实锤!岳云鹏买手机事件后续:不能因为约定成俗的东西就认为合理
近段时间,关于岳云鹏买手机事件引起了热议,岳云鹏曾经在社交平台上发文表示,自己购买了128G的手机,但是实际拿到手后发现手机内存只有112G,其他的内存空间已经被系统所占据。于是岳云鹏发出了质疑,如果用户实际上可以使用的内存只有112G的话,那么不应该只收12G的钱吗?收了128G的钱,可是用户只能使用112G的话,这难道合理吗?
在岳云鹏发出这样的质疑之后,很多网友纷纷评论。有不少网友认为,这就是行业的“潜规则”,就是约定成俗的东西。也有网友认为,这跟买房的时候公摊面积是一样的道理,虽然不合理,可是消费者根本没有办法,只能够被迫接受。还有一部分的网友吐槽岳云鹏无知,于是岳云鹏最终只能够删掉这条发文。
但是岳云鹏的删文并没有给这件事情划上句号,事情还在持续发酵之中。就连上海消保委都已经注意到了这件事情,并且给出了回应。
上海消保委认为,不管是手机销售还是其他的产品的销售,消费者都应该享有知悉权。商家应该将产品真实的情况全部展现给消费者。建议手机厂商在销售手机的时候除了标注总存储空间之外,还需要标注手机实际可以使用的存储空间,并且将手机内已经预装的软件的种类,所占内存的大小以及数量多少等,全部都要进行公示,这样消费者才可以更加全面的了解到手机的状况。
除了上海消保委进行了回应之外,经济日报也进行了评论。虽然在很多的行业中“有约定成俗”的东西,但是并不能因为习惯成自然就把这种行为当作合理。针对岳云鹏购买128G手机,实际上只能够使用112G的行为,这也是属于涉嫌虚假宣传的。因此消费者是有权去保护自己的合法权益的。
在笔者看来,很多时候我们都因为习惯而忽略了生活中一些侵害消费者权益的事情,那些嘲笑岳云鹏“无知”的网友就是深受其害。岳云鹏敢于保护自己的消费者权益,提出自己的质疑。作为公众人物,正好可以获取社会的关注,这也是岳云鹏发声的主要目的。
很显然,效果显现了,官方已经注意到了这件事情。相信未来手机厂商在销售手机的时候肯定也会更加注意这一点。128G的手机拿到手如果只有100G左右的内存可以使用,相信这样的标示是会影响到消费者的选择和决定的。100G和128G之间的差距还是挺大的。或许因为这28G的缺失,消费者会转而选择256G的内存的手机。
因此岳云鹏买手机事件其实是有意义的,就连官方也来“实锤”,确定了岳云鹏质疑的合理性,不知道当初批评和吐槽岳云鹏的网友有没有被打“脸”呢?在挑选手机的时候,笔者认为256G的手机比128G的手机更加实用,毕竟人们对于手机的依赖度越来越高,128G已经无法满足人们对内存的需求了!你觉得呢?