要做好细节,先学会抓重点
不论是公司还是个人,要想做成大事,战略与细节,缺一不可。
但是对普通人来说,做好自己的本职工作,是一切的基础。战略层面的事情,其实很遥远。当然,我们偶尔要做几次大的决策,足以影响后面的道路。但在人的一生中,这种要谋划战略,斟酌决策的机会,并不多。无论从一个普通职场人的日常,还是从个人提升角度,更重要的无疑是细节。
这里的细节,不是死盯着每天的流水账,而是要会抓重点。如果按照每天要做的事情,凡事都提着颗心,一刻不能放松。那么,细节还没做到位,自己就先累死了。讲几个例子。
小张和小李都在业务部。你如果只是看一眼他们的办公桌,也许会觉得小李能干。为什么,他手头事情多啊。只见他的桌子上,堆得满满当当都是文件,东一摊西一摊,电脑不但桌面放满了文件夹,边框上也贴满了五颜六色的即时贴。看上去,小李的工作量大得不得了,比谁都忙。再看小李,桌子上的文件,文件夹里一摞,左手边一叠,面前的就是一两份东西。他的电脑打开,也就是几个基本图标,好像空的很。
但是不管是部门经理,还是其他同时,都明显更偏向小张。小张做事有条理。一个项目结束,他马上抓紧时间归档。无论是纸质还是电子文档,除了要留底的,其余全部清理。手头上在做的项目,才会出现在他的桌子上。小李也会归档,但他觉得啥都重要,啥也不能扔。东西也不能轻易封箱,万一领导来了要问,怎么办?所以他不但摊了一大桌子东西,连文件柜里也都塞满了。
小张经手的东西,条理清晰。某次公司内部审计,正好抽到了小张和小李的业务。审计人员拿到他们交过来的东西,差距明显。都是要几个业务的往来,小张一个小时搞定,而且交出来几份文件,清单列出来清清楚楚。因为他电脑里都有整理好的归档,基本上审计需要的东西,就是合同发票交付凭证一类。他早有准备,自然是要什么,就能迅速找出什么。
小李也不是偷懒,只是不肯用心。他也觉得细节重要,所以每次做完一个项目,都会把可能需要的东西留下来。问题是,一整套项目执行下来,涉及到的东西太多了。往来的文件也都太多。抓不到重点,就只能胡子眉毛一把抓。审计需要的东西,得从大量的文件堆里抽出来。所以,小张1小时的工作量,他大概用了大半天。
再说做事。拜访客户记录,除了公司要求的一些基本点之外,他还会加上自己的想法,以及后续要改进的措施。小李则对此不以为然。他觉得自己只是一个普通的业务人员,很多事情是无法掌控的,自己再努力也是白搭。所以事情他也做,但没有自己的思考,勉强完成任务而已。
所以,细节很重要。但抓细节之前,要先学会的是,抓重点。