德高望重的名医被警察铐走事件:冰冷执法寒了医者仁心
4月24日,上海交大医学院附属仁济医院胸外科主任赵晓菁,被警方铐走的现场视频刷爆网络,引发轩然大波。赵晓菁手术技术高超,素有“胸外一把刀”的美誉。赵主任还曾荣获“上海市职工职业道德建设十佳标兵”称号和被授予上海市五一劳动奖章。德高望重的名医,在众目睽睽之下被警方用手铐带走,整个医疗界瞬间沸腾。
世间事情,任何涉事一方的话都是一面之辞,兼听则明,偏听则暗。我们来看看涉事各方都如何回应。
1、网络上最初的版本
赵晓菁主任当天出专家门诊,一位复诊并且是加号患者,其丈夫多次试图插队,被赵医生口头劝阻和严厉警告,但患者家属仍旧往诊室闯。患者突然情绪激动,以头撞墙,同时拨打110报警。在警方赶来的期间,双方发生了摩擦,但没有动手,也没有受伤。
警方到达现场后,赵医生认为自己没有错,同时考虑到很多患者待诊,心情急躁,与警察发生口角。最终警方升级为强制传唤,赵医生被铐走问话。
2、警方通报版
警方接到报警,报警人称其丈夫在仁济医院被医生殴打。经调查,患者与其丈夫按照复诊预约时间,24日上午前往医院复诊。但因需调取既往拍摄的CT片子,双方约定当日下午15:30再次就诊。15:20左右,患者丈夫进入诊室,赵医生告知需等候。10分钟后,患者丈夫再次进入诊室,赵医生再次告知需等候。患者丈夫拒绝离开,与赵医生发生争执。赵医生推患者丈夫出去,双方发生肢体冲突。
现场处置民警经初步了解,双方确有肢体冲突,且患者丈夫身上有伤痕。根据规定,处置民警要求赵医生去派出所配合调查,赵医生以接诊和开会为由拒绝。现场处置民警等候20分钟后,提出由其他医生继续接诊,赵医生拒绝。然后民警口头传唤,遭到赵医生拒绝,民警强制将赵医生带离诊室。强制带离过程中,赵医生和民警发生肢体冲突。
3、涉事医生口述版
4月24日下午4点左右,女患者与其丈夫来就诊。
(发生插队情况后),我和护士口头劝阻和严厉警告,家属依然不依不饶往诊室里闯,严重干扰了正常的医疗秩序,我们把他强行推到了诊室外面。然后他又走进来,躺到了诊室地上。老实地说,他用强力行为要冲破我们的劝阻,我们相对来说也用强力把他推出门外。
但我想这是医务人员的正当行为,不应该作为民事纠纷里的肢体冲突或互殴。
患者报警后,警方希望我去做笔录,我对这个程序不太清楚。我个人的想法是,希望给我半小时到一小时的时间,让我把门诊正在等待的病人都看完,我会配合警方的。可能警方要求我马上走,不应该继续诊疗工作。
4、现场目击病人版
自称其丈母娘就是当时诊室里的病人的网友,详叙了具体经过,大致如下:
插队病人并非预约病人,是赵医生看其外地赶来,加了号。赵医生跟病人约好下午3点半再来看病,病人理解为3点半就可看上。赵医生想调取胸科医院片子与他现在的片子做对比,但需要时间,病人觉得是赵医生在诓骗他。插队病人三次闯入诊室,打断赵医生给我丈母娘看诊,随后赵医生推其出去,中间发生推搡,并且两人有扭抱。插队病人自己头撞赵医生诊室内的橱柜,然后躺在地上说赵医生打他头部,以上被包括我丈母娘在内的3个以上病人目睹。
打人者报警,警方出警后,赵医生表示能否等他把余下病人看完,自行前去派出所,警方同意。第二次出警,由于目击者已离开现场,没有目睹经过……
纵观以上各方回应,针对不一致地方,做出如下总结:
1、病人预约挂号还是医生加号:网传版本和现场目击病人版,都称病人是加号,警方通报是预约前往,涉事医生未提及。
2、病人身上的伤:警方通报有伤,患者丈夫称是医生殴打所致,但现场目击病人版称为自己撞墙?
3、拒绝立即去警局的理由:警方通报版是以看诊和开会为由,但网络版、医生口述版是要求看完诊再去警局?
尽管各方的叙述细节有不一致的地方,但事件的大体经过比较明了,即患者家属想要插队,被医生制止,发生冲突。患者报警,警察强行用手铐带走赵医生。
专家号一号难求,很多病人甚至需要提前一两个月才能挂到。但很多患者都是慕名不远千里而来,医生因怜悯患者,常占用自己的休息时间加号,值得称赞。
加号的病人,通常需等预约挂号的病人全部看完后再看,否则就是插队,需要谴责。
赵医生在与患者有冲突后,并没有迁怒到别的患者身上,仍一心为患者着想,力争继续为其他患者诊治,是名副其实的德艺双馨的好医生。
警察执法,也应在合理的范围之内尽量兼顾情理。患者就诊本就是心急如焚,好不容易挂上专家号,好不容易就要轮到自己了,医生却被警方强行带走,如何能不心焦。警察此举固然维护了法律的至高无上,但失去了民心,寒了医者仁心,合法却不够合情。