HR不愿寻求别人帮助的8个原因

在工作场所，寻求帮助可能意味着成功与失败之间的区别。实际上，研究表明了许多已证明的好处，例如：更高的工作绩效和满意度；新员工的成功；寻找工作或职位空缺的人才；创造力和创新力；处理压力；团队绩效；成本降低；生产力和盈利能力为团队和组织带来了寻求帮助的好处。

根据研究结果，我们不愿意向别人寻求帮助的8个主要原因，了解这些障碍可以使你克服，规避或避免它们，以创造高绩效。

1、我们低估了他人的帮助意愿和能力
我们许多人认为其他人不愿意提供帮助，或者担心我们会被拒绝，或者我们认为，即使其他人愿意提供帮助，他们也没有时间或能力。每当这种情况发生时，我的回答总是一样的：“在你问之前，你永远都不知道别人知道什么或知道谁。不要预先判断团队的能力。只需问你真正需要什么。” 当你这样做时，你很少会失望。

2、我们过分依赖自力更生  
自力更生的价值观是没有错的，然而我们一旦进入工作场所，自力更生就会成为一种强大的动力，并且被认为是勇气，野心和生产力的标志。尽管被视为“自我驱动者”有一定的好处，但也有可能使事情走得太远。如果你不寻求同事的建议，则会失去学习，成长和发展的宝贵机会。如果你不寻求其他人的帮助，将你的创新想法从开始到完成和实施，那么它们就会枯萎。

3、我们认为寻求帮助存在社会成本 
过度依赖自力更生的伙伴是这样一种信念：有能力的人不会寻求帮助。组织心理学家将其称为“寻求帮助的社会成本”。根据这种信念，如果你不能自己解决所有问题，那就是在告诉别人你很虚弱，懒惰，无知，依赖或无法胜任工作。

好消息是这种恐惧在很大程度上是没有根据的。哈佛商学院的一项研究表明，在适当的情况下，寻求帮助实际上可以增强你对自己能力的认识。首先，征求意见表明你有信心。它传达了智慧（你知道自己不知道的东西，并且知道何时该问）。它说你愿意冒险。但是要给人留下积极的印象，就必须提出明智的要求。就一项具有挑战性的任务提出建议会增加你对自己能力的认识，相对简单，轻松或琐碎的任务提出建议会使人们认为你要么无能或懒惰。

4、我们的工作文化缺乏心理安全 
这是一个可悲的事实，但是在某些工作场所，寻求帮助可能会带来负面影响。这些工作场所缺乏心理安全性，“团队成员的共同信念是，团队对于人际风险承担是安全的。” 当团队缺乏心理安全性时，人们就会害怕提出问题，面对棘手的问题，犯错误或做任何使他们感到暴露和脆弱的事情。施加高绩效压力，人们生活在持续的焦虑状态中，乐于执行但害怕尝试任何新事物或寻求任何人的帮助。

心理安全对于人们表现良好至关重要，特别是在对表现期望很高的情况下。根据对自己团队的研究，Google的研究人员了解到心理安全是团队效力的关键。

5、我们组织的系统，程序或结构会妨碍我们

所有领导者都希望他们的员工成为听话懂事的员工，但是员工手册和制度都是关于系统，程序和实践如何抑制诸如寻求和提供帮助之类行为的内容。常见的3个陷阱是雇用错误的人员，相互矛盾的激励措施以及组织规模。

6、我们不知道要求什么或如何要求
人们为此感到困惑的原因有很多。需求不足不是其中之一。不知道你需要什么。我们大多数人根本不习惯于阐明目标或实现目标所需要的东西。而且，在不知道我们要去哪里或到达那里需要什么的情况下，很难提出使你前进的请求。

第二个原因是，即使你知道需要什么，也可能不知道如何提出要求。提出不当的要求可能会使你显得能力不足，并且不太可能获得所需的答复。

7、担心我们还没有获得寻求帮助的特权
我们知道，寻求帮助是一种特权。特权是通过付出获得的。从技术上讲，这两种说法都是正确的。但是，如果每个人在收到礼物之前都等待着付出，那么就不会发生奉献。摆脱困境的方法是认识到给予和接受的行为是一个周期，而不是双向交易。目标是随着时间的推移以平等的方式既是给予者又是接受者。换句话说，只要你长期保持收支平衡，“帐簿”在任何一天都可能失衡。而且不必与任何一个人保持平衡；相反，他们应该在你与之互动的人际网络之间保持平衡。

8、我们害怕被人认为自私
最后，我们常常不愿寻求帮助，因为我们担心我们会被视为自私地追求自己的自我利益，而以牺牲他人为代价。记住，给予和接受不是关于针锋相对的交换。这是一种更高形式的互惠方式，我们称之为“广义互惠”，它推动了资源通过网络的流动。

寻求帮助是在我们的个人，企业和专业网络中开始资源交换的重要组成部分，因为它可以启动捐赠和接受的过程，贡献文化的秘诀是允许自己和他人提出提问，同时也可以慢慢形成公司的贡献文化。