在有关个人能力和自我管理的话题当中,有一...

在有关个人能力和自我管理的话题当中,有一个词经常被提起,就是“情商”(简称EQ)。平时,我们经常会听到一些关于情商的言论,比如“说某个人智商很高,但情商不高”,“情商比智商更重要”等等;其实从严格意义上来讲,这些说法并不准确,因为情商和智商本质上是一个东西。

要想对情商有一个正确的认知,首先要了解什么是智商。

智商(简称IQ),通常是指人的观察力、记忆力、想象力、创造力、分析判断能力、应变能力、推理能力等等,简单说,智商就是一个人理解规律、运用规律的能力。

智商的高低一部分取决于先天因素,但在更大程度上取决于后天的培养和训练;一个生下来就不怎么聪明的人,通过自身不断地学习、努力和积累也能获得较高的智商,像曾国藩、王阳明都属于这一类。

情商和智商并不是相互独立的,它是智商的一部分,是智商在情绪方面的体现。情商的高低主要取决于两个方面,一是智商的高低,智商不高,情商也高不到哪儿去;二是是否注重把智商用在个人情绪的管理和训练上。

对“情商”以及“情绪管理”最大的误解就是,认为一个人只要不随便发脾气,会说话,处事圆滑,懂得人情世故就是情绪管理得好,就是情商高。这使得现实生活中有许多一门心思做事的创业者或者科研人员,像乔布斯、马斯克这些人,因为人际关系处理得不好而被大众认定为“情商低”;其实他们并不是真的情商低,而是他们更倾向于把智力资源放在业务上,而不是用来维护人际关系。

真正的高情商,主要体现在4个方面,分别是同理心、自我控制、自我激励、以及人际关系。这4种能力都属于人的“元能力”,之所以称之为“元能力”,是因为很多能力都是从这4种能力演化而来的。虽然智商的高低,决定了情商的天花板,但大多数人在情绪管理上的表现,还远远达不到拼智商的程度。所以,要想提高情商,首先要提升这4个方面的能力,下面我们一个一个来说:

一、同理心:站在别人的角度考虑问题

同理心是一种“共情”的能力,表示一个人能否深刻地理解别人的处境和感受,从而站在对方的角度思考问题。亨利·福特曾经说过:“成功的秘诀就是把别人的鞋穿在自己脚上的能力。”

比如:

当你设计一款产品的时候,能否从用户的真实需求和使用场景出发,而不是根据自己的需要或想象来定义产品的功能。

对于一个演讲者来说,最重要的不是讲,而是帮助别人去听,是要从听众的角度,沿着“听”的逻辑去“讲”。

在职场当中,同理心能促进合作,让你赢得上级和同事的信任。比如,主动跟领导汇报工作进度、向上级征求意见之前先准备好几个备选方案等等,这些优秀的职场素质都是有同理心的表现。

培养同理心的方法很简单,就是遇到事情的时候多想一步,尽可能做到设身处地、感同身受,事后多做总结和复盘,久而久之,同理心就会成为你的习惯和本能。

很多人之所以缺乏同理心,不是因为坏,而是因为懒,不做深入地思考和反省。

二、自我控制:自律,才是最大的自由

20世纪70年代,斯坦福大学心理学家沃尔特·米歇尔博士做过一个著名的“棉花糖”实验。

他找来数百个小孩子,让他们待在一个房间里,给每人发一块棉花糖,然后对这些孩子说,我要离开房间一会,你们手里的棉花糖可以吃,但如果能等到我回来再吃,就能多吃一块棉花糖。最终,有三分之一的孩子得到了第二块棉花糖。

过了很多年,实验人员对这些孩子进行跟踪调查,发现那些很快就把棉花糖吃掉的孩子,成年后大多会出现肥胖、酗酒、吸毒、事业失败、家庭破裂等问题;而那些因为延迟享受而得到了第二块棉花糖的孩子们,成年后普遍更加自信、独立、事业有成、家庭和睦。

文艺复兴时期的法国作家蒙田曾说过:“真正的自由,是在任何时候都能控制自己。”

人之所以为人,就在于可以不被欲望和本能所控制,而是能够自我管理、自我控制和自我约束。有调查发现,自控力强的人患心理疾病的概率更低、工作更有效率、更受人信任、也更容易成功。

自律使我们与众不同,自律让我们活得更高级。

以上内容来自专栏《从优秀到卓越,思维精进方法论》,更多提升认知的「思维模型」,请点击专栏链接:头条专栏

(0)

相关推荐

  • 情商低的孩子,大多会有这三个表现,中招的现在改正还不晚

    自家孩子是否聪明.智商高不高,应该是大多数家长都会在意的问题.毕竟聪明的孩子对于各种新事物的学习能力更强,因此,教育起来家长也能更省心.而且智商高的孩子,意味着比别人离成功更近一步,最终总成为社会上优 ...

  • 《情商:为什么情商比智商更重要》:学会情绪管理最重要

    读书心得22 | <情商:为什么情商比智商更重要>,丹尼尔.戈尔曼 网络截图 随着"情商"这个词被人们广泛的认知,似乎它就成为人生能否获得成功的重要因素,也因此有了对& ...

  • 高情商的8种表现,你家孩子能占几个?

    曾经看过这样一句话:如果说智商决定了一个人的方向,那么情商就决定了这个人能在这个方向走多远. 情商这个概念,相信大家并不陌生.情商就是人们对情绪控制和管理的能力.英国有一项持续50年的情商研究发现:那 ...

  • 情商也没那么重要

    花事不了 就 爱你活色生香的样子 01 每个人都在说情商的重要性. 大多数人理解的情商,就是分场合.会说话.因为这是与每个人的每一天都息息相关的话题. 比如最近,黄渤不小心在一次活动上把佟丽娅的名字念 ...

  • 21研途 | 三跨学长从时间、资源以及自我管理三方面谈如何顺利上岸同济

    W学长 2021学硕总排名第42名 本科:郑州大学 本科专业:土木 几凡全程班学员 PART 1  选择CAUP  我本科期间读的是土木,经过一段时间的学习,我发现这并非我所擅长之处,加上某些原因,使 ...

  • 自我管理做不到的这条,其实最重要

    本文为书报文摘原创,欢迎转载 知乎的各类「自我管理」问题下,高赞回答往往跑不了这么几条:早起.不熬夜.每周锻炼.坚持写日记. 最后这条,其实常常被一带而过. 日记,对于大部分人来讲,从小只会应付语文老 ...

  • 自我管理的8个好习惯,让你成为更好的自己,正能量,收藏学习!

    自我管理的8个好习惯,让你成为更好的自己,正能量,收藏学习!

  • 怎样培养孩子自我管理习惯

    (1)自己穿衣 要想让孩子自己在3,4岁之前完全学会穿脱衣服是不可能的,但自己穿衣, 自己叠被, 自我管理的意识都需要从小开始培养.两岁左右的孩子已有自己穿脱衣服的独立意识,虽然费时很长,也穿不好,但 ...

  • 真正成功的人,都是自我管理的高手

    主持人撒贝宁曾经在节目中说:"人的一生当中,最难做到的一件事,就是管理好自己." 为什么别人能够成功,而你却只能在庸庸碌碌的人生中仰望他们?可能只是因为他们比你更懂得自我管理而已. ...

  • 不在意他人评价,是一种战略性的自我管理

    作者 l Windy Liu 来源 l 自言稚语(ID:selfgrowing1118) 人在世上,除了吃睡之外,不外乎做事和为人. 做事的时候要严于律己,为人的时候也需要做好自我管理. 认识自己,了 ...

  • 自我管理的8个好习惯(非常经典)

     01  凡事提前10分钟 凡事提前10分钟,会让你有充裕的时间应对可能的突发事件,更加从容.试着把起床闹钟提前10分钟,你就会发现你出门不必急匆匆,早饭也可慢慢享用,一整天的状态也更精神抖擞.  0 ...

  • 自我管理,管理自己

    一.沉稳 1.不要随便显露你的情绪 2.不要逢人就诉说你的困难和遭遇 3.在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲 4.不要一有机会就唠叨你的不满 5.重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布 ...