疫情中迎来“金三银四”,药代辞职为哪般?

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新型冠状病毒疫情持续,2019年12月8日,官方通报的首例不明原因肺炎患者发病。1月23日,武汉市发布交通封城的通告,年前采取隔离。各大制药企业积极响应国家号召,宣布推迟复工时间。特殊时期,无论是对国家、企业抑或是个人都会产生影响。

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疫情中“金三银四”会如约而至吗?

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金三银四指的是每年三、四月份人才招聘的高峰期,因为跟春节和春运紧接,人才招聘市场,人山人海,所以称为金三,伴随的四月则称为银四。

每一年职场迎来“金三银四”。总结做完了,得失看清了,奖金拿到了,“算账”过后的职场人可谓一身轻松。有什么计划,可以放心做起来,一场接一场的招聘会更是把职场人的心撩拨得蠢蠢欲动。迂回作战、直奔目标、潇洒“裸辞”。

既往的“金三银四”,今年在国家整体防控疫情背景下,会略有不同,促进制药企业的推广方式改变,或许也会对求职造成影响。尤其是药代层面,面临医药环境骤变,业务模式调整,求职或许不那么顺利。

由于医药推广的特殊性,在职场中药代与地区经理不欢而散场景比比皆是,也不乏出现一些恶性事件,例如通过邮件、录音的爆料公司或行业内幕,导致医药行业成为社会关注热点。尤其是今年举国抵抗新型冠状病毒疫情,再加上前有国家集采,后有DRG落地,我们建议无论是地区经理、还是药代,捐弃前嫌,好合好散,别再为本已喧嚣的医药行业添乱。

外资制药企业合规部设立历史已久,合规部掌管内、外部合规事宜,所有违反企业业务流程的行为,企业将有权利与违规员工解除合同。具有百年历史的外资制药企业都以“合规至上”作为企业发展信条。由于企业人数众多,竞争激烈,总会有一些行为不合规或遭受不公正对待,因此也就出现药代去合规部“上访”的案例。

矛盾聚焦:费用、指标和升迁

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药代“上访”是大家都不愿看到的场景。地区经理与药代争锋相对在三方面:费用分配、指标分配和职业发展。

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费用就是资源,没有人觉得多

早些年,推广费用下沉,外资药企会将会议推广费用分配至代表,推广费用再分配过程中不透明,如果地区经理经验不足,缺乏对下属了解,很可能会导致药代因费用分配耿耿于怀。某代表表示,我的指标100多万,费用还不如70万区域代表多,对地区经理分配原则颇有成见。

由于频频出现问题,大部分企业采取内部解决办法,多为大事化小,小事化无。由于内、外部环境变化,企业开始调整业务模式,主要方向为费用集中或上移。部分外资制药企业向国内药企学习,将费用审批权限上移,缩减地区经理费用审批权限,以保证团队健康管理及业务稳定。另外,一部分企业取消费用,改为会议餐费等方式,药代只有请医生参加学术会议才能业务餐费,而订餐只能通过公司指定平台采购。这些方式将大大减少地区经理与代表因费用分配不均带来的矛盾。

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指标分配也是一个矛盾焦点

过去,指标分配人为因素影响较大,这背后的人情分比重较大,对于刚毕业的大学生,不懂人情世故,沟通能力尚未建立,因此在指标分配中处于劣势地位。尽管自己拿着小区域,却扛着高指标,有鞭打快牛之嫌。

现在,企业SFE部门能力整体有所发展,由于医药行业业务模式的特殊性及复杂性,SFE部门对销售总监决策影响加大。指标分配是否合理,直接影响最终指标达成,甚者影响企业产品3-5年的发育。例如,新产品上市北京、上海、广州为先锋,如果北京、上海、广州没有承担高指标,对该产品长期发展将造成影响。再者,为地区经理设定调整指标上限。有的外资制药企业地区经理调整指标不超过该药代指标10%,一定意义上约束了地区经理随意调整指标,人情调整指标的现象。

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未进“萌芽库”,选择离开

行业变革,制药企业上升通道缩减或关闭,导致大批药代职业发展无望。尤其是中国医药市场进入低速增长的阶段,企业岗位缩减,药代升职异常艰难,这就在药代群体出现“30”、“40”和“50”现象。就是大批药代升职无望,年龄逐步趋于30岁或40岁,这与西方发达国家药代年龄段相似,如国外医学展会可以看到为数不少的50岁药代在展台接待医生咨询。“30”、“40”药代的出现,标志中国医药市场趋于成熟,制药企业发展稳定,同时也是药代升迁无望的表现。另外,职场中一线销售5-10年的药代也开始逐步出现。

在此背景下,企业出现一个“萌芽库”名额(类似储备干部),药代关注度已经超过费用和指标。尽管企业对于进入“萌芽库”流程采取公正透明的方式,但是仍有部分代表在“萌芽”评估之后选择离开,在该企业看不到未来。

药代转轨三要素:向上,增值和升级

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择业本是个人选择,如果必须换工作,想必都有理由。以下建议作为药代职业轨道转换的参考:

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职业轨道向上游转换

从营销转向研发或临床,如果药代从事医药销售,背景还不错,例如医药大学医学或药学专业毕业,可考虑转换轨道,向研发或临床研究型公司,这部分企业将在未来呈稳定和持续的发展,我们从欧美医药市场发展趋势可以判断。

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个人价值增加

个人核心价值增加需要关注广度和深度,是择业需要考虑的基础因素,不赞成脱离add value冲动择业。

优选是职位有所提升,但是请记住不是tittle的提升,而是工作内容的深度的增加,只有工作深度增加,才能促进个人增值。另外就是职位未提升,但是工作范围增加,也可以考虑,毕竟横向价值在扩展。

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平台升级

向专利药企业和专利产品推广转换,真正决定自身价值的不是自己,而是平台。外企的平台之所以被求职者趋之若鹜,是因为企业愿意花费大量资本去成就和培养员工,尤其是大学毕业生,这一点不同于国内企业。如果有机会向更大的医药平台转换,也值得考虑,尤其是专利药企专利期产品线,专利药品产品线推广方式将延续国外推广方式,药代的价值仍然可以体现。

疫情中,无论是否出现“金三银四”,我们期待年轻药代理性面对职业轨道转换,任何公司都存在问题,哪个老板都不完美,如何以积极心态面对,提前练就过硬本领,才是职场王道。

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