客房部布草制服房的工作程序

第一条:处理酒店所有布草制服的周转,餐厅布草由各餐厅将脏台布、席巾等用小车送来布草房,由布草房员工清点数后依据脏数发回干净布草,送脏布的餐厅员工必须联同布草员一并点数,否则,单方面点数不予承认。

第二条:制服房员工将每日的替换出的脏制服收集分类,做好记录后送洗衣部清洁,待洗衣部送回干净制服,即进行点收工作,并检视按类存放在制服架上,预备下次替换。

第三条:布草(点数)运送工每日上班后到各楼层协同楼层服务员收集布草,认真点清毛巾数,于下午2时前将所有点数工作完成,并将各楼层点数记录表集中送返布草房,布草房领班依据此记录,填写补充数,运送员凭补充表向布草房领干净布草后分别补充给各层验收,此工作须在每天下班前完成,不能留待明天做。

第四条:缝补工专门负责布草、制服的修补工作,如在公众场所发现有破损的物件(窗帘、梳发、床褥)缝补工必须到现场作修补事宜(布草房负责人先检查他的仪容,方可派他到现场工作)。

第五条:布草、制服送洗数须每个月底进行一次核算,核算方法、依据每日之送洗表填写在一张总表上(简称月结表)本部存一份,一份呈财务部,一份呈客房总监,共一式三份。

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