价值链重构的两种方式——喷泉式和漩涡式

当企业的价值链运行不畅之时，企业有必要进行价值链重构。通常情况下，价值链重构有两种方式可供选择，即“喷泉式”由内向外延伸和“漩涡式”由外向内聚集。

1、“喷泉式”价值链重构：“喷泉式”由内向外延伸是指借助运营模式、核心信息源和信息处理模式等方面的优势来打造企业的核心内容产品，通过多种形式的媒介形式，在地域空间或业务范围上将核心优势极力向外拓展，培养具有高忠诚度的核心客户群，同时为企业开辟更广阔的收入渠道。

2、“漩涡式”价值链重构：“漩涡式”由外向内聚集是以核心产品作为行业沟通的主要平台，并以此为基础吸引各种社会资本与资源主动向中心汇集。这种价值链重构方式可通过战略联盟形式，将彼此之间存在互补优势的组织联系起来，构成一条完善的产业链。比如，借助自身的品牌优势，向相关产业拓展，形成新的增值途径。

需要注意的是，价值链重构并不是机械地拉伸或整合。落实到具体的业务方向上，切忌认为将上游业务加长、向下游业务延伸就万事大吉。

以市场调查业为例，我们经常遇到这样的情况：调查机构在实施调查、提供解决方案的方向发展以后，将价值链向咨询业务延伸，但是他们的基本延伸方式却不过是把调查报告的建议部分写得比原来的篇幅更长。实际上，这种做法并没有对价值链实施重构，原有的价值链运行不畅的问题也没有得到根本性改善。而随意延长的价值链自然也不会创造什么价值。