如何“撬动”蓝领招聘千亿级市场?【HRoot独家评论】
随着中国人口红利的终结以及刘易斯拐点的到来,中国企业在人工成本方面的优势殆尽,劳动力供应短缺开始凸显,企业面临的“招工难”等问题也日益突出。与此同时,随着产业结构调整、技术创新等,中国新的劳动力优势正在形成“新人口红利时代”。
随着白领市场的饱和,越来越多的目光开始关注一个新的市场——蓝领人群。这是一个拥有庞大需求的市场。据估算,蓝领这个群体有4亿,市场规模也将超过上千亿。此外,年轻蓝领(18至35岁)已经成为当前社会重要的群体,并在未来几年内规模继续不断上升。在“互联网+”的大背景下,蓝领招聘的O2O模式也成为资本市场的宠儿,蓝领招聘市场俨然已经成为一块格外诱人的“大蛋糕”。
根据赶集网发布的《2015年新蓝领女性就业报告》,所谓都市新蓝领,是指工作、生活在二线或以上城市的,为城市日常运转贡献力量的基层工作者,包括销售、房产经纪人、保安、美容美发师、快递员等,也涵盖了部分基层白领工作者,但不包括传统的制造业工人。同时,现在正处在时代变革期,移动互联网带来的O2O热潮,90后群体正在成为新一代蓝领的主力。90后的个性更加自由率性,因此离职率普遍偏高,进一步加剧了企业对招聘需求的提升。
随着第三产业的蓬勃发展,企业灵活用工的需求大大增加,使得企业对蓝领招聘的需求增长。多家调查平台显示,蓝领群体平均每6个月换一个全新的工作。因此,蓝领招聘市场是一个潜在的巨大金矿。
蓝领求职分为线上求职和线下求职,针对线下市场规模,曾有人算了一笔账:最新统计结果,全国农民工总量为2.8亿人,并处于持续增长阶段,市场招聘平均返费500元以上;
蓝领求职者更换工作频率相对较高,人均每年3次,市场规模:2.8亿 x 500 x 3 = 4,200亿元。
目前,蓝领线上招聘占据30%市场份额;但线下招聘仍占70%的大部分份额,如果打破蓝领招聘线下渠道不统一的局面,将是一个蕴含四千多亿的市场。
但是,也有人认为,传统的蓝领招聘市场利益盘根错节,在有些行业比如在制造业,传统的招聘模式已经很成熟,其效率不比互联网模式低,甚至还要高。但是,传统的人力资源服务主要服务大客户,中小企业的招聘需求无法得到有效满足,成为中小企业人才招聘的“痛点”。如何撬动这一千亿级市场,成为众多玩家关注的焦点。
毋庸置疑,蓝领招聘市场未来将占据整个招聘市场的半壁江山。面对这样一块“大蛋糕”,谁越早进去就能抢夺主动权,未来可能成为整个招聘市场的霸主。然而,对于目前的蓝领招聘市场来说,虽然入场者蜂拥而至,但真正能够称霸这个市场的公司还未出现。同时,大多数蓝领招聘依然在采用传统的方式,网络招聘的渗透率依然比较低,未来蓝领招聘还存在着巨大的市场空间。
近年来,中国招聘市场上专门从事蓝领招聘的机构逐渐增多,并且日益受到资本的青睐。相较其他领域,在蓝领这片相对蓝海的市场里,各路玩家纷纷以招聘为入口,延伸到培训、住宿、社交、金融、游戏等方向。例如,为蓝领提供一条龙服务的职多多、帮 " 闪修侠 " 输送手机维修人才的优腾教育、用 " 招聘+外包 " 切服务业蓝领招聘的美差、以 " 轻 SaaS 工具+金融 " 做蓝领市场的工猫等等。与此同时,这些机构也纷纷获得投资机构的青睐。2016年10月,独立日获得千万级人民币 A 轮融资,同期蚂蚁招聘也获得A轮融资1,000万人民币。
在蓝领招聘领域,58同城和赶集网可谓两家老手。面对如此巨大的市场,相继推出“10亿美金打造蓝领生态圈”和“蓝领金融分期产品”。58赶集集团资深副总裁张川指出,蓝领互联网招聘将有一个非常广阔的前景,上千亿元的市场规模使得这一领域迎来窗口期。因此,无论是老手还是新手,纷纷摩拳擦掌,志在这一片蓝海分得一杯羹。
国内蓝领招聘市场公司融资概况
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在国外,资本同样瞄准餐饮蓝领招聘市场,国外蓝领招聘市场也在不断升温。近日,泰国初创公司 Helpster 宣布获得 210 万美元种子轮融资,由印度尼西亚的 Convergence Ventures 领投,Wavemaker Partners 和其他投资者参投。Helpster 是一个蓝领招聘平台,主要面向餐馆及酒店服务员、工厂工人、仓库管理员、家政从业者等求职者。求职者只需填写申请,Helpster 就会自动将其匹配给合适的公司。公司收到求职者列表后,可对比挑选出最佳人选,然后双方可直接在应用中发信息或通话。
此外,欧洲招聘网站Job Today 宣布获得B轮2,000万美金融资,由Flint Capital领投,Accel Partners、 Mangrove Capital、Felix Capital、 Astremedia等参投。Job Today是一个蓝领求职平台,求职者可以在几分钟内创建一个含有个人基本信息的文档完成求职申请,雇主可以发布职位空缺并看到有求职意愿的员工。
在印度,蓝领招聘WorkIndia近期也宣布刚刚获得新一轮融资,投资方为日本的Asuka Holding。WorkIndia是印度一家蓝领求职平台,致力于为蓝领阶层提供配送员、办公室助理、接线员、售货员等多项岗位工作的招聘信息。
近期国外蓝领招聘市场融资情况汇总
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众所周知,“找不到合适的人”和“找不到合适的工作”这是招聘市场中永恒的问题。这在蓝领招聘市场中尤为严重,用工方和劳动力端双边的信息严重不对称。目前的蓝领招聘APP主要解决招聘信息不对称的问题,但对于蓝领求职者而言,主要还是通过老乡、工友间互相介绍和推荐工作。正在从事蓝领社交的创业者张鹏认为,先从社交、娱乐等角度切入蓝领人群,跟他们 “玩” 到一起,获得蓝领人群的信任后,再考虑去做招聘、培训乃至吃穿住行等本地化服务,这是切入蓝领人群最好的途径。58赶集集团资深副总裁张川也认为,现在行业内做招聘企业的目标绝不仅仅是招聘,而是从招聘开始的整个蓝领服务的体系。在未来蓝领的社交、衣食住行、金融服务、培训,一定会产生非常伟大的公司,这将是蓝领互联网招聘的未来。
基于此,蓝领招聘领域也朝着细分方向发展。如基于LBS的找工雷达、闪聘;从社交切入的工猫、橄榄公社;专注于蓝领培训的优腾教育;专注于蓝领金融消费的钱到到等。
专业人士分析,中国的蓝领招聘主要分为三个主要阶段,分别是以线下中介为主的1.0时代,以信息平台为主的2.0时代,以及正在到来的以移动互联网为主的3.0时代,具体来看:
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在蓝领招聘领域,最有代表性地位的就是58同城和赶集网。2015年4月,58同城宣布与赶集网合并。作为蓝领招聘领域占据主导地位的两大平台,这次合并表明了两大平台深耕蓝领服务市场的决心。整合之后,整个平台将针对蓝领人群提供更加深入的服务,如流程外包、派遣、社保等服务,同时也将更加注重蓝领招聘的质量和用户体验。
除此之外,2016年8月,58同城推出 “招才猫直聘”,进一步抢占蓝领市场。这款应用不单面向餐饮业,也适用于人员流动频繁的销售等行业。招才猫最核心的功能在于可以提供基于求职者位置、技能、时间几个维度的精准匹配,让招聘方与求职者迅速接触,见面前提前沟通。
此外,2015年底,百姓网与优蓝网达成战略合作,双方合力打造蓝领招聘O2O(线上到线下)业务。2016年1月,百姓网正式上线了“百姓优蓝”放心招聘专区,深耕蓝领招聘市场,市场布局覆盖蓝领人群入职前招聘及入职后服务。
在蓝领招聘领域,兼职招聘是又一大垂直细分领域。酒店、餐饮行业用工越来越灵活,企业用工方式也变得更加弹性,所以酒店、餐饮行业兼职招聘的比例逐渐增加,而针对酒店、餐饮的垂直类兼职招聘平台也如雨后春笋般涌出。
2016年7月,饿了么上线一款餐饮招聘类APP“饿小闲”,滚动发布餐饮企业所需招聘的职位,用户可以根据需求选择职位进行应聘。“饿小闲”主要为方便外卖平台上的餐饮企业招聘兼职送外卖的人员,未来将会向综合性兼职招聘平台发展。
除此之外,从酒店餐饮切入的“好手帮”于2006年初获得来自创客100的数百万人民币的天使轮融资。好手帮是一家一站式企业人力服务平台,为企业提供一套完整的软硬件系统和大数据平台,用以提升企业用工效率,方便对蓝领进行管理。
2016是资本市场趋于冷静的一年,即便如此,蓝领招聘领域依然获得了众多资本关注的目光。易观智库发布《中国互联网兼职招聘市场洞察报告2016》显示,目前蓝领招聘重资源、轻模式、做单量;但并没有清晰的盈利模式、仍处在摸着石头过河的阶段。正如聘聘创始人陈磊所说,“蓝领招聘的根本目的是如何去整合中国目前的蓝领资源,通过整合线下线上资源打造蓝领生态圈。”因此,未来蓝领招聘领域需要持续进行技术革新,不断将服务延伸,从招聘、培训、社交、社保、金融服务、游戏等方向切入,推出更多针对蓝领的细分产品和服务,才能真正打造新的蓝领生态圈。