沟通训练营6.展现自我的沟通 / 开普饭

展现自我的沟通：

备场：怎样即兴发言

没有无准备的谈话。比如陪领导考察供应商参观厂房之后需要谈谈收获，这些即兴发言都不是无准备的，本质上是半准备发言：

即兴演讲最重要的原则是短，重要的不是展示你的水平，而是传递你的态度

即兴发言=万能开头+谈感受/谈行动

1）准备一个万能开头：

2）谈感受、谈行动：今天我特别有收获或启发，回去我要干一件什么事。。。

3）提醒：

4）即兴演讲如何克服紧张情绪：

界面：怎么和人闲谈

沟通有两种模式：

很多时候沟通都是双目标系统，既有解决任务的目标（既要批评他），又要优化关系的目标（又要团结他）。

闲谈就是温和且发散的沟通。闲谈=传递尊重+传递价值

1）传递尊重：

上个请教。请教的必须是对方擅长的领域。如果不是很熟悉的话可以通过观察对方的特点来请教（如身材）
多给一点。双方互动的时候多给开放性问题
深度破冰。（时间比较长的闲谈）可以根据特定时间、场合和关系分别准备不同的社交谈资
管理人设。不是要贴什么标签，而是想好绝对不贴什么标签。我不需要证明我什么都懂，这个表态一点也不烦人，大家也不会瞧不起你，反而会觉得你很坦率。三观类的问题建议坚决不要谈

2）传递价值：在闲聊中还要传递自己有价值的一面，最好的方式就是让自己成为专家型社交高手

呈现：怎样做汇报/提案

在职场上频率极高的就是隔三差五给领导口头汇报，这是重要的展示自我的机会，所以每一次汇报应该都能像提案那样去重视。而汇报提案不是请示（大小事都给领导决策），而是预演，也就是要把责任背起来。

提案的能力，就是通过预演、呈现未来的能力，这是一种通过沟通，让领导和客户直接看到结果的能力。

提案=融目标+抢进度+提诉求

1）融目标：把领导或者客户的目标，和你自己的目标结合起来

穿越大法：带着你的提案对象去到未来，想象这个活动的发布现场，你会从哪些维度去介绍，也就是所谓的“大局观”（有没有在全局考虑问题，你的目标有没有和老板或者客户的目标对齐）【亚马逊就使用这种方法】
技巧一：不要指望一次汇报提案解决所有问题大方向的沟通和细节沟通要分开，可以分成两次甚至多次的提案来做
技巧二：制造听觉锤。选择一个关键词或者关键句，然后在提案说明过程中，反复回扣这个关键词或关键句，比如提供口头路线图（第一。第二。第三。。。）（乔布斯的魔力演讲）

2）抢进度：不是为了增强你的说服力，而是为了增强你的责任担当。因为做提案不是让老板夸你方案做得好，而是让老板信任你，同意你去做这个事。你要推销的不是方案本身，而是推销你自己。

3）提诉求：比如PPT的结尾可以这样写

MOT：怎么做晋升答辩

MOT：moment of truth关键时刻，在这样一个关键时刻集中发力，有可能让你的职业生涯剩下3-5年的努力

竞聘的本质，不是和对手竞争，而是想组织请战。

竞聘=请战（主帅展开的战场态势特别好，我愿意带部队夜袭敌营，为此我部已经操练了三个月）

注意五大坑：

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