海归卓力：如何“熨”筹帷幄国内市场？

过去十年，从纯出口企业或者OEM/ODM转品牌的家电企业比比皆是，有成功的先例，也有失败的案例。就小家电行业来说，目前比较成功的案例当属2015年在国内A股市场上市的莱克电气，这家以吸尘器起家的企业2009年进入国内市场，到2015年渠道已经基本覆盖国内主要城市，产品也从单纯的吸尘器扩展到空气净化器、净水器等多个品类。

2015年，又一品牌选择从世界回归中国，它就是成立于1993年以熨烫产品起家的卓力电器。这个在国内市场默默无名的品牌，其产品已经远销120个国家和地区，与包括美国嘉顿、美国百得、美国美康雅、意大利德龙、法国赛博、法国万能、德国好运达、澳大利亚百富丽等品牌都建立合作伙伴关系。对于为何选择回归国内市场？卓力电器集团营销副总经理邓彬烁接受潮流家电网采访时回应称，首先卓力过去超过20年的生产、制造、研发经验已经为卓力积累了很好的产品基础，随着熨烫机、挂烫机等产品在国内的兴起，卓力看到了回归国内市场的机会；其次是因为我们董事长张建杰的一颗爱国心，一方面我们董事长希望国内的消费者能够以合理的价格享受到好的产品，而不用跑到国外去购买，另一方面则是响应政府改革创新的号召，争做百年企业。

显然，人生是需要梦想的，但是梦想不能只是梦想，还需要努力。从外销转做内销，优势明显，但是同样需要克服诸多困难，卓力能否复制外销成功经验，成功立足国内市场？我们拭目以待。
精准定位高端
    参加上海、杭州时装周，助立上海黑马金融战略发布会，参加2016年中国家电及消费电子博览会……这些举措看似毫无联系，但是背后却和品牌的定位有着密切的联系。
    卓力电器集团营销副总经理邓彬烁告诉潮流家电网，卓力品牌定位高端，并不是简单的体现在价格方面，而是需要营造一个生态系统，这个生态系统的每个环节都需要和品牌匹配。比如产品，既然我们的产品定位高端，那我们产品的体验感肯定要比同级别的产品体验感还要好，让消费者能够真正的感受到物超所值。再比如我们助力上海黑马金融战略发布会，黑马会云集了众多创业家，他们基本上都是各个领域的精英，我们出现在这样的发布会是想传达我们的产品和他们一样也是精品。

弱水三千，只取一瓢。显然在挂烫机和熨烫机市场，卓力选择了高端市场这一瓢。中怡康推总数据显示：2015年国内挂烫机零售额市场规模达到了37亿元，同比增长了6.9%，零售量规模达到了1166万台，同比增长了18.9%。但是总的来看，目前挂烫机市场仍处于成长期，国内消费市场对挂烫机仍处于需求较旺状态。蒸汽电熨斗方面，中怡康推总数据显示，2015年蒸汽电熨斗零售量达到了456万台，同比增长了3.6%，其中压力式和加强蒸汽电熨斗份额增长明显。从中怡康数据来看，市场仍然处于成长期，消费者还未形成完成的品牌和价格意识，而是更多的根据自身的经济实力选购产品。
    对于国内各大品牌来说，显然大家都在同一起跑线上，不同的是卓力选择了高端市场。邓彬烁表示，卓力定位熨烫领导品牌这一定位不会动摇。在她看来，一方面越来越多的中国人选择出国购物，说明中国的消费者有很强的购买力，所以可以支撑卓力的品牌定位；另一方面，卓力在进入国内市场之前也做了相关调查，国内家庭挂烫机和熨烫机的使用者都是对生活有一定追求的白领、金领阶层，而这一消费群体对于产品的敏感度更高，他们愿意花更高的价格购买更好的产品。因为在卓力理念中，高端是更好地为用户提供一种高品质的产品来满足人们高品质的需求和生活。真正的高端产品是能够帮助和改善人们的生活。从服务顾客的角度，才是真正的高端。高端不是价格，高端是一种实际使用时的美好的感受。

在渠道的选择方面，卓力选择了与之品牌匹配度很高的地方商场，目前已经进入了上海东方商厦淮海路店、上海正大广场店、北京燕莎奥特莱斯、山东潍坊中百大厦店、新疆世纪金花、哈尔滨麦凯乐等门店。邓彬烁接受采访时也表示未来的渠道肯定是多元化的，现阶段卓力线下主要的销售渠道将会集中在商场、高端家居馆等，未来可能进驻山姆会员店、连锁卖场等渠道；而在线上则会选择和电商合作，天猫旗舰店已经开始营业，目前单日销量已经非常可观。
保持产品领先
    产品一直是卓力最强大的竞争力。邓彬烁表示，目前中国市场的挂烫机，以普通挂烫机居多，其优缺点同样明显。普通挂烫机采用直通式蒸汽发热原理，蒸汽压力小，蒸汽流量少，每分钟只有30g以下，一般只适合熨烫较薄的针丝化纤类衣物，满足基本的表面除皱，对厚重衣物及细节部位很难达到满意的熨烫效果。而卓力的挂烫机就完全解决了这些问题，以我们刚刚发布的精烫增压智能挂烫为例，结构方面采用了增压内腔结构，技术方面则采用了卓力最新一代创新的蒸汽沁透增压技术，它可以在短时间内产生5bar的超强蒸汽压力，达到每分钟80克的黄金增压蒸汽量，通过独特的九孔式立体交叉蒸汽射流，蒸汽直达纤维深层，高效去除褶皱，并且能够对纤维逐层蒸护，实现对织物的呵护。
    邓彬烁自豪地告诉潮流家电网，卓力最新推出的增压智能挂烫机拥有行业内最漂亮的外观和卓力独有的核心技术。除了能够产生超强蒸汽压力和超量蒸汽量外，智能化是卓力精烫增压智能挂烫机的另一大显著优势，特别设置了ECO智能懒人模式，开机即可使用，卓力将所以的操控都集中在创新的鲨手柄聚能熨烫头上，并且在整个液晶屏上都可以显示温度和压力值，针对不同的衣服面材，可以采用不同的熨烫方式。此外，智能监测系统可以对箱体水位智能监测，能自动提醒加水，保障安全。而另一项专利技术，双区自洁净技术则能够智能检测水质，根据不同水质进行除垢提醒，并且可以针对蒸汽芯变压内腔和熨烫头实行双区自动除垢，这一技术彻底解决了传统挂烫机易结垢、难除垢、堵塞蒸汽出孔的难题。
    在机构设计方面，传统的挂烫机的支衣架的杆都是卡扣式的。卡扣式的弊端体现在如果衣物较重，会出现下滑和卡扣变松的现象。卓力则采用了仿梯式折叠双杆，三段式极简折叠设计，摒弃了传统的伸缩型支架，避免双点式锁扣易磨损。全杆身无螺钉设计，可以保护丝绸等珍贵衣服。
    品牌的塑造是一项系统工程，制造也是如此。除了邀请世界级设计大奖的国际工业设计大师田中浩昭参与产品设计之外，卓力还在巴黎、米兰、伦敦、上海等五地设立了研发设计机构，其中上海的研发设计机构就是专门为中国消费者而设立的。
    零配件方面，丰富的海外背景使卓力形成了庞大的全球产业链。零部件全球采购，以2015年推出的熨烫机为例，蒸汽管来自意大利，石墨纸来自西班牙。包括这次推出的增压智能挂烫机，产品模具则来自为由特斯拉汽车制造模具的供应商。至此，卓力已经形成行业领先的设计、研发、制造系统，确保产品在行业持续保持领先。
    从1993年建厂到现在成为全球最大的熨烫类生产基地，从零起步到销售额市场份额占全球1/4，从以外贸业务为主的企业到成为中国国家熨烫器具标准制定的组长单位，负责国家熨烫器具的标准制定和修订工作……看似卓力回归国内市场略显突兀，但是其已占据天时地利人合。