轮胎店“潜规则”,闷声发大财!
轮胎生意更多的是与人交往,但凡生意好的轮胎店,他们都更加了解与人交往的潜规则,小邦就来说说这些的“潜规则”吧!
卖轮胎靠的是回头客,你永远别指望会有新顾客能给你带来多少收入,老顾客才是你潜在发展的根本,通过老顾客发展新顾客才是关键。
1:适当的福利,回馈顾客
面对那些经常来的顾客,适当的给与一些甜头,不用太好只需要让这些老顾客知道,来你这里能够享受到别的地方没有的尊重。
2:对新顾客要像老顾客一样对待
人都有一种记忆,他们会记住美好的事情,新来的顾客如果能够在你店内感受到舒服,那么这个记忆他会保存很久,下一次需要的时候这个记忆将会浮现出来,所以对待新的顾客请让他们记住你的好。
卖轮胎,要讲求方法,舍不得孩子套不找狼,只有用一些优惠和福利,才是让顾客回头的最大动力。
1:下次有优惠,才是顾客回头的动力
想让顾客记住你,光有服务是不够的,人都是贪便宜的,白拿的东西总是让人觉得高兴,所以面对消费高的顾客,适当的给与优惠,承诺下次给与一些福利,并且坚决做到,这样才是顾客回头的动力。
2:一紧一松,要账更轻松
欠债还钱,天经地义没错,但是要账是一门艺术,不还钱的只有两种人,一种是真的没钱,一种是真的不想还,但是你如果折中呢?
欠一万,先还五千,这样一紧一松的,一点点的钱就要回来了,而且还不会彻底得罪客人,只会让人觉得你真的有困难。
卖轮胎管理很重要的,员工有了更好的待遇,自然会更努力的工作,这样才会给顾客好的服务,从而吸引更多的客户。
1:员工好了,店子就好了
很多人认为卖轮胎是一个单纯的生意,但是并不是这样的,轮胎店如同一个小企业,员工要的不仅仅是工资,因为工资只能留住人。
但是让员工有了归属感可以留住他的心,才能够更好的为其出力,如果能让员工有上升的空间,那么他会更加有动力的工作。只有一起发力才能够让轮胎店做得更好。
2:管理好了,店子就好了
轮胎店的管理也是一门艺术,如何能够张弛有度的管理好店铺,这是一个非常高深的学问。
合理的、规范化的管理店铺,能够让店铺看上去更加井然有序,这样客户看到了会感受到你店铺的专业,自然会对店铺增加好感度。
总有人说轮胎生意难做,但是有人做得很好,有人却面临倒闭,而这中间产生的差距,就是店主自身造成的。
好的店主能够将一个很烂的店铺经营的有声有色,不好的店主,能够让一个火爆的店铺慢慢破败,这是个人原因,而不是行业原因,只有改变自身,才能够改变困境。
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责任编辑 | 杨巍