企业直播带货要怎么做?
由于疫情的影响,2020年的流行语就有直播带货这一词。疫情肆虐期间,人们只有通过电商才能购买东西,直播带货成为各大企业的首选销售模式,一时之间,企业直播带货成为热门,那么企业直播带货要怎么做呢?
其一,直播平台。
由于企业的不同产品有着不同的定位,在选择直播平台上就需要慎重考虑,而且不是所有的企业产品都适合直播带货。企业不仅需要先在一些直播平台带领专业的直播人员去试播,从中比较优劣,还应根据直播平台的用户群体特点来进行选择,避免选择的平台不符合产品定位。在直播平台的选择上,企业可以听取专业人员的建议。
另外提下,快手重人设,抖音讲内容,淘宝卖货品。
其二,直播主播。
主播的选择有两种:一是外部主播的招聘;二是内部员工孵化。
对于外部主播的招聘,企业不能通过某些网红或明星来带货,因为这些人直播带货不是主职,专业带货知识没有进行过深入了解,比如李湘曾为某企业带货——4988元一件的羽绒服,结果观众是多,但是买的人却没有一个,因为单价太高,普通人基本承受不起。那么企业在招聘的时候,需要对主播是否掌握带货的基本知识、合适的销售技巧、良好的形象和对企业产品的了解程度以及应对不同突发情况的快速处理能力等等都有一定的了解,这样才可以招聘到专业的带货主播。
对于内部员工孵化,由于企业员工都熟悉自家产品和企业品牌,满足主播其中的一个条件,如果是从销售员工里面孵化,那么他的销售知识也是具备的,接下来就是培训一下直播带货所具备的知识即可,让企业可以节省时间成本和人力成本。
一般来说,企业选择主播的时候,应优先考虑内部员工,这不仅能够节省成本,还可以缩短培训时间,让直播带货快速上线。
其三,直播设备。
在选择直播设备之前,企业就需要确定好直播平台,因为淘宝主要的直播设备是电脑,而抖音快手都是手机,而且为了能够更好的呈现直播效果,直播设备尽量找配置高的。
同时,企业要确保在直播过程的网络不会出现故障,对此有预防措施。
其四,直播方案。
直播前,运营人员先分配好各个工作人员的具体工作,接着主播做好试播工作,工作人员按照分配的工作各司其职,先彩排一遍,看看其中有什么问题,有问题就完善或者改正过来,保证直播能够顺利进行。
直播中,直播流程安排清楚,什么时候做什么?怎么做?谁负责的?都需要提前安排好。同时在直播中,不要为了卖货而卖货,直播带货还要做好怎么与粉丝互动、吸引更多粉丝前来观看直播。
直播后,企业内部人员对直播数据进行复盘总结,直播优点可以在下一次保留,缺点就完善或者改正,同时对于观看直播的用户群体进行分析,后续跟进用户的意见反馈,改进或者设计一款适合直播带货的产品。
对于企业直播带货,企业最重要的就是找准直播平台,后面才可以顺利进行。