职场通用能力的三个圈模型
很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。
这是申鹤公众号第234天的第234篇原创文章
招聘,是在我所有工作中可以排在非常优先级的一项工作,除了几乎大部分岗位都亲自做终面,更多的时间,都放在了如何优化招聘流程方面。

因为,招聘的时间成本非常高,后期培养的时间成本更高,如何减少招到错的人的概率?在走了很多弯路之后,我发现,标准量化、流程细化是重点,所以才一点点梳理出来了四轮结构化面试的标准化招聘模式。
前后迭代了好几轮,但总还是有些不够完善和有漏洞的地方,直到最近看到了一门课程,真的给我非常大的启发,之前一直没有琢磨明白的一个问题,马上就找到了突破口。
这门课程来自有着19年人力资源领域工作经历,面试过12000多人,深度测评过2000多名中高层管理人员的薛毅然老师。她的这门课叫做《怎样找准你的职业路线》。

看到这个标题,毫无疑问,这门课程的目标用户肯定是职场人。薛毅然老师也实实在在地用各种实战的案例,交付给用户了一套清晰的职业发展思考框架,帮用户认识自己的核心优势、目标所处的能力层级,找到能力提升的发力点。
但不得不说,作为企业管理者,也受益良多。
一方面,课程的很多内容都可以迁移到公司管理中,另一方面,她其中一讲关于职场通用能力库的内容,看完之后,真是拍案叫好,因为她非常系统地总结了职场用人的普遍规律,虽然她的目的是让职场人了解,需要完成哪些能力的进化,但是我看到之后,立马就意识到,我之前久久没有想明白的问题,也是我们之前结构化面试的一个痛点,终于有抓手了。
什么痛点呢?
我们一共有四轮结构化面试,不展开来说了,其中最重要的一轮是第一轮,文化三观的面试+基础工作能力的面试。
正因为我们非常重视文化和三观上的趋同,所以才把这个部分的面试排在了专业能力之前。
我们列出了12项针对文化三观方面公司的标准,然后每一项,再罗列具体的问题,通过提问给应聘者的方式,以验证应聘者是否达标。
但痛点就出在了,这12项内容,比如情绪稳定、不断学习、个性谦和、能吃苦、分享精神、抗压能力强等等,这是我们总结出来的公司一路发展的基因和小伙伴们的共性,所以逐渐升级为了招人的标准,然而,最大的一个问题是,它们之间并没有非常缜密的逻辑关联。
当他们都是以独立的标准存在的时候,面试官的提问就会比较僵化,问题与问题之间的跳切也会比较生硬。最重要的是,如果标准之间的逻辑关联很弱甚至没有的话,这些标准就构不成加权集合的威力,落实的时候,也一定会出现因不理解带来的机械化执行。
这个问题,迟迟没有解决。
直到看到薛毅然老师的课程。
薛老师的课,文字不多,却讲的清晰明了,简简单单一张图,就已经把职场的规律性的能力要求梳理的明明白白了。

薛毅然老师根据大多数公司的通用类的岗位胜任要求,把职场能力分为了四个大的类别,分别是:自我管理、人际交往、思维决策和领导团队。
这其中,自我管理是最内环的,也就是基础能力,是内核,是你持续成长的关键。自我管理特别像手机底层的操作系统,你要有意识地先把自己底层的操作系统不断升级,这样才能承载更多的内容。
第二圈是“人际交往”和“思维决策”, 就像是人的左右脑一样,这两个类别的能力相辅相成,不能偏废。
最外圈是领导能力, 如果你需要进一步的职场进阶,就需要有领导团队影响他人的能力,通过调动更多的资源来实现更大的目标。
真是非常有道理。
先不说三圈里面的具体的细化的能力是否和我们完全匹配,但至少从自我管理为内核、人际交往、思维决策为左右脑,领导能力为进阶能力这样一个逻辑来讲,就是我一直想总结但却一直没有归纳出来的。
所以,接下来,我做的一个动作就是填空,即把我们的12项标准分别对应到三个圈的能力要求里去,这样的话,我们的12项标准之间的关系就特别明晰了。
比如说:
一、自我管理:
1、情绪管理:情绪稳定、抗压能力强、正面积极、个性谦和、有耐心
2、提升管理:不断学习、日思日总结
3、目标管理:强烈的愿望、职业发展规划
二、思维决策:
系统思考能力:积累素材库、总结方法论
而我们的第一轮面试,对领导能力还没有什么要求,所以领导能力的那一圈就没有涉及,人际交往能力的高低,也多半都体现在了自我管理的能力上。
有了这样三层逻辑圈的关系,我们的标准就完全结构化了,只有成系统的东西,才更好理解和传承。
以上是今日份小收获。有时候,正确的事情,往往很难,还是那句话,怕什么真理无穷,进一步有进一步的欢喜。
也把薛毅然老师的课程推荐给你,在得到app上搜索就有。这个公号是私人公号,从不接广告,所以所有的推荐都是亲测的良心推荐。课程表如下。
End
作者:申鹤
国士无双影视工场创始人&CEO
个人公众号“不在圈子里”
每天更新和创业、影视、体育、知识系统相关的原创文章