最近几天,房企工地停工、售楼处停业、员工在家办公。虽看上去岁月静好,但没销售、没回款,实则是人心惶惶。在疫情未退的当下,房企销售如何破局?线上售房如何实现成交转化?已成为地产人最关心的话题。同时推出:线上“看房+选房+认购”、最低价购房保障、无理由退房、多重购房奖励等组合拳。涛哥看了下相关文件,感觉真挺猛的,可以说颠覆了传统房地产营销模式。看来这次,恒大不仅在捐款和延迟复工中拔得头筹,在“房地产+互联网”营销上也要快人一步。
01
疫情影响,售楼处不能开,即使开了估计也没人冒着生命危险出门。恒大创新的将所有楼盘全都搬到手机里,通过VR全景720°线上看房,让客户远程感受现场实景。我用恒房通小程序做了个测试,随便点个华东的楼盘看了下,说实话效果还不错,很有实地踩盘的感觉,躺在床上就能浏览项目全貌。在线上平台,客户可以自己选置业顾问,了解项目情况,并确定具体房源后,只需网上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》,即可预定房源。为鼓励客户网上认购,他们还配套了多项福利和优惠政策。可以说,恒大已经完全实现了线上找房、看房、认购一条龙服务。
02
消费者最担心的是什么?一定是刚买房没多久,价格却跌了。尤其在经济形势不定的当下,大家都担心项目会不会突然降价。为解决购房者担忧,恒大提出了地产行业最长的“保价服务”:自《商品房买卖合同》签署日起至5月10日期间,客户享有最低价购房权益,如5月10日前所购买楼盘价格下调,客户可获补差价!最长达88天的“保价期”,相当于给消费者上了保险,是一颗扎扎实实的定心丸。涛哥估计,恒大这项保价操作,很多房企都会学习跟进,以后咱房地产行业,保障最低价可能会普遍出现……
03
网上购物,淘宝、京东都有七天无理由退货,这给了消费者很大的安全感。为了让大家放心大胆的网上买房,恒大推出了超强的“无理由退房”政策。规定客户自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起,至办理入住手续的任何时间,均可享有无理由退房权利。也就是说,你可以赶紧囤几套恒大的房,2年后交房,如果涨了你就赚到,如果跌了你可以退房。事实上,恒大早在2015年就开始做“无理由退房”,5年下来,恒大不仅没有因退房而受影响,业绩更是翻了四倍。最近我们也看到,融创等其他标杆房企,都开始学恒大做无理由退房了,但他们的包退期都很短,与恒大没法比。如果能有些副业收入,在家能赚钱,估计很多人会愿意。聪明的恒大,注意到人们的这一心理,为大家设计了“躺着赚钱”的途径,宅在家中享受多重奖励。只需线上缴纳5000元定金,就能参与恒大“包赚不赔”奖励游戏,分几种情况:缴纳首期款并签合同,定金直接转为房款并享受总价额外再减2万的优惠。亲朋好友有买房需求,推荐其买恒大房,则能拿到1%的佣金及1万元奖励,5000元定金也全额返还。交定金后没购买,不用担心定金打水漂!如果预定的房子被其他人购买,恒大不仅返还定金5000元,还给予5000元补偿金,绝对稳赚不赔。若预定房源5月10日前未被成功销售的,定金5000元将于5个工作日内返还,绝不拖拉。推荐1个恒房通新客户奖励100元,最高奖励500元。
这一系列组合拳,仔细想想,其实里面包含很多互联网营销玩法的精髓。
买房“包赚不赔”,赔了就随时退给恒大;
定金“包赚不赔”,没买房可以全退,如果定的房被别人买了,还能赚5000;
3个月赚100%,相当于年化400%的收益率啊!
恒大这玩法简直太强了,我已经忍不住想要“躺赚”一把。
05
直到我发现,恒大用营销组合拳,给消费者做了一张“包赚不赔”的安全垫。本质上,恒大是用金融思维对传统的地产思维做了降维打击!想象一个场景,你是一个消费者,手里有闲置资金,想买房没去过现场不敢出手,想炒股却怕赔钱。如果你是长期投资者,就买恒大的房子,2年后房价涨了你就收房,房价跌了可以无理由退房。如果你是短期投资者,就在恒大交定金,3个月内如果定的房子别人买了,那你就用5000定金,赚了5000补偿金。你买房,恒大获得了销售回款,以其较稳定的品质,退房是小概率事件;即使未来退房,他也没有多支付成本;你交定金,想赚5000元,你一定会帮恒大宣传;如果房子别人买了,奖励你5000对营销费来说,都是小事。不仅你“包赚不赔”,恒大也“包赚不赔”,这是一个双赢方案!说到这,真是佩服恒大营销,能洞悉消费者心理,想出这样完善的激励策略,恒大作为行业龙头,确有其厉害之处。恒大用金融思维,对地产营销降维打击,是一个颠覆性的创举。