遇事先处理“情绪”是本能,先处理“事情”是本事
很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。
这是申鹤公众号第309天的第309篇原创文章
关于戒掉情绪的文章已经很多了。
最近看到的一篇尤其被打到。
文章的题目是《遇事先处理“情绪”是本能,先处理“事情”是本事》。
工作中,我们难免遇到很多棘手的问题,在问题面前,成年人和巨婴的区别只有一点,就是是否能拎得清事情和情绪。
比如说,接到某一个工作,我们会觉得比较麻烦,迟迟不肯开始的拖延。主要是情绪告诉你,“好麻烦,不要做了”,但是你内心又很纠结。
至此,文案没改,包没买到,还跟老公吵了一架。
一重郁闷经过一系列的处理,终于成功转变为了三重郁闷。
很多事情来的时候,我们会先产生情绪,这是人的天性,但是我们最大的问题是,用情绪去决策,而不是根据事情本身做决策。
人遇事先发脾气是天性,但先处理事情是本事。
遇到事情,我们总是情绪优先,不开心就哭,生气了就发一顿脾气,我们总会很自责,为什么就控制不好自己的脾气呢?其实从科学的角度来说,这是人的天性。
在《遇事先处理“情绪”是本能,先处理“事情”是本事》这篇文章中,提到了一个很科学的解释。
一套是热情绪系统。热情绪系统主要指的是大脑边缘系统,这套系统专门致力于对能够唤起情绪的强烈刺激物做出反应,它会自动触发愉悦、痛苦与恐慌等情绪。
热系统在我们一出生就已经配备完毕,所以,婴儿在饥饿或者痛苦时,就会放声大哭。
热系统就如同弗洛伊德谈到的“本我”一样,它的反应是自动的,无意识的,遵循“快乐原则”。
另一套系统是冷认知系统。这个系统位于大脑前额叶皮层的中心位置,他是认识性的,复杂的,具有反思性,对未来的决策和控制发挥着重要作用。
相比于热情绪系统的自然装载,冷认知系统发育得非常缓慢,在孩子上小学的前几年才会变得活跃,直到20多岁才发育完全。所以,孩子通常更容易头脑发热、感情用事。
热情绪系统与冷认知系统的关系是:
第一,热情绪系统比冷认知系统的反应快,这也是为什么我们遇到事情总是情绪优先。
第二,热情绪系统和冷认知系统是此消彼长的关系,一方活跃,另一方就会消沉。也就是说虽然热情绪系统的启动比较快,但是,当我们调动冷认知系统的时候,热情绪系统会自然地冷却下来,让冷认知系统先处理事情。
所以你看,有脾气就发,有委屈就哭,是孩子都懂得的事情。但若能懂得适当的抑制热情绪系统,调用冷认知系统,无论对于人际关系还是工作效率,都会助益良多。
我们要首先能判断出自己有了情绪变化,在有了这样的觉察后,我们要刻意调动起来自己的冷认知系统,提醒自己不能跟着情绪思考问题,更不能以发泄情绪的方式来说话和行动,努力把情绪放在一边,切换到理性思考的轨道上来。
回到事情本身,就是要回到事情本上的目标上,任何事情,都是有一个目标的,不管别人怎么说,我们所有的对话、行动,都是朝着目标的方向努力,再多再杂的事情都不能遮挡住认准目标的双眼。
大多数的时候,抒发情绪不是不好,而是成年人越来越懂得,任情绪随意游走的结果是,情绪过后,依然有一个烂摊子要收拾。所以,先解决事情更紧要些,事情处理好了,那些因事情而引发的情绪也就自然消解了。
处理情绪最好的方法,不是唱KTV,不是找朋友吐槽,而是着手处理事情本身。