安全监管中的危机公关媒体应对及舆情管理
危机沟通的十大原则
1、第一时间原则
2、留有余地原则
3、口径统一原则
4、双向对等原则
5、系统运作原则
6、第三方原则
7、情感原则
8、言行一致原则
9、全员公关原则
10、坦诚沟通原则
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