京东CPO蓝烨离职:刘强东连失3位高管 职业经理人全面失宠

雷帝网 雷建平 4月5日报道

京东集团日前向雷帝网证实,因为个人和家庭原因,蓝烨先生将辞去京东集团执行副总裁兼首席公共事务官职务,2019年5月31日生效。

京东称,“对蓝烨先生多年以来的辛勤付出和出色贡献表示衷心感谢。”

蓝烨曾是原宏碁集团中国区执行副总裁,2012年加入京东,曾担任京东集团首席营销官(CMO),负责采销和市场,是京东集团位高权重的人物。

蓝烨在2015年8月遭遇了一次“削权”——当时京东商城成立四大事业部,原采销体系组织架构被打散,所属功能被划归到各个事业部。

蓝烨原有的职能被架空,京东集团随后任命蓝烨为京东集团首席公共事务官(CPO: Chief Public Affairs Officer),负责集团公共事务部、物流地产业务部等业务,向京东集团CEO刘强东汇报。

随后,蓝烨在京东外部的声音变小,存在感大幅的减弱。

职业经理人在京东再度失宠

在京东上市前的2011年到2013年,京东持续引入了大批的职业经理人。

职业经理人一度在京东上市过程中发挥了重要作用,也为京东搭建了非常完善的人才与架构体系。

不过,随着京东再次重视业务发展,及外部竞争加剧,职业经理人逐渐在京东失宠。

一个典型标志是,2016年8月,前京东商城CEO沈皓瑜软下课,给京东商城业绩发展缓慢担责。

另一个标志是,2015年7月初,在宝洁待了23年之久的大中华区美尚事业部副总裁熊青云加盟京东集团,全面负责京东商城的市场部工作,原负责人徐雷则改为负责移动业务为其让路。

熊青云被称为宝洁全球职位最高的本土华人,京东当时在任命声明中更将熊青云称为“中国外资企业职业经理人中的标杆式人物”。

不到一年,熊青云就在京东失宠,从负责集团市场部的副总裁调任到首席品牌官,被明升暗降,最终在2017年暗淡的从京东离开,加盟小鹏汽车。

职业经理人遭遇诟病的原因是,战斗力不强,在京东和阿里巴巴的大战中容易落得下风,当京东遭遇发展缓慢问题时,京东要有狼性。

京东CPO蓝烨

此次蓝烨离职背后,是职业经理人在京东内部的再一次集体失宠。

在蓝烨离职之前的3月15日,京东集团首席技术官(CTO)张晨亦宣布,从2019年6月30日起担任集团顾问,将卸任CTO一职;

3月20日,京东还宣布集团首席法务官隆雨由于个人职业发展和家庭等原因日前正式申请辞职。

这次京东集团调整的背景是,拼多多崛起,京东发展滞后,在电商领域不再属于阿里巴巴唯一对手,甚至都谈不上是对手。

2019年2月的京东集团开年大会上,京东宣布年内将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。从目前看,京东在淘汰核心管理层层面早已大幅实现了目标。

有知情人士表示,京东做出这个决策,是经过深刻的内部反思之后,为解决目前企业所存在的各种组织问题,以重拾创业精神和初心的一种举措。

元老和管培生地位持续上升

职业经理人在京东集团地位下降的同时,是老团队和京东管培生地位在京东集团的上升。

2015年8月,京东商城成立3C事业部、家电事业部、消费品事业部、服饰家居事业部,京东副总裁王笑松、闫小兵、冯轶、辛利军等受到重用。

京东商城CEO徐雷

2016年6月底,京东集团发布公告使得这一趋势更明显,任命徐雷、王振辉为高级副总裁。

2017年4月,京东集团宣布,为整合全集团营销平台职能,打造强有力的营销平台,经集团管理层决定,成立集团CMO体系,任命徐雷担任京东集团CMO,向京东集团CEO刘强东汇报。

新设立的集团CMO体系负责集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销职能,及集团整体国内市场公关策略策划职能。

当年4月,京东集团宣布原京东高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉出任京东物流子集团CEO,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报。

2018年7月,京东商城宣布实施轮值CEO制度,由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,向京东集团CEO刘强东汇报,全面负责商城日常工作的开展。

徐雷、王振辉属于京东体系内部的老员工,在京东内部的权力在持续大幅上升。京东领一元老是京东金融CEO陈生强,今年4月2日,是陈生强加盟京东集团12年的日子。

京东集团旗下三大业务掌门人

2019年在瑞士举办的达沃斯活动上,徐雷、陈生强、王振辉还作为京东集团旗下三大业务掌门人集体亮相,俨然在京东内部形成了一个管理梯队。

刘强东对徐雷很信任。据说刘强东在最近一次京东集团内部会上当着100多位高层放出狠话:“谁不服徐雷,就是不服我。”

最新调整中,京东集团还提升了一位80后、京东第二届管理培训生余睿。

余睿2008年以管培生身份加入京东,历任华中区区总、华东区区总、京东集团副总裁并兼任过1号店CEO、用户卓越体验部、客户服务部负责人,参与并见证了物流业务的飞速发展。

京东评价余睿称,出任1号店CEO职务,出色的完成了业务,架构和人员的融合与发展,余睿又深度贴近客户前线,负责客户体验及商城客服,在零售业务领域,特别是客户体验方面积累了丰富的管理经验。

“作为快速成长起来的年轻高管,余睿在此次轮岗中将从业务前端转到管理后台,在集团管理层面进行更多的锤炼和沉淀,更贴近业务进行支持。”

京东管培生计划从2007年开始实行,面向应届毕业生,旨在寻找“一张白纸”的新人,培养京东后备力量。

目前,不少京东管培生已经成为京东各个岗位的骨干,且相比其他管理者,相对要年轻很多,已经成为了京东不可忽视的管理后备力量。

蓝烨、张晨、隆雨这些老资历的离开,客观上为徐雷进一步上位奠定了基础,提拔类似余睿这样一些年轻人,也更方便了京东内部的管理。

这种变化,如同当年阿里巴巴集团任命张勇为集团CEO时,将一大批元老退休是一样的道理。

这样新上台的人,任命一批更年轻的管理层,能更有效的把控集团发展方向,否则,一批元老在,就容易形成不服从新CEO调令的情况。

只是从效果来说,马云对管理层的管理和权威性比刘强东要显得高明很多,内部动荡也减少很多,不至于像京东如此激烈的调整。

当然,将当前京东的困境归因于职业经理人的不作为,或者不力,也是不对的。造成京东集团当前局面最大祸因就是刘强东本人,他才是最应该被指责的一个,职业经理人只是背锅了。

职业经理人们值得肯定的一点是,在刘强东陷入“性侵”风波最严重的2018年下半年,整个集团面临最严重危机的时候,没有一个人离开,都选择的是在相对平稳的2019年初离开。

如今的京东面临着极大挑战,外有巨头阿里巴巴,又有新崛起对手拼多多,内部也是人心涣散,这就看新的管理团队在新的机遇下,是扭转危局,还是进一步沉沦。

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