时间管理——（4）

第七章、如何制定计划

在我们对自己时间使用的方式和状况有了一个初步的了解后，就可以根据部门/个人的工作/生活目标来制订计划了。首先，让我们对计划的基础概念有一些认识：

　　3.2.1 计划的类型

　　 分类标准 类型

　　按广度分

　　战略性计划、作业性计划

　　按时间框架分

　　短期计划、长期计划

　　按明确性分

　　具体性计划、指导性计划

　　应用于组织，为之设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划成为战略计划；而规定目标如何实现的细节的计划称为作业计划。战略计划趋向于覆盖较久的时间间隔，通常以年为单位，涉及较宽的领域和不规定具体的目标；作业计划趋向于覆盖较短的时间间隔，如月度计划、周计划、日计划，主要偏重于实现的方法。

短期计划与长期计划

　　 短期是指一年以内的期间；长期一般超过5年以上；而中期界于两者之间。

具体计划与指导性计划

　　 具体的计划具有明确规定的目标，不存在容易引起误解的问题；指导性计划只规定一些一般的方针，指出重点而不限定在特定的行动方案上。例如一个增加利润的具体计划，可能具体规定在未来6个月中，成本要降低4%，销售额增加6%；而指导性计划也许只提出未来6个月使利润增加5%—10%。显然，指导性计划具有内在的灵活性，具体计划则更具有明确性。

　　 刚才我们已经介绍了如何确定目标，实际上目标是计划的基础，确定了方向，怎么走就清楚多了。

　　3.2.2 注意事项

　　1、事先的了解：

　　 1 、所在部门的业务定位

　　 2 、所在岗位的业务定位

　　 3 、上级主管的业务目标

　　 4 、上级主管对你的期望和要求

　　 5 、与其它相关岗位的业务接口关系

　　2、遵循5W2H原则

　　 Why: 为什么要做这项任务，对工作目标是否有支持

　　 What： 任务的内容和达成的目标

　　 When： 在什么时间段进行

　　 Where： 任务发生的地点

　　 Who： 哪些人员参加此任务，由谁负责

　　 How to： 用什么方法进行

　　 How much：需要多少成本

　　3、设置控制点（milestone）

　　 1、在目标或任务中设置阶段性的里程碑，通过检查，可以及时发现问题，对自己难以解决的，还可以获得同事或领导的支持。比方说，我们计划在3天之内给六层楼的地面刷上油漆，那么第一天就要设立控制点，如果不能刷完2层，显然后面就要利用增加人手、提高效率等方式，才能保证任务最后的如期完成。

　　 2、坚持工作周记和工作日记，对计划的执行情况进行总结，发现和纠正各种偏差，同时对计划进行调整和滚动。另外，还可以对前期的工作时间分配进行分析，不断改进时间管理。

　　3.2.3 利用计划工具

　　3.2.3.1 计划管理－－WBS

　　1、定义

　　WBS（工作任务分解）是创造出产品所必须进行的全部活动的清单，它是PERT、GANTT分层计划以及预算和人员分配的基础。

　　2、WBS基本构架

　　阶段、步骤、任务、活动

　　3、衡量标准

　　v 是否全部分解完毕

　　v WBS分解的所有活动是否全部定义了项目的工作

　　v 所分解的活动是否可行

　　v 是否包含临时的里程碑和监控点

　　v WBS的分解结构是否合适

　　v 分解后的活动在逻辑上是否能形成一个大的活动

　　v 是否集成了所有的关键因素

　　v 逻辑上是否合理、清楚和简单

　　3.2 计划管理－－PERT

　　1、定义

　　PERT（网络计划评审技术）是以网络图的形式制定计划，求得计划的最优方案，并据以组织和控制开发进程，达到预定目标的一种科学管理方法。

　　具体来讲，网络计划评审技术是：首先，用网络图来表达一项开发计划中各工作（阶段、模块等）的先后顺序和相互关系；然后，通过计算找出计划中关键工序和关键路线；第三，通过不断改善网络计划，选择最优方案并付诸实施，最后，在计划执行过程中进行有效的控制和监督，保证合理地使用人、财、物，按预定目标完成任务。

　　2、计划要素

　　（1）PERT主要反映任务的时间、资源、配合、控制等。

　　（2）WBS主要反映任务的层次。

　　建议：

　　（1）先画WBS,标明milestone（里程碑）时间及deadtime（截止时间）

　　（2）标明任务间关系

　　（3）再画PERT

　　2、计划要素

　　步骤一：先画图

　　首先不必注重美观，主要弄清楚任务之间的相互关系。

　　步骤二：估计时间

　　v 工序时间=(a+4b+c)/6

　　（a：最乐观时间；b：期待时间；c：最悲观时间）

　　v 倒推法：一般确定结束时间，再逐步推出各部分需要时间。

　　v 留有余地、应付突发任务

　　步骤三：确定关键路径

　　1、时间上的关键路径

　　绘制完网络图，可以很容易算出整个计划的所需时间。同时，可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线（路线、路径），每一条流水线都可以算出一个总持续时间，其中时间最长的一条路径TMAX，我们称为关键路径。

　　2、技术上的关键路径

　　某项任务采用的技术为关键技术，它的完成决定整个任务的完成时间，则该任务所在的路径为技术上的关键路径。

　　3、关键路径是可以变化的

　　3.2 计划管理－－PERT

　　1、定义

　　PERT（网络计划评审技术）是以网络图的形式制定计划，求得计划的最优方案，并据以组织和控制开发进程，达到预定目标的一种科学管理方法。

　　具体来讲，网络计划评审技术是：首先，用网络图来表达一项开发计划中各工作（阶段、模块等）的先后顺序和相互关系；然后，通过计算找出计划中关键工序和关键路线；第三，通过不断改善网络计划，选择最优方案并付诸实施，最后，在计划执行过程中进行有效的控制和监督，保证合理地使用人、财、物，按预定目标完成任务。

　　2、计划要素

　　（1）PERT主要反映任务的时间、资源、配合、控制等。

　　（2）WBS主要反映任务的层次。

　　建议：

　　（1）先画WBS,标明milestone（里程碑）时间及deadtime（截止时间）

　　（2）标明任务间关系

　　（3）再画PERT

　　2、计划要素

　　步骤一：先画图

　　首先不必注重美观，主要弄清楚任务之间的相互关系。

　　步骤二：估计时间

　　v 工序时间=(a+4b+c)/6

　　（a：最乐观时间；b：期待时间；c：最悲观时间）

　　v 倒推法：一般确定结束时间，再逐步推出各部分需要时间。

　　v 留有余地、应付突发任务

　　步骤三：确定关键路径

　　1、时间上的关键路径

　　绘制完网络图，可以很容易算出整个计划的所需时间。同时，可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线（路线、路径），每一条流水线都可以算出一个总持续时间，其中时间最长的一条路径TMAX，我们称为关键路径。

　　2、技术上的关键路径

　　某项任务采用的技术为关键技术，它的完成决定整个任务的完成时间，则该任务所在的路径为技术上的关键路径。

　　3、关键路径是可以变化的