在未来10年中,人工智能将会在那些方面改变我们的生活?
在未来10年中,人工智能将会从以下方面改变我们的生活:
1)人工智能将成为更好的个人助理。初期的人工智能技术其实无处不在,Siri、Cortana和Google Assistant等私人助理让很多人养成了与他们的设备对话的习惯,减少触碰屏幕的时间。除了提醒功能和进行网络搜索外,私人助理还进军家居领域,成为我们的得力助手。家用数字助手的效率与智能手机上的版本不相上下,但两者有着不同的目标。作为高效的私人助理,它们不仅要了解人类的需求,同时还能预测人类的行为,进而打造互信互惠的环境。
以美国人工智能email助手为例,这个助手能够协助主人安排行程。比如A约B明天做采访,A可以抄送给机器人助理,然后与B的机器人助理进行沟通,人类只需提出请求和适当人工干预,剩下的事情交给机器人助理。这种模式解决了问题、提高了效率,因为人工智能可以理解这个场景,模拟人类安排事项。
在未来的3~5年中,将进入以Siri为首的“个人助理时代”。到那个时候,我们将能问它更多的问题。人工智能能够使虚拟助理了解我们正在处理的任务,并即时帮助我们工作。像真正的个人助手一样给你安排行程、协调时间,告诉你交通情况,给你提供可行性方案。具有人工智能的个人助理将能在我们不舒服时,帮我们决定是否应该去看医生,或者根据我们的喜好和过去的消费记录来预订餐厅。当前市场上已经有了Siri,Cortana,但这些产品所在的市场和所用技术仍处于“青春期”。
2)人工智能将能在危机时处理海量信息。如果发生自然灾害,想要即时处理信息并制定周全的计划是很困难的事。在未来的5年之内,人工智能将变有足够智能,可以帮助我们进行一些思考。也就是说,它们能处理信息,及时做出判断,例如,决定到底要派多少人去救援。
3)机器人将能够互相沟通,并制定计划。这样的事情已经在发生了,例如机器人世界杯足球赛。但是最终,人工智能将发展到足够先进,使得机器人能够组成团队,在各种问题上互相帮助,例如搜救任务等。在家庭生活方面,如果家里拥有保姆机器人,就可以,解决日常家庭劳务所忧。有些人可能会认为这还很遥远,实际上日本已经开始在试用家庭保姆机器人了。借助于语音识别和自然语言处理技术的进步,机器对人的理解能力进一步提高。但在未来10~20年内,可能依然无法看到科幻电影中那些拥有人类情感表达的机器人。
4)人工智能将能提前做出医疗预测。人工智能在医疗方面的应用一方面能够改善就医条件和环境,另一方面也能大幅提升医疗技术水平。人工智能将能够比人更早侦测到疾病的发生,并能够过滤信息,找出关键因素,并在疾病可能发生之前告之医疗机构。目前已经有很多智能硬件公司推出了智能医疗硬件产品,能够及时地反应出人体的健康状况。比如机器视觉系统自动完成乳房X光检查和其他医学影响的分析,通过模拟医学专家诊断、治疗疾病的思维过程能够让机器人自动诊断病人病情等。
沃森作为电脑医生,有着与生俱来的优点—它的知识储藏远远超过人类且永远不会遗忘、诊断准确率高且可以一直出诊不用休息。医生也很难像IBM“沃森”那样对电脑获取的数据进行比较。“沃森”这部机器上容纳了史上所有的医学期刊。除了在大医院部署“沃森”外,IBM最近还与十几家癌症研究机构合作,训练认知系统。通过训练,“沃森”能够找到个性化疗法,为尝试过现有疗法但仍没有疗效的患者带去福音。
5)无人驾驶汽车将能自行做出判断。“驾驶脑”可实现人与汽车的语言互动,车辆定位,驾驶辅助甚至自动驾驶等功能。开车时,你说出地点,自动驾驶系统将你带到目的地。但需要讨论的问题是:如果一辆无人驾驶汽车面临一个两难的选择(撞车还是撞行人),它会怎么选?现在的无人驾驶汽车很难做出这样的伦理判断。但10年后,人工智能将能帮助无人驾驶汽车做出判断。
6)刷脸成为普及的识别方式。刷卡,刷手机,在这个看脸的时代都落伍了,刷脸会成为普及的识别方式,登录邮箱,转账支付,看戏观影登机等等,都可以利用人脸识别系统,多了很多便利,少了很多麻烦,至少不会忘记密码。
7)智能语音识别。当你拨通客服电话的时候,人工智能会为你解答一切难题,它们能够“掌握”和“牢记”关于产品的所有信息,你需要做的就是对准麦克风说话就好。比如爱客服的智能机器人技术,几乎能帮助你解答所有关于产品和生活上的问题。