，在一片荒地中，就一个孤零零的建筑物。参观完库房，Xman就问了一个问题，这个库房到冬天是不是很冷啊？因为看到的库房的基础建设，很单薄。库房所在地，可是中国最北的省啊。
这个现场面试结束后，很快我就就收到了亚马逊发出的offer。当然，招聘主管在发offer 之前，也和我沟通了几次薪水问题。
到这里，我和亚马逊进行了五次面试。但我最后拒绝了亚马逊的offer 了。当然亚马逊还是很好的，按照之前的约定，很快地报销了我去现场面试的费用。
在过了半年的时间，我突然接到上次猎头的电话，说Xman 所居住城市亚马逊库房有职位开放，问我是否还愿意加入亚马逊吗？于是我和亚马逊又开始了一轮新的面试过程。
亚马逊第六次面试--- 电话面试
面试官R是亚马逊的招聘主管，,级别L5。这次面试也可以不叫面试，也没有问什么问题，就直接告诉我，我后面的面试，将会比上次的面试流程长，会比上次面试的人多，让我有心理准备。并介绍了一下，为什么这次面试的次数和人数比上次多的原因。主要是之前这个岗位的人员在试用期没有通过，并且OPS 团队人员质疑招聘的质量，这样招聘团队就不得不扩大了面试官的范围。
这次的招聘主管真是不错，介绍了很多面试注意的问题。我也问了未来一些面试官的情况，这样我在面试前，就可以有一些针对性的的准备。
漫长的面试开始了。
亚马逊第七次面试--- 电话面试
面试官J是亚马逊公司用人单位的经理，也就是Xman未来的老板,级别L7。也就是上一轮面试过Xman，这次面试进行很快速了，还是针对技术层面的问题，进行了提问。问题没有上次那么刁钻，可能上次面试给J留下了良好的印象，这次基本上就是按照流程进行的。入职后，招聘主管R 和我说，面试的时候，她就在旁边，你能很快地结束面试，真是很厉害。很多人在问头2个问题就基本上被弄懵了。
亚马逊第八次面试--- 电话面试
面试官CJ是亚马逊公司负责Xman要入职的团队的HRBP,级别L6。还是一如既往的轻松愉快的搞定。
亚马逊第九次面试--- 电话面试
面试官A是亚马逊公司Xman要入职库房的site leader，也就是Xman未来的虚线汇报的老板,级别L6。这次电话面试大约也进行了1个多小时的时间。面试的内容主要是了解Xman怎样处理与现场经理的关系，听Xman在上一家公司具体的改善项目的实例，怎样面对阻力去完成改善的。
亚马逊第十次面试--- 电话面试
面试官CW是亚马逊公司北区库房的HR 经理，级别L6。这次面试是个女性面试官，说话慢条斯理的，不紧不慢，围绕一个主题慢慢展开。
写道这里，让Xman喘口气，累坏了。当面试经过很多轮次后，进行到这个时候，招聘主管R 电话Xman，让Xman安排时间去北京进行面对面的面试。为了保证Xman的精神是饱满的进行面试。提出让Xman往返飞机过来，并安排专车接送，让Xman在一天内完成了面对面的面试。整个过程安排的井井有序，Xman的面试体验非常好。
亚马逊第十一次面试--- 面对面
面试官CJ是亚马逊公司负责Xman要入职的团队的HRBP,级别L6。这次面试就是简单的聊了一下，因为之前，我们进行了很多轮的电话面试，他就针对他所负责的领域，简单问了几个问题。
亚马逊第十二次面试--- 面对面
面试官J是亚马逊公司用人部门的经理，也就是Xman未来的老板,级别L7。和面试官CJ 一样，J 是整个面试过程中，面试次数最多的一位。不过，这次是第一次面对面的进行面试。问题也没有那么多了，就是问了问现场改善的几个问题，例如制作精益管等问题。
亚马逊第十三次面试--- 面对面
面试官X是亚马逊公司用人部门经理的经理，也就是Xman未来的老板的老板,工程团队总监，级别L8。这个面试，在以往的面试中，针对Xman 这L5 级别的，X 是不会出面的。面试进行了一小时，顺利通过。
亚马逊第十四次面试--- 电话面试
面试官Z是亚马逊公司北区库房的运营总监，也就是Xman所在地库房的site leader的老板,级别L8。这个面试官和第十三次的面试官，级别一样高，一般情况下，不会针对跨部门人员招聘进行面试的。
上述二人出来面试，就是解决之前提及的问题，有人质疑招聘的质量。
亚马逊第十五次面试--- 现场面试
面试官A是亚马逊公司Xman所在地库房的site leader，也就是Xman未来的虚线汇报的老板,级别L6。这次面试，Xman到库房现场进行的，那天去面试的时候，当地下了很大的一场雪，我辛辛苦苦地按时到达库房。和当地的HR 联系，她们还因为大雪没有达到库房。这样Xman就开始和site leader 进行面试了。
面试直接就到现场，领Xman到包装岗位，让Xman观察一段时间，然后提出现场有什么浪费？这个问题小CASE，哥就是干这个的，很快就提出了，员工单手持枪反复拿放。这个改善点，在Xman进入亚马逊后，就作为一个改善行动进行CN 的改善（具体改善报告，请详见黒俊堂后面发送的报告）。
最后，经过艰苦的面试过程，Xman再次得到了亚马逊的offer。在Xman入职后，Xman马上就去昆山库房参加了部门的 all hands meeting。Xman的老板J在非官方的和其他人对Xman的介绍，就拿Xman的“十五次”面试进行调侃。
在后期，Xman入职后和其他人了解他们面试次数，Xman基本上名利前茅，开创了一个新的记录。
大家可分享一下您的面试次数。请在留言中写出您的面试公司和面试最大的次数，如果没有超过3次，就不要写了。
70后黒俊堂
公众号: heijunka
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偶尔也会来几发对精益六西格玛之外事情的理解。