任正非:团结一切可以团结的力量,让黑天鹅飞在我们的咖啡杯中
从1995年开始,任正非就在多种场合强调要团结一切可以团结的力量,在《华为基本法》中对高层管理者提出一个很重要的素质要求就是:倾听不同意见,团结一切可以团结的人。
任正非说,我们的唯一武器是团结,唯一的战术是开放。
我们摘出任正非历次有关这方面的讲话内容,团结一切可以团结的力量,既涉及深刻的思想,也有机制和方法问题。
一、团结反对的人
我们要团结所有人,要团结一切可以团结的人,包括曾反对过你,而且反错了的人。大家本是同根生,都是背井离乡人,应以博大的胸怀处理周边关系。
——任正非在中央研究部干部就职仪式上的讲话,1995年
蓝军存在于方方面面,内部的任何方面都有蓝军,蓝军不是一个上层组织,下层就没有了。在你的思想里面也是红蓝对决的,我认为人的一生中从来都是红蓝对决的。我的一生中反对我自己的意愿,大过我自己想做的事情,就是我自己对自己的批判远远比我自己的决定还大。我认为蓝军是存在于任何领域、任何流程,任何时间空间都有红蓝对决。如果有组织出现了反对力量,我比较乐意容忍。所以要团结一切可以团结的人,共同打天下,包括不同意见的人。进来以后就组成反对联盟都没有关系,他们只要是技术上的反对,只要他们不是挑拨离间、歪门斜道,要允许技术上的反对。百花齐放、百家争鸣,让人的聪明才智真正发挥出来。那些踏踏实实做平台的人,他们随着流程晋升很快,也不吃亏。这样既有严肃又有活泼,多么可爱的一支队伍啊。你看心声社区搞得多好,百花齐放、百家争鸣,你骂公司照样照登不误,公司根本不会去查哪个人骂公司,何苦做这个事情呢?他们开始百家争鸣,我们也就睁一只眼闭一只眼。
——开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄,2010年
二、团结竞争对手
团结一切可以团结的力量,正面进行市场竞争。我认为思科还是一个伟大的公司,至少当年ITU国际电信联盟决定全世界潮流走向ATM道路时,只有思科走了IP,走出了今天的灿烂辉煌,我们要看到历史。第一,坚持实事求是,不攻击思科。在中国土地上,我们要控制,不去说多余的话,不要说我们的设备比思科安全,也别往思科身上泼脏水。第二,坚决不要炒作信息安全。如果过分炒作,我们出口的产品都会受到影响,卖不出去,就不能超越思科,该挨饿了。要淡化信息安全,这是美国拿来封我们的一条路。其实安不安全是使用的问题,比如枪是铁管子造的,枪不安全,不能指责造铁管的人,关键是使用枪的人。我们只能管好自己的看法,管不了别人,不要总是记着去打别人,忘记自己的进步,这最不值得。
——任正非在重装旅集训营座谈会上的讲话,2013年
三、形成团结的氛围与机制
我们要团结一切可以团结的力量,并首先从团结我们身边的人做起。为此,公司常务董事会对员工群体的状态与需求进行了讨论分析,认识到由于在领导观念,管理作风,工作氛围,以及任用、授权、激励等政策方面存在的问题,导致部分在职员工没有得到充分激发,还导致一些本可以为公司继续创造价值的员工选择离职,或刚到45岁就申请退休。
——常务董事会成员民主生活会纪要,2013年
四、团结海归专家
我们正在向国际化靠拢,一批特别优秀的员工,收入水平逐渐要达到国际水平,这样才能把国际一流的专家引进来。为什么美国那么发达?美国这个国家有一个非常好的土壤,美国的土著是印第安人。华为的土著是什么人呢,陕西蓝田人。我们现在引进中国各个民族各个地区的人,华为就发展了,华为下一步还要引进世界各地的人。……我们有个心理状态不好,不要老是歧视海归。我认为人家在国外就受了气,回来再受我们土鳖的气。我们要团结一切可以团结的人,董事会决定要团结一切可以团结的力量,有广泛的思想,我们从来英雄不问出处,管他是从什么地方来的,只要是真英雄。美国吸引了这么多人加盟了美国,才有了美国的今天。所以你看,华为现在的优秀人才、科学家进来的越来越多,未来希望越来越大。
——聚焦商业成功,英雄不问出处,2013年
吸引优秀人才,团结一切可以团结的力量,这是我们走向未来成功的保证。美国为什么强,美国为什么成功啊?美国有啥人啊,美国的原装人就是印第安人,美国就是利用它的机制把全世界的人才拉到那里去,到那里去以后,都在美国生蛋。然后我们反复去说服,你们不要歧视我们中国,我们中国要买你们的高科技啊。好不容易就买了两个蛋回来,一打开才发现是中国蛋。为什么不把中国鸡留在中国生蛋?为什么中国的鸡跑到国外去?资本为什么要外流?人才为什么要外流?要反思我们有什么不对。我们怎么来留住人才,怎么能吸引人才。现在华为公司改变结构以来,越来越多人加盟,才有现在的逐渐强大。那我们未来还会更强大呀,明年的经营状况还会更好,后年会更好,越来越好,越来越多的优秀人才加盟,我们不就是一个“小美国”机制吗?我们要超越美国就要像美国学习。
——握紧拳头才有力量,2013年
五、团结流失人员
人力资源体系的优秀干部要提拔,人力资源能力是我们公司独特的一个战斗群,是公司的宝贵财富。过去因为公司政策的严格苛刻,流失了一批人,也可以允许回来。真正团结一切可以团结的人,公司实力就越雄伟。
——任正非在战略预备队业务汇报上的讲话,2015年
六、团结歪瓜裂枣
改革我们的思想指导原则,开放合作,团结一切可以团结的力量,让黑天鹅飞在我们的咖啡杯中。“黑天鹅”是可能出现的,但是希望出现在我们的“咖啡杯”中。我们要开放,要支持同方向的科学家,要支持理解歪瓜裂枣……。“黑天鹅”到我们公司里来飞,我们允许你飞,自己颠覆自己。蓝军要实体化,也有他的假设、思想、理论……完整的一套,不是仅仅写两篇批判文章就可以的。大量的梯队可以在蓝军里面,蓝军应该是一个跟红军差不多相同的队伍。比如,有六个梯队是红军,其实红军是一个,其余均为蓝军。
——多路径 多梯次 跨越“上甘岭” 攻进无人区,2016年
七、团结失败者
吸纳人才,团结一切可以团结的力量。有一位员工讲“我们与世界握手,就把世界握在我们手中”,这正是我们的目的。在这个历史时代,我们要敢于扩张,扩张是有边界的,在喇叭口边界内的“咖啡杯”中就吸收宇宙能量,囊括世界所有人才,其实就是服务世界的雄心。失败的项目中也有英雄。我们这个喇叭口要心胸宽广,可以多路径,可以容纳更多人才。失败的路径同样有优秀人才存在,失败中也有英雄产生,有缺点的英雄也是英雄。我们要善于总结失败中的成功基因,这样失败也是成功。在确定性的领域我们可以以成败论英雄,在不确定性的领域,失败的项目中也有英雄,只要善于总结。所以在评价体系上,不要简单草率。颠覆这个世界常常都是外行颠覆的,不是沿着内行的方针演进出来的。颠覆旧中国的是两个医生(孙中山、鲁迅)。
——多路径 多梯次 跨越“上甘岭” 攻进无人区,2016年
八、团结外引人才
战略预备队以培养“将军”为目标,内生成长和外部引入相结合,团结一切可以团结的力量。战略预备队的目的是快速培养出一批“将军”,内生成长为主,外部引入为辅。一方面把我们的员工训战成“将军”,另一方面将外面的“将军”引入我们公司当将军,两者相结合。依靠我们自己的“万里长征”培训过程成长起来,固然很好,但目前我们还存在一些短板,完全自给自足,估计还不足够。要欢迎一切优秀的人与我们结合在一起,欢迎一切优秀的模块和公司与我们捆绑在一起,我们要形成一种组合优势。
——任正非在战略预备队述职会上的讲话,2017年
九、团结供应商
第四,采购要与世界最优秀的供应商建立战略合作伙伴关系。未来的竞争是产业链和产业链的竞争,我们要持续加强产业链管理,掌控关键控制点,支撑产品相对竞争优势。竞争中有合作,合作中有竞争,科学地做好竞合管理。有效管理好产业链上的合作伙伴,维护良好的产业生态。我们要与产业链上下游协同,利用供应商优势资源,共建高质量,不搞低价同质竞争;也要与研发及相关业务部门紧密协同,端到端保障质量。我们要团结一切可以团结的力量,和世界上最优秀的供应商、客户联合,形成最强大的伙伴关系。加强与战略供应商的合作,共同创新,共同进步,推动创新资源、最新技术、最新产品优先能为我所用,实现双赢。我们要给予供应商更多的信任、机会以及发展空间。在同等条件下优先用战略供应商,但是如果战略供应商比别人落后了,我们提醒他以后,仍然不进步,也只能放弃合作。
——任正非与采购干部座谈会上的讲话,2017年
十、团结就要打通部门墙
未来是赢家通吃的时代,我们主航道的所有产业都要有远大理想,要么就不做,要做就要做到全球第一。为此,我们要打造一支胸怀梦想、充满活力、团结奋进的研发队伍,团结一切可以团结的力量,全营一杆枪,持续构建最具竞争力的产品和解决方案。只有从2012实验室到P&S、从研发体系到市场体系都做到全营一杆枪,公司才能实现商业成功。我们不能是各自孤芳自赏,不能是问题全在他人身上。“全营一杆枪”意味着面向客户需求,我们要构筑从机会到变现的E2E全流程解决方案能力。一个营的官兵必须凝聚为一个整体,聚焦一个目标,才能取得胜利。
——研发要做智能世界的“发动机”,2018年
十一、开放心胸,迎接人才转移
现在我们和美国赛跑,到了提枪跨马上战场的时候,一定要把英雄选出来,没有英雄就没有未来,英雄犯错了就下去,改了再上来。我们一定要改变用人的格局和机制。我们要敢于团结一切可以团结的人,我们的唯一武器是团结,唯一的战术是开放。第二次世界大战后有一次人才大迁移,是300万犹太人从苏联迁移到以色列,促进了以色列的高科技发展;现在美国这么排外,又有一大批科学家也会离开美国,好在我们在世界各国都有科研中心,他们想在哪,我们就可以安置在哪。要敢拥抱这第二次人才大转移,我们又有钱,又有平台,为什么不能,为什么要错过天赐良机?我们才能获得对未来结构性、思维性的突破。小家子气是交不到朋友、学不到东西的。
——任正非在2018年IRB战略务虚研讨会的讲话,2018年
十二、团结外包及服务人员
伙食供应、夜宵、健康活动目的是保障员工身体健康,要对应员工需求,提供多样化选择。团结一切可以团结的力量,共同奋斗打胜仗。夜宵是以人为本,不是以工卡为本,扩大夜宵领取的人群范围,除了华为员工,还要包含值夜班的外包员工、合作方、服务人员(保安、保洁、司机等)……。
——任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话,2020年