返乡企业家吐槽：在家乡，什么都抵不过“关系”

作者：周家兵

既然选择了返乡，土地买了，工业园建了，资产投入了，就得想尽办法来破解目前的困局。

方额亮脑门的陆总，给人第一印象就是有智慧。语速慢，恳切，沉稳，内敛。十多年前生意便做得风生水起。在中原家乡有自建的工业园区。说到返乡，陆总多少流露出疲态。

十年前家乡到长三角招商引资，亲切自然熟。没想太多，顺其自然就返乡。买地，建厂房，一切手续办理得平顺又快捷，绿色通道效率就是高。自己企业制造工序并不是很复杂，主要涉及，塑胶件成型，机加工和电子产品组装。

做日本市场，对于产品品质一贯高标准，管理上也是高要求，比如：产品不分等级，不良品就报废；园区内不可随手乱扔垃圾、丢烟头、吐痰等；车间、通道、宿舍、饭堂、绿化带以及公共场所，每个细节处，均必须整齐、干净、明亮、舒爽；上班必须穿公司免费提供的套装工衣，务必确保自己工衣干净。

这在长三角工厂是理所当然的要求，家乡企业却处处受阻，每天都因为这类细节和小事，扯皮不断。外聘回来的管理干部，被占绝大多数的当地人挤兑离职。后来改聘当地人负责，又不能理解到位这些要求。还反过来劝公司高层，“那么较真干吗？烦不烦？只要把产品做好交货就行了嘛。”

问题是，产品合格率低，就差那么一点点总是做不到位，生产效率自然也低。

陆总反省自己的用人策略可能出了问题，便从长三角的企业里，抽调更多的人员过来家乡企业。从中基层干部到普通员工，甚至还在长三角招聘非家乡的员工，派遣到中原家乡企业来工作。只留百分之二十以内的份额，招聘家乡本地员工。

这样做，成本当然上升不少。可这样的好处是，在绝大多数习惯高品质高要求的职员工“同化”夹击包围中，家乡的员工进步很快。入职试用期三个月合格后，派遣到长三角企业作为“交换职工”“夹磨”半年。如此一来，家乡本地员工，一批批培训成长起来。花了将近三年时间，才逐渐扭转局面。

如今，家乡企业的中基层管理干部和员工大多数是本地人。目前的绩效，比长三角企业还差一些，但相比刚返乡那几年，进步非常之大。起码，不再有群体性“七大姑八大姨”一大帮人，围攻企业，堵厂大门，死缠乱打，讲狠不讲理。

陆总说，这只是暂时“假象”，是通过企业内部对员工教育培训的成效。他们骨子里面还是“散漫”“不思进取”“没有规则意识”“做事敷衍”。做实体企业是要讲究程序、制度、标准、绩效。今年，一个员工请假参加亲戚孩子满月酒。晚上酒后骑摩托车回家路上撞上绿化带。非要公司帮忙报工伤要赔偿。说是下班正常返回途中。遭到拒绝后，员工四处托关系找人说情，连相关部门都出面说情，只要企业按工伤报，就给办。

陆总说，在家乡，什么都抵不过“关系”。他时常在中高层管理会议上强调，想办法依法依规办事，把握分寸，保持一定的安全距离，坚守商业规则和管理制度。陆总朝椅背一靠说，这种博弈，真不知道什么时候是个头？

既然选择了返乡，土地买了，工业园建了，资产投入了，就得想尽办法来破解目前的困局。若非经济实力还算雄厚，真不知道是怎样扛过前几年人事“动荡”的。好在终于扭转局面，朝着公司战略规划方向发展。目前，家乡的企业已经在盈利状态，虽然没有达到预计的盈利目标。

同化或被同化的博弈，会不会随着时代的发展，群体性进步，相融一体？面对提问，陆总终于露出微笑说，其实，人心都是向好的。这才是多年来博弈能扭转局面的根本原因。尤其是校招的大学生们，很容易认同企业文化，并能积极影响身边人。加上打通他们的职场晋升通道——从员工、组长、主管、经理到副总，进一步激励大家。真心希望，这种现象有一天不复存在，且尽量来得早些。