直播带货8分钟销售流程解读
李佳琦、薇娅直播一场约3小时,前面半小时可能是嘉宾互动之类的安排。而在剩下的两个半小时内大约要上货25款左右的产品,平均下来每款产品只有6—8分钟的时间。
要用短短的8分钟时间去成功地推销一款产品,无疑是要“带节奏”的,大致可以分为四个阶段:
首先,做铺垫:假设一种场景,提出问题(2分钟) 1.结合消费场景,如出行、工作、消费、亲子等,引导粉丝想象,有这种经历的人会很容易产生共鸣;
2.提出在这种场景下可以遇到的“痛点”。
第二步:放大问题,扩大痛苦,也就是在强化需求(2分钟)
比如,如果不做防晒,会有什么危害?这就需要放大一下,提升一个高度,如把晒黑上升到变丑的地步,而且紫外线有很多危害,会加速衰老,好可怕!
痛苦不够大或者说需求还不够强烈的时候,粉丝是不会付款的。
第三步:推出一款产品,要引出相关品系的一批产品(2分钟)
只有在粉丝的需求被激发出来后介绍产品才是有效的,否则无异于在展厅里做解说员。
直播间可以同时推出几款防晒产品供粉丝选择,可以有几类,如防晒衣、防晒霜、防晒喷雾等,每一类只介绍一款产品。这在前期给货的时候就要想好了,甚至可以是主题直播,比如防晒专场啥的。
zui后:强调价格,提醒价值,提醒下单(2分钟)
1.直播间销售往往是刚性要求,不管你是明星还是官员;
2.但你不能只说价格低,还要通过品牌、售后、限量等方面增加产品“性价比”,让消费者有收获感;
3.隆重开始上链接,提醒粉丝下单。薇娅有时甚至自己也参与抢货,既是为了引导粉丝从众购买,也是为了营造热销抢购气氛。
“数”说直播带货
2017年,主播薇娅抓住了淘宝直播的新风口,成为第一批进入直播带货的主播。400多万淘宝粉丝,直播zui高观看人数超过800万,2小时带货2.67亿元,2018全年达到27亿元成交额。
2018年,李佳琦5个半小时的淘宝直播卖出了23000单,完成了353万元的成交量,双11期间挑战马云成为“口红一哥”,全网爆红。
2019年,根据天猫对外公布的双11战绩显示,双11淘宝直播带动成交近200亿元。且成交亿元直播间超过10个,千万元直播间超过100个。
主播薇娅也位列淘宝直播热度榜第一名,淘宝直播运营负责人赵圆圆透露,薇娅2019年双11期间的销售额已经达到了她2018年全年的销售额。而2018年全年,薇娅引导成交销售额27亿元。
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