什么样的人不适合做管理者?健身房老板们快看!
管理人员,不仅要管事,还要管人,所以就必须要有超越普通人的能力和手段。
管事情还好,能力足够就成功大半了,但是管人就不好说了,要知道,这个世上最难的就是与人打交道,管理者要是没有两把刷子,还真搞不定客户和员工。
所以并不是所有的人都适合做管理者,尤其是老板在选拔管理人才的时候,要格外注意,把合适的人放在合适的位置,做到“物尽其用,人尽其才”。
一旦要是把不适合的人提拔到管理岗位上,早晚会出现问题,那么什么样的人不适合做管理者呢,小编认为有以下几种:
1. 心太软
有句古话叫“心软是病,情深致命”,其实“心软”并不是什么坏事,但是作为管理人员,在工作上千万不能心软,管理者每天都要面对各式各样的人,除了自己的员工之外,还有陌生的客户,来健身房的客户,不一定全是有素质有教养的,万一来几个牛鬼蛇神,管理者稍一心软就让这些人蹬鼻子上脸了。
管理者要懂得见什么人说什么话,对付什么样的人用什么手段。对付君子要以君子之道,对付小人必须用小人之道,做管理者要记住一句话:狠心成大事,软弱出庸才。
2. 藏不住话
人与人之间的关系,最奇妙之处就是“越了解对方越不害怕,越不了解越害怕”,有句俗话说得好:知己知彼,百战百胜。
做管理者就要清楚这个道理,时刻保持20%的神秘感,这样别人就不敢轻易冒犯你,一定不要什么话都往外说,就像是嘴巴藏不住话一样,当别人对你了解的一清二楚的时候,就不会对你心存畏惧,你再想要管他,要他敬畏你就很难了,对于员工和顾客都是一样的。
3. 小气
做人不能太小气,谁都不愿意和小气的人做朋友。作为管理者,就更不能小气了,因为你一小气,在员工和顾客的心里,你的形象必然会大打折扣,而如果员工和顾客对你的为人有异议的时候,你就完全不可能靠人格魅力来征服他了。
有些管理者,为了要控制成本,凡事都喜欢斤斤计较,满脑子都是算计,生怕别人多拿一点多用一点,健身房的空调要管,甚至于洗手间的纸也要管等等,这些在你看来是应该的,但是在员工的心中只有一个字——抠。
这就会导致这位管理者的人气值越来越低,员工就不会打心底真正的听从于你。
4. 没魄力
所谓的魄力就是勇气和胆识,敢作敢为、处事果断、临危不惧,这是一个优秀的管理者必备的素质。
有魄力的管理者,什么事都不用做,就会有一种不怒自威的气势,即便遇到再大的困难,只要有这个主心骨在,整个团队都会很安心。
而没有魄力的管理者,做事拖泥带水、瞻前顾后、唯唯诺诺,生怕出什么乱子要自己承担。面对突发或者意外的情况,需要他做决策的时候,他却迟迟不敢下决定,错失良机,这样的管理者,只会拖健身房的后腿。
5. 没实力
想要做管理者,自身实力必须是要过硬的,如果自身实力不足,论销售比不过健身教练,论服务比不过前台,那员工为什么要听你的?
所以如果管理者的实力不足,即便靠运气和关系上了位,也不会是长久的事。
在一家健身房内,每个人的特长都不尽相同,有的人擅长专业的健身知识,有的人擅长销售,有的人擅长与客户沟通等等。这时候作为老板,就要独具慧眼,把合适的人放置在合适的岗位。
管理者更是一样,并不是每个人都适合做管理者,千万不要把不会管理的人,安排在管理者的位置,这样就会直接影响到整个健身房的运营。