电商直播运营如何做？从人、货、场三大要点出发

科技改变了世界，而直播又得益于科技的发展，直接改变了我们的办公、购物以及授课等。今天小编就来讲讲购物方式的改变——电商直播，不过今天的主题是电商直播应该如何运营。

电商直播的运营无非就是围绕人、货、场来进行，今天小编就围绕这三大点来具体说说。

1、人

（1）主播

主播是电商直播的核心，那么商家在选择主播时就要考虑主播的业务能力和匹配度这两个方面的内容。

对于主播的业务能力，商家可以从主播的细分行业业内知名度、直播态度和直播技巧等方面来考虑，因为一个优秀的主播都会有自己独特的直播技巧，如对于眼神、对于动作甚至对于直播套路，主播都会有自己的想法；而直播态度就决定着主播在粉丝中的号召力。

对于匹配度，商家可以从主播的标签、专业知识来考虑。主播的标签很重要，比如提起李佳琦，大家首先就会想到口红，即美妆，那么商家在招聘主播或者培养主播时可以优先考虑主播和直播内容的匹配度。同时，主播的相关行业专业知识也同样重要，因为主播是需要回答用户的专业疑问，如果答不出来，用户也就不会关注甚至于继续观看下去，使直播效果大打折扣。

（2）助播

如果说主播是电商直播的核心，那么助播就是电商直播的关键。因为助播需要负责调控直播气氛，把控场内节奏，通过多种互动方式提高直播活跃度，在主播聊嗨时，及时提醒主播转回正题。

（3）其他人员

这些人虽然没有出现在镜头前。但正是因为这些人的默默付出，观众才会观看到一场井然有序的直播，这些人员包括打光师、运营人员等。

2、货

对于货，在电商直播中，其实就是需要卖出的商品。

在电商直播运营中，货需要关注的是品质、价格、时间点这三个方面的内容。

（1）品质

想要有好看的销售数据，品质是前提。如果货的品质不好，即使卖掉全部，最后消费者也会选择退货。

（2）价格

现在电商直播最常使用的策略是低价策略，但是商家也不要盲目低价销售，因为这里的低价指的是在质量相同的前提下拿到最低价格。

（3）时间点

选择卖货的时间点不是直播时间，而是货的销售季节性产品、阶段性产品，只要做好这些产品的时间点，就能在直播卖货中拔得头筹。

3、场

大部分主播都是在自己专属的直播间中进行直播带货，或者在街边某个网红店。

对于头部主播，直播场地的选择无足轻重，因为本身的带货能力就足够强，不必担心场地的变换给消费者带来不适。

对于非头部主播而言，场的选择就很重要了！固定的直播间固然更好，但是涉及一些农产品或者海鲜等，建议主播到源产地做直播，直播效果会成倍增长。

看完上述对于人货场的运营要点，作为当前最受欢迎的直播——电商直播，你错过了2020年的机遇，还要继续错过2021年发展的大好时机吗？