从家的延伸到引领区域——社区商业优秀案例赏析
“美好生活”新风口之下，社区商业势能加速释放。家门口的“邻里中心”呈现出业态更丰富、功能更齐全、服务更周到，更能满足消费者个性化、多样化、定制化、品质化新需求发展趋势。从“小而美”到“大社区”，生活的源动力助推社区商业形态的不断进化，生活的千姿百态、万家烟火也不断融入其间，共同刷新着城市面貌。
当下，社区商业正从“家的延伸”转变为足以引领区域升级的一股新势力。在此，我们精选国内社区商业发展历程中涌现出的代表性优秀案例，一起品鉴当下，展望未来。
苏州邻里中心：新加坡邻里中心模式的国内落地与创新
“邻里中心”概念产生于上世纪60年代的新加坡，被誉为不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态，即社区商业业态。国内的邻里中心正是在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，由苏州工业园区率先引入。
早在90年代规划之初，邻里中心作为载体，被纳入了苏州工业园区公共配套管理体系。在70平方公里的园区内规划建设17个邻里中心，作为承载居住配套、商业配套的主体，同时也承载社会功能。主要客群也是园区内的居民，服务内容则是“柴米油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，并由此发展出了12项必备功能。
图源：苏州工业园邻里中心
随着周边消费客群的不断增多，邻里中心不再局限于基础消费供给，而是向更广阔的“衣食住行闲”等消费领域拓展。邻里生鲜、邻里文体中心、社区卫生服务所等公益功能的引入，也让邻里中心的各项功能更加完善。近几年开业的邻里中心，更是汇集了家庭居住、生活购物、娱乐、餐饮美食、休闲、健身、儿童培训及游乐等多重业态，为周边的消费者提供了一处生活、聚会、交流、商务、休闲享乐的全新生活体验。
图源：苏州工业园邻里中心
经过20多年发展，苏州邻里中心已形成独具特色的集商业、文化、体育、卫生和教育等于一体的社区商业中心和服务中心，目前，苏州在运营邻里中心已达到20余个，邻里中心公司管理的重资产及轻资产项目规模超过330万平方米，成为中国社区商业领域模式典范。
万科2049：高端体验式社区商业
随着万科商用不断完善城市商业布局，打造“美好生活场景师”。在社区商业方面，开发出多条产品线，其中以高端体验定位的万科2049，率先探索了高端社区商业的发展路径。
2013年开业万科2049│五玠坊，为上海万科推出的TOP系住宅项目配套而建，产品线理念传承世博会万科2049馆对自然、艺术、人文和生活的尊重，在建筑设计、业态选择、氛围打造都独具品味，是上海万科首个精品社区型商业街。
万科2049│五玠坊由国际设计大师槇文彦先生领衔设计，以景观界“五感环境学”设计理念，营造出“景植于商、商融于景”的奢侈感受。
图源：万科2049│五玠坊
在业态功能上集合餐饮，娱乐，教育，健身，社区服务为一体，内部配套有“新东方美学大师之称”的叶景添先生打造的原会馆，为业主打造出一个私密，低调，高端的交流场所。精品餐饮、生活娱乐、教育亲子、健身会所、休闲旅游等复合业态，不仅为周边居民营造出一个高品质生活版图，还吸引了很多消费者愿意从城市的另一端走进“万科2049”消费，这里不仅是精品体验消费场所，更成为了一处融合了建筑美学、艺术大赏的观光胜地。
招商花园城：差异化打造家庭消费中心
“花园城”产品线作为招商蛇口集团打造的社区商业系列，以深度经营周边客群为目标，聚焦服务3公里内社群，提供生活类消费服务。伴随着城市年轻家庭客群迅速变化升级的消费需求，其近年来呈现的差异化打造思路成为亮点。
2020年亮相成都招商花园城项目，在竞争激烈的杉板桥商圈，以“成都最美文化阅享新社区”为定位，形成文化综合体的概念，着重打造亲子业态。
为此，成都招商花园城引入了文轩BOOKS约1万平方米书店，储存10多万种、超30万册书。其中以“圆”为主线打造了超2000平方米的专业儿童书店，集阅读区、亲子餐厅、游乐区三大板块为一体，提供“分龄分级、阅读服务＋儿童亲子社交体验”的阅读服务，该区域与项目三楼联通，形成综合性多功能开放式乐园。
世纪金源：“大社区”引领区域升级
昆明世纪金源购物中心位于云南省昆明市官渡区，总投资23亿人民币，于2009年9月开业，总建筑面积53.5万平方米，集购物、休闲、娱乐、餐饮、展示、旅游为一体，是一个可以满足一站式、体验式消费的中高端消费场所，同时也是西南地区单体最大的购物中心。
基于庞大的商业体量，昆明世纪金源购物中心为更大范围内消费者提供了更加全面、系统的生活消费服务，形成了真正一站式满足生活需求的“大社区”模式，并以不断的升级改造，引领着区域消费升级。
其中，昆明世纪金源购物中心A馆于2018年升级为包含儿童零售、儿童娱乐、教育培训等完整产业链的云南最大儿童主题MALL，商业面积3万平方米；
B馆于2020年建成云南最大的金源·时光里下沉广场及最大地下运动城，面积2万平方米，引进苏宁易购、雷石健身两家主力店及多家运动品牌，集聚规模效应；
C馆内入驻优衣库、肯德基、家乐福、喜氏金业等多家主力店，并于2020年建成面积5000余平方米，集医疗、预防、保健、康复服务为一体的综合门诊—世纪圣诺医疗综合门诊，加之2021年1月正式亮相的千米美食长廊——新“食”空餐饮区，从异国美食到本土菜肴，从品牌餐饮到地道小吃，一应俱全餐饮业态，2021年C馆将同时优化升级影院、KTV的娱乐体验，满足人们生活、购物、休闲、健康的综合需求。
图源：昆明世纪金源购物中心
面对时代的变迁，秉承“百年发展”的企业目标，昆明世纪金源购物中心将延续每一座世纪城都是幸福城的理念，致力于打造“沉浸式幸福感体验中心”，实现幸福感自由的幸福mall， 2021年将持续对项目进行业改招调，优化外部动线，打造休闲景观，健全功能配置，步履不停的升级“大社区”消费体验。
结语
据赢商网统计，2020年全国城镇住宅物业面积将达300亿㎡，国内社区服务市场规模将达13.5万亿元，中国社区服务消费将迈入万亿级市场。社区商业作为潜力巨大的商业新增点，同时也将成为满足人们对于美好生活的向往的最佳实践舞台，而这些社区商业的深耕者、创新者，必将引领更加多元、丰盛的理想生活未来。
— The end —