朴友，急需要个人来做商城客服工作，请推荐或自荐 帮转发

朴友，你好，最近急需要个人，来帮我们分担些商城的客服工作。

商城自运营6年以来，专注生态小农间安全食材的分享。运营商城的初心是希望，在这里，认真种植，彼此信任，相互尊重，共同探索比简单的买卖更有意义，人与人之间可以通过食材的分享与消费建立起真诚而友善的关系。

同时，人与人之间，不偏执，试着去理解，去相信，这个世界独立于主流之外，确实有那么一小撮人，开始在做，看起来不太可能的事，试着走近他们，一切都很美好，很被感动，关于食物，关于土地，关于乡村……

商城客服的工作都是围绕安全食材的展开的，若你对朴自然有所了解，对生态，有机农业了解，还请自荐或推荐，请加下方微信，备注：“招聘”。

除此之外，其他形式勿扰，小喵只种地，不说话，请海涵。

岗位职责

1、及时解决用户在购买中遇到的各种问题，售前咨询，售中解难，售后理赔等。

2、处理商城的订单以及发货问题。

3、与产品负责人对接上架商城的产品资料，并及时上架。

4、客服专员工作时间不固定，需接受周末和节假日接待客户的咨询。

5、有客服工作经验者优先

岗位要求

1、平和的心态，良好的沟通能力，是一个有温度，积极阳光的人。

2、对有机、生态、健康食材等有一定的了解和认识，有自己的见解。

3、对生态，有机农业价值观有一定的认识，热爱乡村与土地。

4、喜欢食疗养生，有健康生活的理念（零垃圾，极简生活，素食，植物性饮食...）优先。

5、有较强的学习能力和应急能力

6、客服是有机食材与消费者的第一连接点，是重要的信息与价值传导点，希望你具备以上条件外，特别希望你认可生态有机，热爱有机，喜欢乡村与土地。

薪资及工作地点

薪资范围：3-5K，客服专员原则上我们不设薪资上限，视个人季度，年终OKRs考核结果，年终奖1-6个月不等。

工作地点：贵州·贵阳·南明区·中天世纪新城三组团B4栋

学历要求：大专以上

最后，客服岗位比较基础，但对人的综合素质要求挺高，千金难买热爱，择业时希望你是建立在喜欢这个行业的基础之上。