(本文节选《采购管理与运营实战》,由于篇幅限制无法完整刊发)
询价,是采购员日常工作中的一项,报价则是供应商对你询价的反馈,拿到供应商的报价,千万不要只看价格。报价单虽然名为“报价单”,但其内容不只是报价而已。一份完整的报价包含许多信息,如果不能全面解读,则可能踩到其他坑里去,因为供应商拥有价格最终“解释权”,任何一个条件信息改变都将推翻之前的报价方案,故而采购在拿到供应商报价单时,需要对报价单整体进行分析,确保供应商的报价合理。单头主要包括报价单抬头、报价日期、有效日期、参考编号以及卖家的基本资料,如名称、地址、联系方式、邮箱地址等。有的报价单也会明示买家的基本资料,如名称、联系人、地址等。产品基本资料包括序号、货号、产品名称、型号、规格、价格、产品图片等信息,不同的产品,其包含的主要信息也不同,不同产品成分、工艺等都会存在差异。不同类别产品的技术参数不同,例如电力类产品技术参数:电流、电压、电阻、电弧、功率等;光源、光学类产品技术参数:光源类型、光源功率、色度、发光效率等;热学类产品技术阐述:色温、最低启动温度、耐温性、环境温度等。当然还有许其他类别的产品,就不一一列举了。价格条款包括贸易方式、运输方式以及其他备注信息,常见的贸易方式FOB,CFR,CIF,一般采购进口物料需要了解这些贸易方式。按照多少数量报价,有些物料会有最小起订量;有些物料不同的数量价格差异也会比较大。支付条款一般包括:信用证、电汇、月结、预付、货到付款,票到付款等等。产品要求的质量认证,中国CCC,CB,CQC;欧盟CE、EMC;德国VDE;美国UL等等。在订单确认后多少天之内交货,或者在生产样品确认后多少天交货。以上为一款报价单的核心关键内容,这些内容的变动都将影响供应商报价,同时,根据供应商和产地的不同,每份报价单在细节上也存在区别,展示信息也可能会有所不同。但在对报价单信息的分析中,很多采购员都难以做到全面解读,甚至会错误解读。
刚才我们也说过,报价单不只是包含报价,也要注意其他前置条件,如材料的新旧程度、货币单位、报价有效期等等,过程中如果失之毫厘,则会谬之千里。对于企业需要采购主要产品或市场透明度高的产品,供应商大多会报出合适或较低的价格,以取得企业的信任。事实上,在企业不熟悉的其他产品报价的情况下,其可能蕴含更多的“水分“。企业在采购时大多关注物料产品的报价,而忽视对供应商的原材料成本的分析。供应商把“水分“加在原材料上,采购也容易接受,并且很多采购在供应商的原材料成本分析这方面投入的资源很少,花的时间也少,尤其是原材料价格变化很大的材料,供应商往往乘机提高价格。面对这些问题,采购在分析报价时要注意以下几点,这样才能更好的应对。为了理解方便,企业应尽量制定统一报价单格式,将价格按照成本结构分解来报价。特别是采购大批量产品时,要求供应商要按照我们统一的报价方式和报价格式来报价,这样有利于你分析供应商报价和成本。采购人员拿到报价单之后,需要带着疑问对报价单信息细节进行研究,在报价单中找到明确的答案,这样才能规避报价单中可能存在的陷阱。给予某些产品和服务本身的特殊性,供应商报价时常隐藏很多弹性计算费用的项目,这种报价策略,供应商经常可以成功地在后续获得丰厚的利润。采购如果稍微不注意,就要付出不必要的成本代价。最好能减少弹性计算费用的项目。(4)、报价单分析和成本分析要结合到供应商工厂去分析。很多采购管理者认为采购到供应商工厂里去,很浪费时间,而且还有差旅成本。最重要的是采购到供应商工厂去,会更容易被供应商“搞定”。这种观点使公司的很多采购人员没办法做的更专业。因为他们根本就不知道他采购的产品是怎么生产出来的,更不用说清楚供应商提供产品的成本了。像塑胶件、铸造件等的生产,应该特别控制新旧材料的比率。我们甚至可以考虑,突击审查供应商的诚信。看看供应商是不是按照采购规定的技术标准去生产的。拿包装材料来说,纸张分为新纸张和回收纸,回收纸的质量差,价格便宜。表现为两种形式:第一种形式是供应商制造出一种报价是被计算出来的感觉;第二种形式是供应商把价格报在低于我们某个心理价位上,这样采购比较容易信任和接受。正所谓“知己知彼,百战百胜”,在采购周期允许的情况下,企业利用供应商开发、评估的机会详细了解供应商主要材料采购价格、制造工艺、物料损耗率、产品合格率、设备变动率等情况,对供应商报价有直接的参考价值。
上海交通大学、暨南大学供应链授课专家
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