隔壁公司一直想要窃取的获客方案,今天送给大家
引流:一说起喝茶这件事,很多人就会觉得这是老年人的专属,是老有所乐的活动之一。你可以发现去茶馆喝茶的大多数是上了年纪的人,几乎不见年轻人的身影。其实饮茶不仅是老年人的专属,年轻人也越来越喜欢这种饮品了。
那我们接下来看看,那么除了老年人之外,爱喝茶的人群还有哪些呢?而作为茶叶从事者我们应当如何去找到客户,并且真正做到稳定持续地获得客户呢?
基本逻辑:线上线下结合的方式,线下通过活动策划来推广,线上可通过互联网(电子商务+营销策略)渠道推广,在曝光度高的平台运营账号,输出内容,导流至私域,运营私域,最终转化。
线上引流:
方案一:抖音平台(快手、视频号、小红书、哔哩哔哩等视频平台)
产品通过视频、直播方式展示,直接有效。
抖音账号:
1、注册一个抖音、快手等多个视频的账号(多个视频号发布,吸引更多流量与顾客)
2、设置个人简介(头像、昵称、个人介绍)
3、确定好自己大概的方向,做账号的垂直领域
4、高频发茶叶产品相关的知识(最好自己一开始就打造一个有个性的ID号)
最好打造一个茶叶大师什么的就是有文艺范一点,按照喝茶、品尝的用户人群,我们可以把账号ID打造成一个20+以上左右的青年人,普及关于茶所有相关知识。
具体方案内容如下:
为什么会有人下意识就认为茶是父亲母亲辈、老人们喝的东西(当然这也是为什么知道茶,但是没有扩展到市场各地原因),我们了解茶会给我们带来什么好处?这就是很好的一个营销点。
1、茶叶的知识科普及购买小技巧
2、茶叶如何制作,挑选茶叶原则(颜色,大小,色泽、价格,功能效果作用)
3、茶叶本身带来的好处及健康知识普及(哪些茶喝了会有哪些效果,搭配什么一起喝有什么作用)
4、记录茶的成长时刻(包括采茶技术、采茶时期及茶树上的牙尖换了一代又一代,内容感性一点,引人共鸣)
5、喝茶的礼仪、讲究、步骤,喝茶忌讳行为等(中国是文明礼仪国家)
发布内容时,打开定位,这样的话,同城的人能看到你的位置,如果你的内容吸引到她了,他会到店消费。(保不齐那天视频突然火了,你的产品也搞起来了,到店消费就没问题了)
总之,就是通过各种方式,各种内容,把自己往产品上去靠。不断地去输出相关内容,打造自己的专业人设。这样才能与观众建立信任感。
方案二:知乎
注册一个知乎号,把头像,名称,介绍都弄好,打造成一个茶叶行业的垂直账号,一个有自己个性的ID号,知乎可以建立一个知乎专栏,收录一下自己回答的茶叶相关的专栏,回答茶叶相关知识及茶叶购买需要看哪几个方面问题,每天都发一些茶叶相关的内容。(坚持才有效果)
具体内容如下:
1、制定每日计划,确定内容撰写方向、发布格式、时间规划
2、知乎平台搜索【茶叶】相关所有关键词,每天回答相关问题
3、知乎或者知乎专栏撰写茶叶相关知识的文章,提高自己账号的曝光度
4、通过持续地内容输出,体现自己的专业度,吸引粉丝关注,然后将人导到私域流量,再转化别的茶叶产品。
5、最好也适着发一下喝茶,品尝,制茶等一系列茶叶相关的产品视频,图片+文案,只要保证账号垂直发高质量内容就会有流量
知乎一名叫二掌柜的新号呀博主,就注册了自己的知乎号,高频发文章和写回答。非常专注于茶叶领域。
看他账号我们就能得到他的一些基本信息,而且他也有拉内容垂直,文章回答都是围绕茶叶出发的。
线下引流:
方案一:做活动(节假日活动),有些顾客是旅游分享茶叶打卡地什么的,我们就可以让他们到店打卡,可以免费和xx老师参与采茶,制茶到品茶的步骤,还可以自己动手自己做茶,非常有纪念意义(尤其是家人或者情侣之间)。
方案二:做一个小型品茶会,主要从色、香、味、形四个方面来介绍。如果你是喝茶的那种休闲吧最好,你还可以和顾客一起闲聊一起品尝,多普及一些知识也和那些品茶大佬聊聊茶与人生,而且可以推荐那些是那些人群喝的(如少年,熬夜加班的人,青年,女性朋友,老年人)
和女性爱茶着一起分享茶带来的润肤养颜效果(拉近彼此距离,让顾客信任我们)
方案三:社群裂变
1、打造吸引顾客进店的鱼饵(一张优惠价拿到店里可消费几百元抵多少折扣)
2、设计海报文案,文案;大致意思感恩回馈新老客户现在推出限时秒杀活动
3、发朋友圈和群发,把设计好的文案和海报发朋友圈然后群发给店内顾客
4、建群预热,把咨询的顾客全部邀请进群,在群内做好后续跟进事情
5、启动秒杀,经过几天宣传预热,群内好友已经清楚了秒杀活动,设计好几点开始秒杀,谁先确定就有秒杀名额。
6、让顾客进店,是网上秒杀(当然范围在同城更好)或者活动上秒杀的顾客,因为没有买到而来店里购买消费的(通过低价秒杀吸引客户进店后成交利润产品力)
也可以请顾客到店品茶为茶的好坏,浓度,颜色来打分(打分机制),反馈产品效果,好改善产品不足之处,也可请店铺路人进店打卡发图,发红包机制(一定不要强求,自愿),如果是会品茶但第一次消费的客户,一定要让他们为我们茶叶的优劣势做一下对比(到店免费品茶一次),让顾客更加信任我们
就如今社会而言,喝茶已经不仅仅是喜欢喝茶这么简单啦,中国现代名茶有数百种之多,品茶,制茶都是一种茶术传承,为什么一些大学里还开设一些茶学院,为什么要研究怎么采茶,倒茶有什么艺术等等,养生方面都需要我们茶叶爱好者及从事者去慢慢普及推广。
基本的逻辑就是这样,可以多平台布局账号。根据不同平台的特性、内容形式做内容的产出,通过提供价值信息,引流至私域,之后做转化。