关于长者健康讲座主题指南 | 社工课
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 詹玉
单位 | 重庆市冬青社会工作服务中心
本文中健康讲座主要是指让老人认识和了解常见的疾病,明白疾病的原理,了解和掌握正确预防和治疗疾病的方法而开展的健康知识讲座或培训。现在老人越来越关注自己的健康问题,有学习健康知识的需求,健康讲座则是获取健康知识的途径之一。
但需要思考一个问题,健康讲座的主题有很多,那么社工该如何选择主题,使老人能从中获得真正实际性的帮助,从而提升老人对讲座的满意度,提高老年人的幸福感,做幸福健康老人。接下来,笔者将从以下六方面介绍如何选择健康讲座的主题。
一、了解老人需求确定健康主题
1.老人的感觉性需求
健康讲座的受益主体是老年群体,所以应该从他们的实际需求出发。社工家访时需细心观察老人的整体情况,了解他们想学习的相关健康知识,如:社工家访了解到许多老人膝关节方面有问题,希望社工开展一些关于膝关节方面的健康知识讲座。社工了解需求后,结合实际,链接相关资源,专门邀请北京骨关节专家为老人开展“骨关节大型健康公益讲座”活动。
另外,社工特意前往北京学习关于膝关节相关知识,开展了以运动治疗为主题的小组活动。参与老人纷纷表示根据活动中锻炼膝关节的教学方法,自己在家经常锻炼,膝关节的疼痛得到缓解。后期社工相继开展了骨质疏松、骨关节健康知识讲座。
2.老人的共同需求
家访调研寻找共同需求。前期社工通过家访或电访了解老人患有的常见慢性疾病,调研结果表明患有高血压疾病的老人高达65.5%。
社工了解情况后,后期便重点开展关于高血压相关的健康讲座活动,从高血压的基础病理知识到高血压中医保健,再到高血压的自我管理,主题内容层层递进,对老人具有实际性的作用。
高血压自我测压健康讲座老人认真做笔记
二、医生专业建议选择健康主题
社工作为资源链接者,可充分挖掘社区内部资源。社工与社区医院的合作与沟通是很有必要的,因为社区医生对于社区内老人情况有一定了解,也可以给予专业的建议。如:社工与医生沟通后,建议不仅可以开展与老年身体健康相关的主题,也可以开展与老年心理健康的主题,使健康主题多样化。
结合社区医生的建议后,社工邀请经验丰富的医生开展了老年人常见心理问题及应对方式心理健康讲座,解答老人关于心理问题的疑问,使老人树立心理健康新观念,拥有积极向上的生活态度。
三、老人兴趣爱好设计健康主题
社工需要有敏锐的洞察力。每一场活动不仅是社工与老人增进关系的机会,也是更为了解老人的机会。通过活动,你可以细致的观察每一位老人,观察到他们的性格、情绪波动点、兴趣爱好及与他人互动情况。
如:在重阳节活动中,社工发现聂婆婆和甘婆婆平时活动中偏安静,但在养生操环节中非常乐于分享自己平时做操心得,并现场与大家互动,其他老人参与性也较高。
急救知识讲座教官现场展示“海姆立克”急救手法
社工抓住这老人的兴趣爱好,健康知识讲座会尽量选择实操性较强的主题,联合社区医院,与社区医生沟通后,其中一期选择“全身经络拍打操”的主题学习,使整场活动更具有趣味性,也很好地调动了老人的学习热情。
四、灵活应变,适时调整健康主题
1.根据季节的特征选择合适主题
季节性流行病是指疾病的发病率在一年的部分月份出现升高的趋势。大多数传染病的发病存在季节性,常见于冬季与春季。因此社工可结合季节特征设计不同的健康主题。如:开展了2期“冬季健康小知识大讲堂”,包括烫伤、冻伤和流感预防及治疗的内容,增加老人对冬季高发疾病健康知识的了解。
2. 根据时事进行适当调整主题
随机应变是社工必备的素质之一。社工根据当下的实际情况,会做出相应的调整,选择合适的健康主题。如:在新冠疫情爆发初期,社工随机应变,根据实际情况选择以“新冠病毒”为主题,开展“宅家抗疫,学不止步”的线上健康知识普及。学习结束后,老人会在老年微信群内表达自己的收获及看法,效果较好,赢得了老人们的赞同。
新冠疫苗知识讲座医生解答老人疑问
五、活动满意度调查发现健康主题
实时掌握老人的满意度及建议。每场健康讲座活动结束后,社工现场随机选择老人填写社区满意度评估量表,了解老人对活动主题、内容、形式的满意度,及对活动主题是否有好的建议,便于下次开展活动。此外,社工现场随机与老人进行访谈,了解老人对于健康知识的掌握,对活动是否有建议等。
如:在活动结束后,与李叔叔聊天中他主动表达到“我的脚有痛风,下次你们开展关于缓解痛风的健康知识讲座就好了。”可以看出,每场活动结束后以日常聊天的方式了解老人的想法与需求,为后期选择活动主题有一定的铺垫,为社工后续服务也打下良好的基础。